淺談把握輿論監督的采寫尺度

馬長慶

[關鍵詞]輿論監督；采寫；尺度

輿論監督是新聞媒體的重要功能之一，是新聞媒體關注社會生活、反映群眾呼聲的主要形式，許多監督性新聞以貼近群眾、貼近生活、針砭時弊、促進問題解決的良好效果贏得了廣大群眾的贊譽，從而樹立了傳媒的良好形象，提高了媒體的公信力?？梢哉f，作為新聞媒體，如果缺失了輿論監督這一功能，它在受眾中的影響力就會大打折扣。但同時也應該看到，輿論監督所涉及的內容除了一部分百姓之間的利益糾紛外，還有一大部分內容都是事關群眾與各級政府職能部門的矛盾的，記者在采訪中思想稍有偏頗，就會給社會帶來很大的負面影響。下面，筆者根據自己的工作實踐，就如何正確把握輿論監督的采寫尺度，簡單談幾點粗淺的看法。

一、把握政治尺度，輿論監督應以大局為重，維護社會政治穩定

輿論監督作為一種精神力量，因具有輻射面寬、影響力大、干預性強等特點，它所發揮的作用，是司法監督和行政監督無法替代的，有人甚至說“不怕內部通報，就怕公開登報”、“不怕處罰，就怕曝光”，可見，新聞媒體的輿論監督在人們心中的地位是何其強大。正因如此，作為新聞工作者，就應該對自己所要采訪和報道的內容做到“心中有數”。這個“有數”指的是什么可以報、什么不可以報，什么可以加大力度大張旗鼓地報，什么只能點到為止做到了然于胸。

我們的新聞媒體，是黨和人民的喉舌，肩負著上情下達、下情上傳的責任。政府把輿論監督看作是國家權力之外的重要社會力量，更把媒體作為了解社情民意、解決問題、傳達政策法規的窗口；群眾則把媒體當作是可以信任和信賴的對象，并寄予厚望。他們希望通過媒體反映問題，促成問題的解決，從某種意義上說，媒體的輿論監督是政府和群眾之間相互聯系和對話的紐帶。所以，新聞媒體應該站在維護大局穩定、促進社會和諧發展的高度來進行相關的監督報道，這就要求記者要樹立全局觀念，無論在選題立意上還是在采訪寫作上，要做到審時度勢，把握有度，把是否有利于改革開放、是否有利于經濟發展作為報道的前置條件。一般來說，要緊緊抓住那些黨和政府迫切要求解決、群眾反映強烈、經過努力又能得到解決的問題進行監督，這樣既可以提高監督質量，又可以增強監督力度；而對那些政府目前一時無法解決的難點問題，則要避免去大造聲勢，否則會引起不必要的群眾過激情緒和行為，給社會帶來不穩定因素。遇到這樣的事情，要積極加以正面引導、解釋、宣傳，真正做到為政府分憂，鼓勁不添亂。

二、把握法律尺度，采寫輿論監督，要具備相關的法制意識

國家憲法賦予了新聞媒體的輿論監督權，有人更是將輿論監督稱為無處不在的“社會雷達”，因為它比起行政監督和法律監督來，更具有廣泛性和群眾性。那么，是不是說媒體的輿論監督就可以上通天、下入地、不受任何法律的約束了呢？答案無疑是否定的。任何人、任何體系存在于社會上，他的行為都應受到法律的保護和約束，不可凌駕于法律之上。這就要求，記者在輿論監督采訪中要有理、有據、有節，真正做到屏棄任何個人的偏見、情感和觀點，用理性把握采訪尺度，做到采訪事實的準確和報道方式的冷靜。

筆者認為，要做到這一點，增強法律意識，提高法律修養，是記者必須具備的要素之一。知法、懂法，能使記者在采訪中，知道如何運用憲法賦予自己的權利展開工作，維護自身的合法權益。同時，也會使記者在采訪中能正確規避一些容易產生侵權、越權的行為，從而減少與被監督者的矛盾糾紛。如法律規定的“在報道中，不應以侵害他人的隱私權、著作權、肖像權、姓名權等一切人身權利為前提”，這就是說，記者在采寫涉及這幾方面的報道時，要注意適當隱去或采用其他保護方式進行報道。同時，應該指出的是，輿論監督也需要監督，應與法律監督緊密結合起來。新聞工作者要認識到增強法制觀念的重要性和必要性，遵守社會主義憲法和法規，嚴格按照新聞工作的有關規定，采取謹慎態度，本著幫忙不添亂的原則，自覺置于國家有關法律、法規的監督之下，通過輿論監督報道，加強法制宣傳、維護正常社會生活秩序，加強社會的法制觀念。

三、把握采寫尺度，輿論監督要始終堅持實事求是的原則

真實，是新聞的生命，是新聞報道的不竭動力。在一些輿論監督報道中，社會關系錯綜復雜，記者在采訪過程中要有辨偽存真的本領，不可道聽途說，對別有用心的言論和描述要注意甄別，對事件涉及的各方都要進行采訪，千萬不可被事件表面現象所蒙蔽，或只聽一面之詞，偏聽偏信。要做到多側面、多角度地深入調查、客觀記錄，切忌淺嘗輒止、道聽途說，更不可主觀臆斷、摻雜個人偏見。撰寫稿件時，要站在客觀公正的立場上選擇運用采訪素材，多做客觀敘述，不要妄加評論，更不能把話說絕說過頭，確保輿論監督健康、順利、有效、正確地運行。

總之，進行輿論監督報道，既要有正義感和大無畏的精神，又要有科學嚴謹的態度，要在法律法規支持的范圍內采取恰當的方式方法，解決政府部門關注、百姓反映強烈的問題，更好地發揮輿論監督作用，更好地服務于社會。