大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑之研究

周素云

【摘 要】本文首先闡述了大數(shù)據(jù)對于企業(yè)人力資源管理的意義，其次分析了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理面臨的問題，最后總結(jié)了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新途徑，旨在促進企業(yè)人力資源管理適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)人力資源管理；創(chuàng)新途徑

科學技術(shù)不斷進步，改變了人們的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展標志著大數(shù)據(jù)時代的到來。大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了廣泛的信息資源，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了許多機遇和條件，同時也加劇了市場競爭，對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。為了適應(yīng)社會的變革，企業(yè)必須借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對人力資源進行優(yōu)化和創(chuàng)新，才能在動蕩起伏的市場中站穩(wěn)腳跟，享受大數(shù)據(jù)帶來的利好，創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間，而不至于被猛烈的潮流淹沒。本文就大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新途徑進行分析和研究，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供參考。

一、大數(shù)據(jù)對于企業(yè)人力資源管理的意義

（一）大數(shù)據(jù)促進企業(yè)招聘精準化

企業(yè)傳統(tǒng)的招聘方式受到大數(shù)據(jù)時代巨大的沖擊，逐漸趨于精準化。當前企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行人才信息的篩選和甄別，通過大數(shù)據(jù)構(gòu)建人才的全方位信息，尋求到與企業(yè)要求相匹配的人才。這種基于大數(shù)據(jù)分析的人才招聘是現(xiàn)代企業(yè)引進人才的主要手段，可以大大降低招聘成本，有利于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的經(jīng)濟性發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)促進企業(yè)培訓個性化

大數(shù)據(jù)能夠增強企業(yè)人力資源管理體系的靈活性，通過對企業(yè)體系的改革和優(yōu)化實現(xiàn)人力資源培訓的個性化。員工培養(yǎng)是企業(yè)在任何階段都必須做好的基本工作，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的方式具有很大封閉性和單一性，現(xiàn)代企業(yè)員工能夠時刻感受到外部環(huán)境的變化以及其帶給企業(yè)的影響，員工培養(yǎng)呈開放式發(fā)展。企業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)手段及時了解員工的需求和工作能力，針對員工實際情況對員工實施培訓。個性化培訓能夠增強員工積極性，滿足員工實際需求，提升企業(yè)效益。

（三）大數(shù)據(jù)促進員工考核全面化

傳統(tǒng)的績效考核方式缺乏充足的量化分析，造成員工經(jīng)濟損失。企業(yè)考核人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對考核指標進行完善和細化，提升績效考核的系統(tǒng)性和全面性。此外，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)實時掌握員工的工作動態(tài)和心理動態(tài)，進行做出更加合理的人員配置決策。

（四）大數(shù)據(jù)促進員工關(guān)系處理人性化

傳統(tǒng)的企業(yè)員工關(guān)系處理以事后調(diào)解為主，總是在員工發(fā)生矛盾之后才產(chǎn)生效用?；诖髷?shù)據(jù)分析的員工關(guān)系處理，能夠?qū)T工心理和員工間關(guān)系進行預判，將可能出現(xiàn)的員工矛盾及時加以預防，維護企業(yè)內(nèi)部秩序的穩(wěn)定與和諧。同時，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠有助于反映員工需求，能夠為企業(yè)未來發(fā)展提供可靠的依據(jù)，使企業(yè)逐漸向企業(yè)文化與員工需求契合的方向發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理面臨的問題

（一）人力資源管理理念落后

大數(shù)據(jù)時代科學技術(shù)發(fā)展迅速，對傳統(tǒng)的社會環(huán)境具有很大影響。人力資源管理是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基本條件，對企業(yè)重大決策和人員流動有著關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)時代要求企業(yè)必須樹立先進的人力資源管理理念，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和管理方面的優(yōu)勢對企業(yè)管理模式進行改進。但是現(xiàn)代企業(yè)由于長時間停留在單一穩(wěn)定的人力資源管理方式上，管理者沒有意識到其在大數(shù)據(jù)時代的適用性，依然保留傳統(tǒng)的管理理念，按照原有的管理方式開展人力資源管理工作，如果不及時改善必然會對企業(yè)發(fā)展造成阻礙。

（二）人力資源管理人才匱乏

大數(shù)據(jù)時代對從事企業(yè)人力資源管理的人員也具有更高的要求。他們必須具備先進且充分的人力資源管理知識以及合格的管理素養(yǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，管理人員必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)時代的先進技術(shù)和管理方法與人力資源聯(lián)系起來，提升人力資源管理工作的效率。但是這對當前企業(yè)的人力資源管理人員來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的的管理方式難以在一夕之間發(fā)生改變，企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人才，制約了企業(yè)人力資源管理的改革和發(fā)展。

（三）人力資源管理體系不完善

一個完善的管理體系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其能夠幫助員工明確自身職責和工作規(guī)范，并且在工作出現(xiàn)問題時提供應(yīng)對措施。但是許多現(xiàn)代企業(yè)并不具備完善的管理機制，特別是在當前的大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)難以適應(yīng)社會變化帶來的沖擊。大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理模式，現(xiàn)有的人力資源管理工作不能適應(yīng)當前的需求，而企業(yè)人力資源管理部門一時無法做出調(diào)整來應(yīng)對，不利于企業(yè)管理的創(chuàng)新和升級。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新途徑

（一）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思想

首先，企業(yè)人力資源管理工作人員在進行日常管理工作時要突破傳統(tǒng)管理思維的限制，意識到大數(shù)據(jù)時代對人力資源管理的重要意義，提升自身工作靈敏性，學習先進的管理理念，擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛，員工思想轉(zhuǎn)變是管理方式改革創(chuàng)新的前提條件。其次，企業(yè)要加強內(nèi)部人力資源部門的溝通和學習，促使人力資源管理工作人員相互學習，取長補短，共同做好人力資源管理工作，為企業(yè)提供堅實的工作力量。最后，企業(yè)要鼓勵所有員工投入到大數(shù)據(jù)時代的改革進程中，更新自身意識和理念，改善當前工作水平，建設(shè)符合企業(yè)自身特色和大數(shù)據(jù)時代要求的企業(yè)文化，營造現(xiàn)代化企業(yè)管理環(huán)境。

（二）構(gòu)建現(xiàn)代化人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境都造成了很大影響，促使企業(yè)創(chuàng)造管理新形態(tài)。傳統(tǒng)的人力資源管理體系已經(jīng)難以滿足當前企業(yè)的發(fā)展需求，在大數(shù)據(jù)時代企業(yè)要具備數(shù)據(jù)理念，提升自身收集和處理信息的能力，運用數(shù)據(jù)挖掘和分析來開展管理工作，并解決工作中出現(xiàn)的問題，保證企業(yè)有序經(jīng)營。企業(yè)要建立完善的人力資源管理體系，幫助企業(yè)管理者更好的開展管理工作，清晰各個員工的職責和工作規(guī)范。企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時代特點的人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源信息有效整合與管理，合理配置人才資源，提升資源利用率。充分發(fā)揮員工的積極主動性，促進企業(yè)工作的穩(wěn)定實施。

（三）加強人力資源管理隊伍建設(shè)

當前優(yōu)質(zhì)的人力資源管理人才十分匱乏，企業(yè)需要高度重視這一問題。要想應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，就要構(gòu)建企業(yè)自己的高水平人才隊伍。首先，企業(yè)要定期開展員工培訓，強化人力資源管理工作人員的數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，加強他們結(jié)合大數(shù)據(jù)開展人力資源管理工作的能力，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代對人才的要求。同時引進具有較高計算機技能和管理能力的先進管理人才，運用大數(shù)據(jù)分析挖掘符合企業(yè)發(fā)展需要的人才，并與之及時交流和溝通，提前了解應(yīng)聘者的生活習性、專業(yè)能力、發(fā)展?jié)摿推渌鬈泴嵙λ?，改善傳統(tǒng)招聘人才流動性大、良莠不齊的缺點，為企業(yè)帶來更多綜合型人才，提升人才利用效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。

（四）有效開展績效考核

傳統(tǒng)的績效考核是通過指標評選來評估員工績效水平，指標類別繁雜，如果出現(xiàn)評價失誤就會對員工的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響，其對于現(xiàn)企業(yè)的適用性逐漸降低。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要進行員工績效考核的創(chuàng)新，利用先進系統(tǒng)管理軟件對員工工作績效進行考量。在日常工作中，通過系統(tǒng)軟件記錄員工的個人資料以及日常工作動態(tài)，并且能夠自行整理和分析員工歷史工作績效情況，還能為管理層進行人員調(diào)整決策提供有效數(shù)據(jù)參考。并且員工可以通過系統(tǒng)平臺了解自己過往的工作情況，提升員工對績效考核的認可度，進而增加員工對企業(yè)的忠誠度。員工可以通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實施述職報告等活動，提升員工績效考核的效率。

四、結(jié)束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇?，F(xiàn)代企業(yè)在面臨大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)的同時，要善于借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和優(yōu)勢改善企業(yè)內(nèi)部存在的問題，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思想，構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時代特點的現(xiàn)代化人力資源管理體系，加強人力資源管理隊伍建設(shè)，有效開展績效考核，實現(xiàn)對人才資源的高效開發(fā)和利用。增強企業(yè)人力資源管理體系的動態(tài)性以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，保證企業(yè)在動蕩的市場中健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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