笑臉表情變“呵呵”

微笑是最好的世界語，能融化隔閡，拉近彼此的距離，帶給人溫暖。但是這種情感厚度通過電子表情好像沒辦法完成。

研究發現，在電子郵件中使用笑臉表情不僅不會讓人感受到發件人的善意或者平和心態，反而會令人覺得發件人十分不專業，在職場缺乏能力。一方面，這些虛擬的電子表情會使人覺得幼稚，如果是動圖或者卡通表情就更是如此。另一方面，不同的社會語境應當運用不同的表達方式，在社交平臺上發個表情甚是可愛，但是在嚴肅的工作環境還使用表情符號和老板或客戶溝通，確實有點欠缺專業性。