全球退稅企業(yè)對(duì)接中國支付

本報(bào)駐日本、德國特約記者 蔣豐 青木 本報(bào)記者 李司坤 ●顯揚(yáng)　張靜

暑期已至，又到了中國游客出境游的小高峰。中國游客旺盛的海外消費(fèi)能力讓中國穩(wěn)坐世界出境游消費(fèi)貢獻(xiàn)國“頭把交椅”。而境外消費(fèi)帶來的巨額退稅也令國內(nèi)不少支付企業(yè)盯上了世界退稅支付這一市場。

中國游客海外退稅金額巨大

聯(lián)合國世界旅游組織發(fā)布的報(bào)告顯示，2017年中國游客對(duì)國際旅游市場貢獻(xiàn)最大。中國去年出境游消費(fèi)額達(dá)2580億美元，成為出境游消費(fèi)貢獻(xiàn)第一大國?？偛课挥谌鹗磕嵛痰目鐕硕惙?wù)公司環(huán)球藍(lán)聯(lián)（GlobalBlue)稱，中國游客是該公司客戶中最大的海外消費(fèi)群體，人均消費(fèi)稅達(dá)815歐元，單次行程購物消費(fèi)平均達(dá)10773歐元，退稅總額占據(jù)環(huán)球藍(lán)聯(lián)退稅總額的27%。

調(diào)查顯示，中國游客在歐洲的平均消費(fèi)額為1500歐元，大多用來買免稅商品。高端中國游客的平均消費(fèi)額更達(dá)15000歐元。日本觀光廳發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年，外國游客在日消費(fèi)金額首次突破4萬億日元（100日元約合6

元人民幣），而中國大陸游客的消費(fèi)金額共計(jì)1.69 萬億日元，占整體的約4 成，同比增長14.9%。其中，中國大陸游客涉及退稅的商品消費(fèi)金額為8806 億日元，退稅金額則達(dá)到704.48億日元。

中企加緊對(duì)接海外服務(wù)

面對(duì)規(guī)模龐大的海外消費(fèi)群體和金額巨大的退稅市場，中國企業(yè)紛紛與國際退稅金融機(jī)構(gòu)展開合作， 搶占退稅市場。今年6 月，騰訊旗下微信支付宣布推出海外實(shí)時(shí)退稅服務(wù)——騰訊退稅通小程序。騰訊通過與環(huán)球藍(lán)聯(lián)等退稅公司合作，支持游客在機(jī)場實(shí)時(shí)退稅或回國退稅，目前已覆蓋韓國、德國、意大利等26個(gè)國家和地區(qū)，支持在全球77個(gè)機(jī)場實(shí)時(shí)退稅。

同樣在發(fā)力的還有中國移動(dòng)支付巨頭支付寶，早在2014年支付寶就與環(huán)球藍(lán)聯(lián)開展合作。雙方的合作服務(wù)覆蓋法國、德國、意大利、英國等退稅合作商戶，在歐洲14 個(gè)主要機(jī)場開通。2017年，雙方宣布成功為支付寶客戶推出了實(shí)時(shí)增值稅退款，據(jù)免稅信息網(wǎng)TRBusiness 介紹，這項(xiàng)服務(wù)將支持游客在環(huán)球藍(lán)聯(lián)的機(jī)場柜臺(tái)獲得電子批準(zhǔn)后，立即在其個(gè)人支付寶賬戶中收到返還的增值稅金額。

除移動(dòng)支付外，中國的銀行信用卡也在加緊布局。銀聯(lián)國際去年與環(huán)球藍(lán)聯(lián)合作，“升級(jí)”銀聯(lián)退稅服務(wù)。消費(fèi)者在歐洲和亞洲的20多個(gè)國家和地區(qū)購物后，可使用境內(nèi)外發(fā)行的銀聯(lián)信用卡，在商家店內(nèi)或環(huán)球藍(lán)聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)辦理退稅并直接拿到退稅款。據(jù)奢侈品購物媒體JingDaily介紹，環(huán)球藍(lán)聯(lián)與銀聯(lián)最新的合作成果是在銀聯(lián)平臺(tái)上引入了由環(huán)球藍(lán)聯(lián)運(yùn)營的免稅購物門戶入口，包括移動(dòng)端、PC端以及微信賬號(hào)。

歐企占退稅市場強(qiáng)勢(shì)地位

據(jù)了解，全球主要的退稅機(jī)構(gòu)發(fā)源于歐洲，其中環(huán)球藍(lán)聯(lián)是全球最大的購物退稅企業(yè)，市場份額高達(dá)85%。Pre?mierTaxFree是全球第二大退稅公司，業(yè)務(wù)遍及多個(gè)歐洲國家和地區(qū)。法國的Detaxe S.A.S、西班牙的InnovaTaxFree、意大利axRefundForTourist和德國的TaxFreeGermanyGmbH等歐洲退稅公司主要為本國及周邊國家客戶服務(wù)。

亞洲方面，韓國退稅金融服務(wù)機(jī)構(gòu)GlobalTaxFree目前在韓國退稅市場占有頭把交椅。該公司官方網(wǎng)站介紹，其主要中國合作伙伴包括支付寶、銀聯(lián)國際等支付企業(yè)。而日本的商業(yè)機(jī)構(gòu)一般不需要專門的代理商來辦理退稅。目前，日本大型連鎖免稅賣場因?yàn)橹袊M(fèi)者眾多，都設(shè)有專門退稅柜臺(tái)。

而在北美地區(qū)，退稅的方式又有所不同。美國沒有聯(lián)邦退稅制度，外國游客在消費(fèi)的同時(shí)在當(dāng)?shù)匾残枰Ц断M(fèi)稅。美國各地的消費(fèi)稅由州消費(fèi)稅和地方消費(fèi)稅兩個(gè)部分組成。州消費(fèi)稅由州政府制定，而地方消費(fèi)稅則由各縣市政府制定。全美只有5個(gè)州免征消費(fèi)稅，其他各州消費(fèi)稅平均約5%至10%不等?！?/p>