基于大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題探討

賈曉東

引言

基于我國綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)條件下，越來越多企業(yè)集團(tuán)開始投入到擴(kuò)展轉(zhuǎn)型階段，希望通過更多分公司的構(gòu)建來擴(kuò)大自身整體規(guī)模，并且還構(gòu)建形成了一種全新形式的財(cái)務(wù)管理模式。其中財(cái)務(wù)共享就是為了大數(shù)據(jù)時代產(chǎn)生的一種新型財(cái)務(wù)管理方式，能將企業(yè)集團(tuán)中涉及到的重復(fù)性、共同性及標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)整合在一起，進(jìn)而交由業(yè)務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行處理，促使集團(tuán)財(cái)務(wù)管理能夠進(jìn)一步向精細(xì)化方向發(fā)展，對企業(yè)集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展極為有利。

一、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的創(chuàng)建意義

所謂財(cái)務(wù)共享主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)將不同企業(yè)的不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合理整合在一起，促使財(cái)務(wù)活動能夠充分滿足標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的一種方法手段。財(cái)務(wù)共享可以說是一種全新形式財(cái)務(wù)管理模式，需始終將共享服務(wù)看做是核心要素，推動企業(yè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化，有效提高企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平。同時財(cái)務(wù)共享又是大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)的重要組成內(nèi)容之一，對互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)發(fā)展起到一定參考性價值，進(jìn)而可大大提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理效率。總體來說，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理帶來了巨大幫助作用，可借助云端建設(shè)收集更多數(shù)據(jù)信息，并利用財(cái)務(wù)共享中心對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)算分析和盈利分析，充分展現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用職能。除此之外，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也應(yīng)由原來的管控向服務(wù)管控轉(zhuǎn)變，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略指導(dǎo)，促使財(cái)務(wù)管理模式能夠得到優(yōu)化，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險隱患。

二、大數(shù)據(jù)時代財(cái)務(wù)共享面臨的風(fēng)險與問題

1.系統(tǒng)自身風(fēng)險。據(jù)調(diào)查了解到，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需耗費(fèi)大量成本費(fèi)用，存在著極大財(cái)務(wù)風(fēng)險隱患，不僅僅包括人力、物力及財(cái)力等資源，還涵蓋著人員差旅費(fèi)、設(shè)備移動費(fèi)等，甚至還有因受到區(qū)域差異影響出現(xiàn)的場地建設(shè)費(fèi)用等。在財(cái)務(wù)共享管理實(shí)施后，財(cái)務(wù)人員將由前端服務(wù)轉(zhuǎn)變成后端，敏感性將會大大下降，容易致使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)出現(xiàn)滯后狀態(tài)，并且信息高度集成化也存在著一些不足之處。除此之外，共享服務(wù)中心正式運(yùn)行后，隨著信息處理集成化水平的不斷提高，相應(yīng)的責(zé)任追究難度也越來越大，在此期間一旦出現(xiàn)問題需要企業(yè)集團(tuán)通過資料查閱、影像播放等一系列手段方能明確。

2.信息安全蘊(yùn)含著風(fēng)險。大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)集團(tuán)涉及到的數(shù)據(jù)信息量正處于快速增長狀態(tài)，并且信息交換、處理及分析等工作量也相對較大，而企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的構(gòu)建就更是加快了信息數(shù)據(jù)傳遞速度和處理流量，容易因信息量較大引發(fā)信息傳輸擁堵現(xiàn)象。同時數(shù)據(jù)信息量較大還會致使信息處理效率降低。因財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的數(shù)據(jù)處理量多達(dá)數(shù)十萬，所以往往數(shù)據(jù)信息過濾、選擇及分析等功能較為重要，但基于目前情況來看，信息過濾、選擇及分析功能尚且處于半智能化狀態(tài)，僅僅只能滿足較為基礎(chǔ)的信息過濾、選擇及分析需求，對于一些復(fù)雜性需求根本無法解決。除此之外，因信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有開放性和不穩(wěn)定性因素，常常容易出現(xiàn)信息泄露和病毒入侵現(xiàn)象，從而將使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面癱瘓，造成企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益的巨大損失。

3.人員管理風(fēng)險。通常來說，在利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開展集中化處理時，財(cái)務(wù)工作人員需離開前端環(huán)境，這樣一來與下屬公司及部門之間聯(lián)系也將逐漸減弱，無法隨時掌握經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，僅僅只能根據(jù)上報(bào)的數(shù)字信息做出判斷，久而久之自身業(yè)務(wù)處理能力將全面下降。因財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要是以標(biāo)準(zhǔn)化管理為主，所以常常其所面臨的業(yè)務(wù)處理流程非常復(fù)雜，財(cái)務(wù)工作人員需整天面對枯燥財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表及憑證等內(nèi)容，工作內(nèi)容相對無聊繁瑣，長期在此環(huán)境下財(cái)務(wù)人員將逐漸喪失工作興趣，并容易產(chǎn)生消極抵觸心理,因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員流動性較大，對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展非常不利。

三、基于財(cái)務(wù)共享中心的集團(tuán)財(cái)務(wù)共享策略

1.設(shè)立風(fēng)險評估制度。具體可從以下步驟展開闡述：第一，企業(yè)集團(tuán)需構(gòu)建完善績效評價制度和風(fēng)險評估制度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從開始投建到最后運(yùn)營可以說是一個極為復(fù)雜過程，需企業(yè)集團(tuán)上下全體工作人員能夠全力配合，提供充足資源保障，便于做出合理化判斷決策，促使投資收益能夠進(jìn)一步提高。第二，制定合理財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理制度，構(gòu)建形成規(guī)范保障制度。一般在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營期間會涉及到較多中心人員和前端人員之間權(quán)利責(zé)任和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，存在著嚴(yán)重利益矛盾糾紛，因此這就需要企業(yè)集團(tuán)能夠做好各方協(xié)調(diào)工作，確保管理制度的科學(xué)性，進(jìn)一步明確中心和前端之間業(yè)務(wù)關(guān)系。第三，不斷拓展溝通交流渠道，拉近中心人員和前端人員之間距離，避免因受溝通不良影響出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障隱患。

2.提高信息處理能力。為有效提高企業(yè)集團(tuán)信息處理水平，首先就要積極開展平臺建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用性能，并且企業(yè)集團(tuán)還應(yīng)不斷加大對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心投入力度，定期做好巡視維護(hù)工作，確保系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠創(chuàng)新完善。同時企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門還應(yīng)拓展數(shù)據(jù)挖掘渠道，構(gòu)建形成智能化共享服務(wù)中心，積極引入較為先進(jìn)數(shù)據(jù)過濾、選擇及分析技術(shù)手段，根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求選擇合理分析手段，便于實(shí)現(xiàn)共享中心的智能化管理約束。除此之外，財(cái)務(wù)部門還應(yīng)不斷強(qiáng)化信息安全管理力度，通過風(fēng)險防范體系的有效構(gòu)建來對相關(guān)業(yè)務(wù)起到控制作用。

3.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)人員管理。企業(yè)需定期安排專業(yè)人士對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括前端業(yè)務(wù)、流程規(guī)范等，在其養(yǎng)成良好安全操作意識基礎(chǔ)上對前端業(yè)務(wù)的操作實(shí)施更加熟練，并且企業(yè)集團(tuán)還應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，培養(yǎng)中心人員養(yǎng)成良好歸屬感和使命感，隨時關(guān)注中心人員思想觀念，組織舉辦各種文化性活動，促使財(cái)務(wù)部門共享服務(wù)工作能夠更加順利完成。除此之外，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門還應(yīng)進(jìn)一步完善績效考核制度，適當(dāng)健全激勵制度，結(jié)合不同崗位特點(diǎn)的不同設(shè)置相應(yīng)任務(wù)目標(biāo)，通過物質(zhì)和精神多種獎勵途徑來充分帶動中心人員工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管理最佳效果。

結(jié)語

總而言之，大數(shù)據(jù)時代背景下，財(cái)務(wù)共享對企業(yè)集團(tuán)的未來可持續(xù)發(fā)展有著極大推動性作用。但基于當(dāng)前情況來看，財(cái)務(wù)共享落實(shí)過程并不是很順利，企業(yè)集團(tuán)需始終懷著謹(jǐn)慎認(rèn)真工作態(tài)度進(jìn)行，不斷創(chuàng)新完善財(cái)務(wù)管理制度和風(fēng)險評估制度，確保財(cái)務(wù)管理人員能夠嚴(yán)格按照上述提出內(nèi)容操作執(zhí)行，做好財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作，促使財(cái)務(wù)共享中心能夠處于相對穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)下，達(dá)到企業(yè)集團(tuán)高效發(fā)展目的。