從需求層次理論談高中研究性學習活動的團隊管理

楊梅　趙苑　龍娟

摘 要：團隊活動目前是大多數研究性學習活動開展的主要方式，如何在學生自主研究的情況下監管團隊的活動是個難題，針對高中研究性學習團隊管理存在的問題，結合三級梯隊管理模式，利用馬斯洛需求層次理論對團隊活動管理提出指導對策。

關鍵詞：需求層次理論；研究性學習；團隊；管理

團隊活動目前是大多數研究性學習活動開展的主要方式，這種以團隊合作為基礎、以科學研究為主的團隊活動，它的開展場所可以是校外，也可以是校內，如何在不干擾學生自主研究的前提下，有效監控各個小組的活動開展是一個非常頭痛的問題。美國心理學家馬斯洛在1943年出版的《人類動機的理論》中提出了著名的馬斯洛需求層次理論，該理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求與自我實現需求五個層次。馬斯洛認為同時實現這五種需求的人是少數，但是激勵可以作為促進這些需求實現的重要方式。結合馬斯洛需求層次理論來探討一下研究性學習活動的團隊管理，勢必會給我們一個新的視角促進研究性學習活動的有效開展。

以目前銅仁一中研究性學習課程為例，專職教師只有4個人，學生根據興趣組建的研究性學習小組有271個，平均每個教師要負責60多個小型團隊的活動開展，如此繁重的工作量就需要一個科學而又合理的管理模式進行監控，借用管理學中的人才儲備方式，把這個龐大的隊伍利用三級梯隊的管理形式進行監管。第一梯隊為專職教師或課題指導老師；第二梯隊為各研究性學習小組組長；第三梯隊為各個課題小組組員，強調組員之間的合作與分享。

這樣的三級梯隊管理模式在某種程度上有點類似我們在教育學中提到的導師制，由于團隊數量多，加上高中生的基礎素質和心智特點以及社會因素等為管理增加了很多不確定性因素。接下來將結合馬斯洛需求層次理論具體探討一下研究性學習活動的團隊管理。

生理需求。學生生理需求主要包括學生日常生活中的衣、食、住、行。如果團隊開展活動的時間較短，例如討論、實驗、資料整理等應盡量避開就餐時間段進行。如果活動開展時間較長，并且需要外出活動的話，每次活動開展前期，團隊成員應該規劃好活動期間的飲食安排。

安全需求。研究性學習團隊開展活動對學生安全主要包括人身安全、財產安全、個人信息安全以及思想安全。學生現在還屬于未成年人，對于危險的隱患辨識度不高，指導老師需要在活動前對活動路線進行備案，小組長需要及時反饋活動中可能存在的安全因素，隨時保持與指導老師的無障礙溝通。平時加強學生的行為教育，理性處理團隊中的分歧與爭執，教育學生以團隊利益為重，以溝通為途徑。

歸屬與愛的需求。歸屬與愛的需求是指個人對感情、愛、友誼和對群體或團體組織歸屬的需要。研究性學習7～8個人組成的團隊也是一個小的集體，在研究性學習團隊活動中給每個學生安排合適的任務，讓學生感受到團隊活動缺少自己的參與是不能順利完成的，學生通過團隊任務的完成獲得團體的認可、接受，在合作中與同學建立良好和諧的人際關系。最后，每個學生都希望在這個小集體的交往中得到友誼和愛護，體驗到一種家的感覺和溫暖。

尊重需求。尊重需求包括對隊員的尊重以及學生的自我尊重。在團隊的管理策略中難免會有一些強制性的規定，這些規定有可能會觸及學生隱私或基本權利，使學生感覺沒有被尊重，甚至產生逆反心理。團隊活動中，老師要關注課題或項目設計的難易程度，難易適中的課題或項目設計更能讓學生感覺自己有實力、有信心，能獨立自主完成，從而實現對學生的內部尊重。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。教師在指導過程中要對組長及組員放權，指導組長實行民主管理，討論過程中要廣納民意，讓學生在參與過程中感受到自己的價值。

自我實現需求。這是最高層次的需求，是指實現個人理想、抱負，發揮個人能力到最大，能接受自己與他人，解決問題能力增強，自覺性提高，善于獨立處事，完成與自己的能力相稱的一切事情的需求。指導教師要定期對研究性學習活動的階段目標進行反饋與修正，及時肯定團隊的進步，在選題、開題、證題、結題四個環節中給予階段性目標評價，通過這種形成性評價使學生感覺到自己越來越成為自己所期望的人物。最后在成果匯報環節也可以適當地給予物質和精神獎勵，教師、組長、組員之間成為學生自我實現過程中最有利的推動者。

從馬斯洛需求層次理論來指導研究性學習活動的團隊管理，要做到確保實現學生的生理需求與尊重需求，引導實現學生的安全需求以及愛與歸屬的需求，最后推動自我實現需求。在三級梯隊的管理過程中，依據中學生的心理特點，根據課題或項目實施的具體環節依次展開，在反饋與修正的基礎上提高對學生尊重需求的重視，讓學生在活動過程中產生對團隊的歸屬感，學生樹立正確的價值觀、人生觀以及科學觀，支持、鼓勵并引導學生實現自我需求。

參考文獻：

[1]姚井君.馬斯洛需求層次理論下學生情境教育[J].教育與職業，2013（32）：110-112.

[2]劉克平.從馬斯洛需求層次理論談學生心理輔導[J].學校黨建與思想教育，2010（21）：91-92.

第一作者簡介：楊梅（1981-），女，土家族，湖南鳳凰人，教育學原理碩士研究生，貴州省銅仁第一中學研究性學習專職教師。

編輯 李琴芳