中小學英語教師跨文化交際能力培訓路徑研究

唐玲萍　李玉娟　楊麗

摘要：跨文化交際是指不同文化背景的人們之間的交際。跨文化交際能力包含認知、情感和行為三個層面。本文從跨文化交際能力的內涵出發，設計了基于認知層面的知識培訓模塊、基于情感層面的自我意識培訓模塊，基于行為層面的技能培訓模塊，同時提出了每個模塊的培訓內容和適用的培訓方法。

關鍵詞：跨文化交際能力；中小學英語教師；培訓模塊；培訓內容；培訓方法

中圖分類號：G451.6 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）25-0024-02

一、跨文化交際能力要素

跨文化交際是指不同文化背景的人們之間的交際。跨文化交際是人類文化形成和發展過程中固有的現象，隨著科技的發展、經濟全球化、旅游活動普及、廣泛的移民潮、多元文化的發展、邦國概念的模糊化，整個世界的相互依存性和聯系性增強了。跨文化交際活動的增多呼喚人們提高跨文化交際能力，以適應經濟全球化和新時代的要求。

關于跨文化交際能力的定義甚多，較為普遍的定義是指在一個多元文化和國際化的環境中生存和發展，能夠成功進行跨文化交際的能力。Chen和Starosta認為跨文化交際能力包含三個相依相存的層面：認知層面、情感層面和行為層面。Spizberg和Cupach認為跨文化交際能力涵蓋七種能力：基本能力、社交能力、社交技巧、人際間能力、語言能力、溝通能力與關系能力。賈玉新則概括為基本交際能力、情感和關系能力、情節能力、交際方略能力。胡文仲、高一虹從微觀、中觀和宏觀三個方面把外語教學目的分為相互關聯包含的三種能力：社會文化能力（理解、評價、整合、適應文化的能力）、交際能力（語篇、策略和社會語言學等語用能力）和語言能力（聽、說、讀、寫、譯）。高一虹指出英語教學目標已經發生了轉變，從最初的“語言能力”的培養擴展到目前的“跨文化交際能力”的培養；張紅玲認為外語教學的最終目標是培養學生跨文化交際能力。

二、中小學英語教師的跨文化能力亟待提升

相比較而言，目前我國中小學英語教師的跨文化能力較為薄弱，主要表現在：自我文化身份模糊、國際視野狹窄、文化意識淺薄、教學目標設置偏頗、教學方法陳舊，教學中忽略跨文化交際情景的創設、忽視學生跨文化交際能力的培養、難以準確達成英語教學的終級目標。根據與中小學英語教師的訪談，我們發現和探究到其中的部分原因：（1）絕大多數英語教師缺少在跨文化語境里工作、學習和生活的經歷，甚至一生中都難以有機會同外國人用英語進行言語交際，他們雖然擁有一定的跨文化知識，但缺少實際交流的經驗和技能。（2）現行的中小學英語教材和教學并非以文化內容為依托，而是以語言知識為基礎的，因此文化信息組織零散，缺乏系統性、關聯性，英語教師也缺乏相應的文化知識儲備，他們的跨文化交際能力亟待提升。（3）受應試思想的影響，教學以提高考試分數為目標，放棄“無用的”文化知識的補充，這種現象尤其在中學階段尤為突出。（4）由于受傳統翻譯教學法的影響，部分教師將語言與文化割裂開來，教學過程中過度強調詞匯和語法規則的學習，忽視了文化知識在教學中的融入。（5）英語教師專業能力標準中雖提到了跨文化交際能力，但標準中未將跨文化能力標準進行細化，難成依據。（6）英語教師對跨文化交際的理論了解不夠，并且缺乏跨文化交際的培訓機會、缺少體驗外國文化的經驗。（7）由于工作、家庭、社交等事務繁忙，教師缺少了閱讀英語文學作品、積累英語國家社會文化知識的時間和經歷，導致了他們缺失跨文化交際的必備知識。

三、中小學英語教師跨文化能力培訓設計

本文從Chen和Starosta關于跨文化交際能力的認知、情感和行為層面來對中小學英語教師跨文化交際能力的培訓進行模塊化設計，并在不同模塊中設計對應的培訓內容和使用不同的培訓方法。第一模塊是基于認知層面的知識培訓模塊。在這個模塊中，主要是幫助中小學英語教師建立跨文化交際所必需的知識庫，這些知識包括中西方文化交流的歷史、中西方相互之間的印象、中西方文化的價值取向、中西方在語言溝通和非語言溝通方面的差異、跨文化交際理論、跨文化交際研究的動態等。針對中小學英語教師目前跨文化交際能力薄弱的現狀，增加跨文化交際理論和知識的學習顯得非常有必要。從跨文化交際學的角度，具體的培訓內容應該包括：文化與跨文化交際、語言與文化、語言交際、非語言交際、交際的風格之強語境與弱語境、價值觀與交際、時間觀與交際：單向計時制與多向計時制、空間觀與交際、文化沖突與文化調適、跨文化理解和能力等。在知識培訓模塊，通常使用的培訓方法為課堂講授、知識講座、閱讀分享、比較分析等。第二模塊則是基于情感層面的自我意識培訓模塊。僅僅具有中西方文化知識和跨文化交際理論的知識是遠遠不夠的，因為知識和理論還不能有效地轉化成為自我意識，更談不上指導自己的行為和技能。然而，自我意識培訓可能是較需要時間和培訓技巧的一個模塊。因為養成和轉變一個人的態度、動機、情感，相對來說可能有諸多的不可控因素。自我意識培訓模塊的主要培訓內容應該包括：包容和尊重自己和別人的文化，不厚此薄彼；具有同情心和移情能力，善于換位思考；將自己的認知看作是自己的知識而不是放之四海而皆準的標準；以描述的方式而非判斷的方式回應別人；愿意拋棄批判、成見或偏見；積極適應別人的文化；不論在言語交際還是非言語交際中都不違反他文化公認的準則或風俗；具有自我價值感或自尊感；能夠準確并恰當地表達自己，同時也能夠接受他人的表達等等。案例分析、影視作品鑒賞與分析、角色扮演、情景模擬、小組討論等是較為有效的培訓方法，能夠起到事半功倍的效果。第三模塊為基于行為層面的技能培訓模塊。前面兩個模塊完成了從認知到情感層面的內化和升華，然而在跨文化交際中，還需要相關的技能和行為將知識和情感有效地表現出來，所以技能培訓強調的是：語言技能，包括自己本國的語言和其他語言；人際技能，自己與他人的人際交往技能，形成和發展良好人際關系的能力；理解能力，理解他文化的能力，與自己文化相比較和聯系的能力；學習能力，獲取新知識和新技能的能力；實踐能力，在實際交際中應用知識、動機和技能的能力；自省能力，自覺監控和管理跨文化互動的能力；協同能力，團隊協作、分享共贏的能力。目前，中小學英語師資培養較為重視語言技能的訓練，強調英語的聽說讀寫技能，然而卻忽視了其他能力的培養。誠然，作為中小學英語教師，英語語言技能是首當其沖的，但是如果在語言技能的培訓中融入文化知識和自我意識訓練，將是一舉兩得的好事。技能培訓模塊所使用的方法則根據不同的目標訴求而存在差異，但無論如何，增加跨文化交際機會是最有效的途徑。

當英語教學目標從單純的語言技能升級成為跨文化交際能力培養時，這對于處于基礎教學階段的中小學英語教師提出了提升自身跨文化交際能力的迫切要求。希望跨文化交際能力培訓的三模塊設計，以及每個模塊的主要培訓內容設計以及培訓方法推薦，對于中小學英語教師跨文化交際能力培養具有借鑒意義。

參考文獻：

[1]Chen，G.M，Starosta，W.J.（1996）.Intercultural communication competence：A synthesis.Communication Yearbook，19：353-384.

[2]Spitzberg，B.H，Cupach，W.R.（1984）.Interpersonal communication competence. Bervely Hills：Sage.

[3]陳國明.跨文化交際學基礎[M].上海：上海外語教育出版社，2007.

[4]胡文仲，高一虹.外語教學與文化[M].長沙：湖南教育出版社，1997.

[5]賈玉新.跨文化交際學[M].上海：上海外語教育出版社，1997.

[6]張紅玲.跨文化外語教學[M].上海：上海外語教育出版，2007.