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如何打造產品品牌
——訪知名青年實戰營銷專家沈永

2018-07-16 01:43:41王世明
商業文化 2018年4期
關鍵詞:消費者產品建設

文/ 本刊記者 王世明

產品品牌是一個產品的識別標志,更是一種無形資產,是一種精神象征和價值理念。早在1989年,美國卡內基梅隆大學教授Peter.Farquhar認為,品牌資產是指“對企業、經銷商或消費者而言,品牌賦予產品的附加價值”。可以說,品牌的影響力代表著一個產品的社會口碑和公眾信譽。在中國,品牌建設始終得到國家高層的熱切關注。特別是隨著2017年4月“中國品牌日”的設立,中國的品牌建設已上升為國家戰略,為實現“中國夢”提供了重要支撐。

那么,在各類產品日益豐富的當今時代,我們如何打造一個新的有影響力的品牌?如何讓品牌更有價值?日前,就這一話題,國內知名青年實戰營銷專家、南京匠家企業管理咨詢有限公司董事長沈永接受了《商業文化》記者的專訪。

“在回答這個問題之前,我們先來了解這樣一個事實——2014年5月,習近平總書記在河南考察工作時,提出了質量領域著名的“三個轉變”,即推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變;2017年4月24日,國務院批復國家發改委,確定每年5月10日為‘中國品牌日’。”沈永說,這意味著我國自主品牌建設上升到了國家戰略。

關于品牌建設,沈永說,國家發改委有關領導曾指出,加強品牌建設,發展品牌經濟,就是要提供更多的消費者信得過的自主品牌產品,提振消費信心,引領新供給,創造新需求,唯此才能滿足人們更高層次的消費需求。沈永認為,“這些來自高層的觀點和聲音,為各級各類生產型企業抓好品牌建設提供了新路徑和新思考”。

如何破解品牌建設難題,借力國家戰略擦亮中國品牌?作為北大博雅新商業總裁班高級實戰營銷講師,沈永對我國滯后于經濟社會發展的品牌建設感受頗深。他說,進入市場經濟以來,在很長一段時間里,我國許多生產企業不重視品牌培育,對產品品牌意識淡薄。如今,隨著全球市場的變革升級,產品品牌的重要性上升到國家發展戰略層面。國家之間的經濟競爭就是品牌之間的競爭,而企業在這場競爭中無疑擔負著重要使命。特別是在中國經濟步入新常態、供給側結構性改革進入關鍵期的大背景下,產品品牌已經成為消費結構不斷升級、提高經濟發展質量和效益的重要抓手,成為推動中國商業進步、助力實體經濟發展的新引擎和拉動中國經濟穩步增長的重要支撐。在抓好品牌建設之前,我們首先要搞明白什么是品牌,要認識到品牌的重要性,最后才能集合智慧和思想,打造出一流的產品品牌。

“那么,什么是品牌?品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,它的載體是用以和其他競爭者的產品區分的名稱、術語、象征、記號、標識或設計組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。”沈永說,當下一些企業必須轉變傳統落后的思想觀念,不斷創新發展思維,打好品牌建設這場經濟攻堅戰。“品牌是人們對企業及產品、售后服務、文化價值的一種評價和認識,是一種信任。品牌總會和時尚、文化、價值連到一起,同時企業也在培養品牌的成長”。沈永指出,當企業做大做強時,品牌隨之市場升值,并產生無形價值。

沈永強調,品牌是企業最重要的無形資產,隨著經濟的發展,品牌已被認為是企業參與市場競爭的利器。近年來,一些意識超前的企業紛紛運用品牌戰略利器,取得了競爭優勢并逐漸發展壯大,從而確保企業的長遠發展。因為在科技高度發達、信息快速傳播的今天,產品技術、管理訣竅等極易被對手模仿,難以成為核心專長,但產品或企業品牌一旦樹立,不但具有不可模仿性,而且價值倍增。所以說,對一個企業、一個地區乃至一個國家來說,品牌是對社會進步的擔當,對行業發展的擔當,對企業自身的擔當。“品牌一旦形成,就鑄就了產品及企業的社會地位與無形價值。”

在沈永看來,品牌營銷就是內容營銷的綜合升級。他將“如何打造一個品牌”總結為“七劍問道”:

一是品牌精準的定位。指的是產品進入的市場定位,也是產品功能與同行差異化定位;

二是擁有質量優勢的產品。任何一個產品想樹立品牌,產品的質量是核心,也是維護品牌地位的剛需;

三是建立品牌的社會行業使命。企業在經營中要從多渠道了解和溝通社會大眾對我們的評論,建立對社會、行業長遠愿景的擔當使命;

四是創意一個好的品牌故事。一個好的品牌故事在營銷過程中更容易讓消費者接受,更易在消費者腦海中注冊;

五是設定容易記憶的品牌標識。通過標識向消費者傳輸企業信息,以期達到識別品牌、促進產品銷售的目的,切實提升顧客對品牌的忠誠度;

六是讓品牌成為品類代表,設計膾炙人口、簡單明了的廣告語。要去找到品類中的精準對手,分析它的優劣勢,在設計廣告語時要追求簡短、精煉。

七是塑造讓人愉悅的品牌接觸點。就是從感官和視覺能夠和顧客接觸的點,給消費者帶來心靈的愉悅,將產品品牌深入人心,一步一步地走向更大的市場,走向卓越。

“這個時代,商戰勝出的核心要素是能否搶占消費者心智”,沈永說,只有讓品牌在消費者的心智中占據最有利的位置,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,這樣當消費者產生相關需求時,便會將這個品牌作為首選,其他產品自然會敗下陣來。

那么,如何搶占消費者心智呢?沈永說,搶占消費者心智有四種方法:一是代言品類;二是占據特性;三是聚焦業務;四是開創新品類。

關于目前社會普遍關注的產能過剩問題,沈永強調,未來的市場,將實現按需定制、按興趣組隊、按人群服務,從而通過小批量制作,實現產品不斷迭代,所以未來不存在產能過剩之說。

“不要說自已曾經有過多少經歷和經驗,因為總有一種新生迭代等著取代你,只有空杯的心態,創新的思維,才能夾縫求生。”采訪結束時,沈永如是說。

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