大數據時代企業人力資源管理創新途徑之研究

周素云

【摘 要】本文首先闡述了大數據對于企業人力資源管理的意義，其次分析了大數據時代企業人力資源管理面臨的問題，最后總結了大數據時代企業人力資源管理的創新途徑，旨在促進企業人力資源管理適應大數據時代的要求創新發展，實現企業效益最大化。

【關鍵詞】大數據時代；企業人力資源管理；創新途徑

科學技術不斷進步，改變了人們的生活方式，互聯網技術的高速發展標志著大數據時代的到來。大數據為企業提供了廣泛的信息資源，為企業發展創造了許多機遇和條件，同時也加劇了市場競爭，對企業人力資源管理提出了更高的要求。為了適應社會的變革，企業必須借助大數據技術對人力資源進行優化和創新，才能在動蕩起伏的市場中站穩腳跟，享受大數據帶來的利好，創造出更大的發展空間，而不至于被猛烈的潮流淹沒。本文就大數據時代企業人力資源管理的創新途徑進行分析和研究，為企業的持續發展提供參考。

一、大數據對于企業人力資源管理的意義

（一）大數據促進企業招聘精準化

企業傳統的招聘方式受到大數據時代巨大的沖擊，逐漸趨于精準化。當前企業可以利用互聯網平臺進行人才信息的篩選和甄別，通過大數據構建人才的全方位信息，尋求到與企業要求相匹配的人才。這種基于大數據分析的人才招聘是現代企業引進人才的主要手段，可以大大降低招聘成本，有利于現代企業人力資源管理的經濟性發展。

（二）大數據促進企業培訓個性化

大數據能夠增強企業人力資源管理體系的靈活性，通過對企業體系的改革和優化實現人力資源培訓的個性化。員工培養是企業在任何階段都必須做好的基本工作，傳統人才培養的方式具有很大封閉性和單一性，現代企業員工能夠時刻感受到外部環境的變化以及其帶給企業的影響，員工培養呈開放式發展。企業可以根據大數據手段及時了解員工的需求和工作能力，針對員工實際情況對員工實施培訓。個性化培訓能夠增強員工積極性，滿足員工實際需求，提升企業效益。

（三）大數據促進員工考核全面化

傳統的績效考核方式缺乏充足的量化分析，造成員工經濟損失。企業考核人員可以利用大數據技術對考核指標進行完善和細化，提升績效考核的系統性和全面性。此外，企業可以通過大數據實時掌握員工的工作動態和心理動態，進行做出更加合理的人員配置決策。

（四）大數據促進員工關系處理人性化

傳統的企業員工關系處理以事后調解為主，總是在員工發生矛盾之后才產生效用。基于大數據分析的員工關系處理，能夠對員工心理和員工間關系進行預判，將可能出現的員工矛盾及時加以預防，維護企業內部秩序的穩定與和諧。同時，大數據分析技術能夠有助于反映員工需求，能夠為企業未來發展提供可靠的依據，使企業逐漸向企業文化與員工需求契合的方向發展。

二、大數據時代企業人力資源管理面臨的問題

（一）人力資源管理理念落后

大數據時代科學技術發展迅速，對傳統的社會環境具有很大影響。人力資源管理是企業持續穩定發展的基本條件，對企業重大決策和人員流動有著關鍵作用。大數據時代要求企業必須樹立先進的人力資源管理理念，借助大數據技術和管理方面的優勢對企業管理模式進行改進。但是現代企業由于長時間停留在單一穩定的人力資源管理方式上，管理者沒有意識到其在大數據時代的適用性，依然保留傳統的管理理念，按照原有的管理方式開展人力資源管理工作，如果不及時改善必然會對企業發展造成阻礙。

（二）人力資源管理人才匱乏

大數據時代對從事企業人力資源管理的人員也具有更高的要求。他們必須具備先進且充分的人力資源管理知識以及合格的管理素養，在互聯網普及的今天，管理人員必須具備互聯網思維，能夠將大數據時代的先進技術和管理方法與人力資源聯系起來，提升人力資源管理工作的效率。但是這對當前企業的人力資源管理人員來說是一個巨大的挑戰，傳統的的管理方式難以在一夕之間發生改變，企業缺乏專業的管理人才，制約了企業人力資源管理的改革和發展。

（三）人力資源管理體系不完善

一個完善的管理體系是企業穩定發展的重要基礎，其能夠幫助員工明確自身職責和工作規范，并且在工作出現問題時提供應對措施。但是許多現代企業并不具備完善的管理機制，特別是在當前的大數據背景下，企業難以適應社會變化帶來的沖擊。大數據顛覆了傳統的人力資源管理模式，現有的人力資源管理工作不能適應當前的需求，而企業人力資源管理部門一時無法做出調整來應對，不利于企業管理的創新和升級。

三、大數據時代企業人力資源管理的創新途徑

（一）轉變人力資源管理思想

首先，企業人力資源管理工作人員在進行日常管理工作時要突破傳統管理思維的限制，意識到大數據時代對人力資源管理的重要意義，提升自身工作靈敏性，學習先進的管理理念，擺脫傳統管理思想的束縛，員工思想轉變是管理方式改革創新的前提條件。其次，企業要加強內部人力資源部門的溝通和學習，促使人力資源管理工作人員相互學習，取長補短，共同做好人力資源管理工作，為企業提供堅實的工作力量。最后，企業要鼓勵所有員工投入到大數據時代的改革進程中，更新自身意識和理念，改善當前工作水平，建設符合企業自身特色和大數據時代要求的企業文化，營造現代化企業管理環境。

（二）構建現代化人力資源管理體系

大數據時代的發展對企業內部和外部環境都造成了很大影響，促使企業創造管理新形態。傳統的人力資源管理體系已經難以滿足當前企業的發展需求，在大數據時代企業要具備數據理念，提升自身收集和處理信息的能力，運用數據挖掘和分析來開展管理工作，并解決工作中出現的問題，保證企業有序經營。企業要建立完善的人力資源管理體系，幫助企業管理者更好的開展管理工作，清晰各個員工的職責和工作規范。企業要結合自身的發展戰略構建符合大數據時代特點的人力資源管理系統，實現人力資源信息有效整合與管理，合理配置人才資源，提升資源利用率。充分發揮員工的積極主動性，促進企業工作的穩定實施。

（三）加強人力資源管理隊伍建設

當前優質的人力資源管理人才十分匱乏，企業需要高度重視這一問題。要想應對大數據時代的挑戰，就要構建企業自己的高水平人才隊伍。首先，企業要定期開展員工培訓，強化人力資源管理工作人員的數據思維和互聯網思維，加強他們結合大數據開展人力資源管理工作的能力，以適應大數據時代對人才的要求。同時引進具有較高計算機技能和管理能力的先進管理人才，運用大數據分析挖掘符合企業發展需要的人才，并與之及時交流和溝通，提前了解應聘者的生活習性、專業能力、發展潛力和其他各軟實力水平，改善傳統招聘人才流動性大、良莠不齊的缺點，為企業帶來更多綜合型人才，提升人才利用效率和企業經濟效益。

（四）有效開展績效考核

傳統的績效考核是通過指標評選來評估員工績效水平，指標類別繁雜，如果出現評價失誤就會對員工的未來發展產生重要影響，其對于現企業的適用性逐漸降低。在大數據時代，企業要進行員工績效考核的創新，利用先進系統管理軟件對員工工作績效進行考量。在日常工作中，通過系統軟件記錄員工的個人資料以及日常工作動態，并且能夠自行整理和分析員工歷史工作績效情況，還能為管理層進行人員調整決策提供有效數據參考。并且員工可以通過系統平臺了解自己過往的工作情況，提升員工對績效考核的認可度，進而增加員工對企業的忠誠度。員工可以通過大數據系統實施述職報告等活動，提升員工績效考核的效率。

四、結束語

綜上所述，大數據時代企業人力資源管理的創新是促進企業持續發展的必然選擇。現代企業在面臨大數據帶來的挑戰的同時，要善于借助大數據技術和優勢改善企業內部存在的問題，轉變人力資源管理思想，構建符合大數據時代特點的現代化人力資源管理體系，加強人力資源管理隊伍建設，有效開展績效考核，實現對人才資源的高效開發和利用。增強企業人力資源管理體系的動態性以適應外部環境的變化，保證企業在動蕩的市場中健康穩定的發展。

【參考文獻】

[1]卜曉穎.大數據時代企業人力資源管理創新反思[J/OL].現代營銷（下旬刊），2018（01）：168[2018-06-12].http：//kns.cnki.net/kcms/detail/22.1256.F.20180319.1053.254.html.

[2]徐金鋒，姜燕，魯麗莎.大數據時代企業人力資源管理變革的思考[J].經濟研究導刊，2018（07）：141-142.

[3]馬梅娜.大數據時代企業人力資源管理模式創新探究[J].學園，2017（08）：185.