卞文志
隨著中國經濟的穩步增長,中國企業尤其是中小企業、微型企業招聘需求持續旺盛,尤其是一些新興的互聯網創業公司,供需量大且匹配難度大依然是目前招聘市場面臨的最大難題。雖然大數據簡歷匹配、獵頭眾籌等模式的出現,在一定程度上緩解了這種現狀,但是效率低下、客戶體驗差、成本高企等問題依然嚴峻,因此嚴重制約了企業和人才的雙向發展。所以,在當前的新經濟升級時代,招聘市場需要一個能夠提供更高效、更精確的人力資源服務模式和平臺,由此,“互聯網+招聘”這一高效的招聘形式應運而生。
1600家用人單位、5萬多個崗位,求職者和企業如何選擇?近日,在南京國際博覽中心,“江蘇省2018年高校畢業生公益專場招聘會”成功舉行。與往年招聘會不同,此次“一站式”的招聘服務平臺上線,讓企業和學生不用見面,在網上就能“配對”。這種讓學生少跑腿、智能“配對”的方式不僅獲得學生點贊,更得到了企業的認可。
過去傳統的求職招聘,多以現場招聘的模式進行,求職者到現場投檔,招聘單位在現場公開待遇等條件,隨后雙方進行雙向選擇,假如雙方都互相感到滿意,招聘就可能成功。這樣做的好處,是求職招聘的過程比較直觀,求職者與用人單位的相互了解也比較直接。但是,單純依靠現場招聘也存在一些短板,比如應聘者和用人單位很多,雙方的精力、人力有限,在海量的招聘信息和個人信息面前,誰都不可能逐一投檔,或者挨個見面。如此一來,由于信息溝通的局限,雙方匹配的效率就會受到很大影響。一方面人才可能找不到最合適的崗位,另一方面崗位也可能找不到最合適的人才。而時下一些地方,像江蘇省2018年高校畢業生公益專場招聘會這種在網上就能“配對”的招聘方式,就使畢業生求職和企業招聘變得輕松起來。

3月31日,2018年內蒙古自治區高校畢業生就業洽談暨春季人才云服務交流大會滿洲里分會場在萬達廣場舉辦,大會帶來752個崗位,多渠道促進高校畢業生就業。據了解,此次招聘會由滿洲里市人社局主辦,內蒙古大學滿洲里學院、滿洲里市就業局、滿洲里市人才交流中心承辦。招聘會吸引了市80家企業參加,為廣大求職者提供752個就業崗位。招聘會入場求職者共有2000余人,初步達成用工意向122人,現場實名就業43人。洽談會利用內蒙古現場招聘會云平臺,實現了與其他盟市的招聘會現場互動。求職者可以通過現場提供網絡數據和視頻,免費查詢會場的招聘信息、投遞簡歷和可視洽談。
大會現場設置了大學生網上求職超市終端、手持客戶端、手持移動終端等多種招聘服務設施,并通過微博、微信等社交載體擴散傳遞,實現了線上線下、場內場外、區內區外的信息實時交互,促進用人雙方的有效對接。從中可見,“互聯網+”求職和招聘的一個重要特點,就是通過強化信息溝通,有效地實現了資源利用效率的最大化。例如,當前比較盛行的共享模式,就是借助互聯網在這方面的巨大優勢,使閑置的資源與潛在的需求相互對接。這種模式應用于求職招聘,同樣也能大幅提升求職者與用人單位的匹配率。
南京和滿洲里的這兩場招聘會就做到了這一點。他們通過畢業生注冊,形成畢業生簡歷信息庫,通過企業注冊,形成了企業崗位信息庫。此外,學生通過職業能力測評,形成畢業生測評簡歷庫,企業通過崗位信息注冊,形成崗位勝任力模型庫。各自的信息在網上智能配對,并通過兩輪的智能篩選,使人才與崗位的匹配率會大幅提升,實現了更加徹底的相互發現。從本質上來說,求職與招聘正是一個條件匹配的過程。合理運用互聯網手段,形成求職招聘的“互聯網+”,無疑能獲得最佳的人力資源配給。從意義上說,南京和滿洲里的這兩場招聘會,其模式方法值得各地借鑒推廣。
近年來,在線教育發展較為迅速,未來或許會成為眾多優質人才的產出地,在擁有大量的人才基礎上做在線招聘也更加水到渠成,雖然現在沒有開始,但將來或許會有極強的生命力。從整體來看,這些招聘網站大多并不是只做招聘這一件事情,而是圍繞著招聘在做一系列的服務:人力資源服務、求職面試指導、簡歷服務、職業發展規劃服務等,這些看似邊緣化的服務,或許是網站提高用戶黏性的一個主要原因。
目前,長尾細分領域的招聘模式越來越受關注,用戶更愿意為自己提供個性化需求的服務買單。對用戶需求有精準把握,能夠有效利用新技術,在商業模式上有較大創新力的新型互聯網公司將會實現快速發展。比如山東省電子商務公共服務平臺創建的優才庫平臺,其定位和商業模式就符合目前新經濟升級時代,人才和企業供需兩端個性化、精準化、高效化的要求,具有很大的市場發展前景。
該項目依托山東省電子商務公共服務平臺,聯合省內外專業培訓機構、科研機構、院校、產業園區、媒體、人才服務機構等社會力量,逐步形成崗位指數預測、人才測評、崗位體系評估與梳理、崗位與人才精準推薦、培訓訂制與人才定向培養等多元化人才服務能力,根據市場需求發現人才、塑造人才,拓寬人才上升空間,搭建人才與企業溝通的橋梁,推動人才與崗位精準對接,助企業匯聚人才、留住人才,滿足了企業在電子商務、互聯網應用以及跨界融合等方面的專業需求。
近年來,隨著網絡技術的發展,各行各業都發生了巨大的變化,招聘行業也在“互聯網+”的浪潮中不斷創新。目前,“互聯網+招聘”已經形成了四種網絡招聘模式,即綜合招聘模式、分類信息網站模式、垂直招聘模式和社交招聘模式。由此網絡招聘行業和企業得以順勢而為,在企業招聘和畢業生求職上也得到了創新發展。“互聯網+”是指互聯網平臺加上各個傳統行業,這是互聯網思維進一步實踐的成果,它代表了一種先進的生產力,推動了經濟形態的演變,形成新的業態,從而激發了社會經濟實體的活力,為改革、發展與創新提供了進一步發展的平臺,推動“中國夢”的早日實現。
招聘是企業人力資源管理方面的重要環節,只有招聘到合適的求職者,將合適的人放在合適的職位上,企業才可以順利地開展日常運營活動。在服務業對于“互聯網+”這一理念的運用日趨成熟時,招聘行業也借助這股力量進行了轉型升級。從傳統的招聘方式過渡到早期的網絡招聘,再發展到如今“互聯網+”下提供各種模式的網絡招聘服務,招聘行業發生了一次又一次的飛躍,對網絡的依賴性逐漸增強,對雇主企業和求職者的影響越來越深遠。
在互聯網出現以前,傳統的招聘方式通常局限于報紙廣告招聘、廣播招聘、電視招聘以及人才招聘會等。此后,隨著互聯網的發展普及,招聘由傳統的方式向新型的、以互聯網為平臺的網絡招聘方式過渡,出現了很多提供網絡招聘服務的第三方網站。如今,在“互聯網+”的時代下,網絡招聘進一步發展,出現了很多新模式,例如,垂直招聘模式、社交招聘模式等。
人社部有關負責人表示,當前我國就業總量壓力持續存在,結構性矛盾日益突出,每年新成長勞動力達到1500萬人,2017年高校畢業生已經超過795萬人。我們要適應新成長勞動力的特點,充分利用好互聯網大平臺來開展更為精準的網上就業服務。網上求職和招聘是促進人力資源市場供需雙方充分對接的重要手段,是勞動者特別是大學生求職的重要渠道。
人社部原部長尹蔚民說過,現在年輕人的衣食住行等服務都習慣運用手機、網絡來解決,傳統的“騾馬大會式”的招聘成本高、效率低,對他們越來越沒有吸引力。我們要促進就業,就要積極開展網上招聘,運用網站、手機等多種渠道,在更大范圍內發布招聘信息,幫助求職者隨時隨地查詢到崗位信息,實現招聘信息的有效推送、便捷獲取。
尹蔚民表示,隨著技術的發展,從“互聯網+”的角度看,網上職介還可以有更大的拓展空間。一方面,我們可以通過大數據技術,歸集個人的教育程度、技能水平、求職意向等,形成個人的電子檔案袋。另一方面,我們可以歸集企業的用工記錄、社保繳納情況、勞動保護狀況等,形成企業的電子檔案袋。有了這兩個電子檔案袋,我們就能夠更為精準地對供需進行匹配,從而降低職業介紹的交易成本,提升人崗匹配的效率。所以說,在“互聯網+”的時代背景下,網絡招聘行業應抓住機遇,順勢而為,積極通過“互聯網+招聘”促進行業的發展。尤其企業進行網絡招聘,應從企業自身特點出發,全面分析自己所處的行業環境,找準自身定位,選擇合適的網絡招聘模式,為大學畢業生就業提供更及時更有效的服務。