網絡信息時代國貿專業人才培養模式研究

張芳

摘 要 利用網絡信息技術開展的跨境電商業務是新型國際貿易模式之一。在網絡信息時代背景下，如何進一步完善國貿本科專業的培養模式，提供適應社會需求的國貿專門人才成為必須深入研究的重要問題。國貿本科專業應適時通過修改培養目標、調整課程設置、增加實踐教學內容等措施以適應時代對國際貿易專業人才發展的需要。

關鍵詞 網絡信息時代 國貿專業 培養模式

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.04.014

Abstract The use of network information technology to carry out cross-border e-commerce business is one of the new international trade models. Under the background of network information age， how to further improve the training mode of Undergraduate Specialty of international trade and provide professional talents to meet social needs has become an important issue that must be further studied. In order to adapt to the needs of the development of international trade professionals， the relative undergraduate major should timely modify training objectives， adjust curriculum settings， increase practice teaching contents and other measures.

Keywords network informational age； international trade specialty； training mode

高效、快捷的互聯網技術深刻改變了傳統的國際貿易方式。利用互聯網達成交易、進行支付結算、完成交易的跨境電商業務作為一種新型的商業模式成為促進我國外貿發展的重要力量，給國際貿易企業帶來廣闊的發展機遇。互聯網時代背景下國際貿易操作方法與傳統國際貿易做法差別較大。為了滿足社會對國貿專業人才的新要求，高校應當順應時代變化趨勢及時且有針對性地改革國貿專業人才培養模式。

1 網絡信息時代國際貿易方式的變化（見表1）

跨境電商業務在糾紛處理、海關稅收等其他方面也與傳統國際貿易方式有區別。國際貿易方式的變化客觀上要求高校適當改革國貿專業人才的培養模式和培養方案，培養既懂國貿專業知識、外語水平較高、又能利用網絡信息技術進行跨境電子商務操作的高級復合型國貿人才。

2 網絡信息時代國貿專業培養模式改革的必要性

2.1 專業課程教學方面的欠缺

盡管跨境電商貿易規模增長速度快，在實踐業務中被比較廣泛地使用，其市場環境、貿易模式、操作流程、風險控制、對貨物與服務的處理都與傳統方式有較大區別，然而我國大部分高校國際貿易專業的課程設置并未涉及到相關內容，學生沒有跨境電子商務操作或者利用互聯網技術進行國際市場營銷等方面的課程。許多國貿專業教師對跨境電商有一定的了解，但是課堂中講解的主要內容還是圍繞在傳統的貿易方式進行介紹，沒有將相關知識滲透到教學中。

2.2 培養學生使用網絡信息技術方面的欠缺

國際貿易具有貿易過程相對復雜、國際市場風云變幻、各國政策各異等特點，如何獲取有效的信息資源對當事人很重要。網絡提供了海量信息，外貿業務員可利用相關網絡資源獲得大量國際貿易相關信息，但網絡資源良莠不齊，有些可能會誤導貿易商。外貿業務中的買賣雙方距離遙遠，對相關信息的選擇、判斷等非常重要。因此，培養學生如何利用網絡信息技術獲取有效信息，提升實踐操作能力也是一項重要的問題，但目前學生基本沒有關于網絡數據分析等相關課程或者訓練。

2.3 培養學生國際貿易實踐操作能力方面的欠缺

目前國貿專業學生缺乏與跨境電商相關的實訓和實踐活動，已經開設的實訓項目也比較單一，主要是通過實驗教學平臺實訓。學生的實訓大都是基于傳統外貿的模式進行教學安排的，國貿專業最重要的綜合實訓是Simtrade等計算機軟件模擬交易操作，但是涉及到的交易均為傳統外貿的交易方式，國際貨物運輸僅有海運方式，結算也限于傳統的匯付、托收和信用證三種方式。大多數學校購買的是傳統的國貿操作技能的訓練的軟件，還沒有更新，現在的跨境電商發展需要的各項操作技能沒有辦法練習。

畢業實習為學生走向社會，正式走上工作崗位提供了準備，原則上學生應當尋找與專業知識相關的企業和崗位實習。但是由于與國貿專業相關的公司的實習機會有限，實習單位難找，部分學生找到了與專業相關的實習機會，又由于時間和資歷的問題，只能從事一些基本的行政工作，實踐效果有限，難以提高其實踐能力和業務能力。跨境電商業務對人才要求更高，除傳統外貿業務外，還要熟知網絡操作技術、網絡營銷等相關知識，學生由于在校期間缺乏學習與鍛煉，更難從事相關業務活動。

就業市場上出現一方面跨境電商人才存在嚴重缺口，企業找不到符合要求的員工，另一方面部分國貿專業畢業生找不到專業對口的工作的現象。這都反映出學生在校學習掌握的專業知識與市場需求有差距，學生就業有障礙，國貿專業培養模式應當按就業市場要求進行改革。

3 網絡信息時代國貿專業培養方案改革措施分析

3.1 適時修訂國貿專業的培養目標

課程的培養目標應當轉變為培養具備扎實的國際貿易知識、熟練操作電子商務平臺及其他網絡工具進行市場開拓的，具備一定外語基礎的高素質應用型人才。人才培養應具備以下四大核心培養要素（見表2）。

3.2 逐步調整課程設置

合理的跨境電商課程設置是跨境電商人才培養的基礎條件。目前國際經濟與貿易專業人才培養方案由于總學分要求和教學資源兩方面的限制，專業課開設范圍比較狹窄，對理論教學更重視，實踐課時比例較低，這樣不利于學生綜合能力的培養。而網絡信息時代對人才要求更高，跨境電商業務活動的開展要用到網絡信息技術、網絡營銷策劃、跨境物流、商務英語、國際商法、跨境支付結算等相關知識，理論教學應立足于傳統的國貿實務、國際結算等課程，教師授課時適當增加講授與之內容聯系緊密的跨境電商知識，此外還須考慮增設部分與跨境電商、互聯網的應用等相關的課程，如跨境電商網店設計與網絡推廣、跨境電商平臺操作實務等具體介紹跨境電商操作知識的理論課。

3.3 改革傳統教學方式

互聯網不僅是教師的教學手段之一，還應當成為學生自主學習，主動掌握國際貿易知識的重要方式。當代大學生成長于互聯網迅速發展的時代，普遍對網絡信息興趣較大，因此應當將互聯網引入教學改變學校教育教學方式，這樣可以豐富教學手段，增強學生的參與意識，實現資源共享，更好引導學生成長和學習。國貿實務類課程對學生操作能力的培養尤為重要，在日常教學中，任課老師應當充分利用互聯網、多媒體等先進的教學手段展開教學活動，已有高校采用微課、慕課、翻轉課堂等方式參與教學，提高了學生學習興趣。教師還可以利用互動平臺進行教學，或者通過微信、QQ等各種方式，回答學生問題，滿足學生個性化的需要，有效提高教學效果。

3.4 進一步增加實踐教學內容

國際貿易是一門應用型學科，跨境電商人才的培養注重電商技能的操作，實踐操作性也非常強，因此實踐教學是培養學生應用能力的重要環節。學校應考慮采取一定的途徑增加實踐教學內容，如升級現有的實訓室軟件，使學生模擬操作時更能體會現實工作崗位的要求；可以聘請跨境電商企業技術骨干人員開辦講座，這將有助于學生掌握最新的行業信息與電商技能；或者和企業聯系進行訂單式培養，學生掌握理論知識后，直接到企業頂崗實習，企業解決了人才問題，學生掌握了操作知識，為將來的就業增強了競爭力與適應力，使校企合作得到雙贏的效果。

3.5 完善學生評價體系

跨境電商業務實踐操作的實質是利用互聯網進行交易，就決定了更適宜采用靈活的考核評價方式，注重考查學生的技能水平能力，重點考查學生在網站注冊申請，到店鋪裝修、產品上架、產品信息完善、宣傳方式、交易過程中的客戶交流、發運貨物、支付結算、糾紛處理等業務過程中的表現。教師可以根據學生掌握技能的程度進行考核；還可以將學生分組，最后考核整個團隊的經營表現與業績狀況。學校可以將學生技能水平和各類知識技能競賽成績均為學生評價的重要依據，由此可以起到鼓勵學生掌握實踐操作技能，提高學生學習興趣的作用。

3.6 加強師資隊伍建設

跨境電商近年來發展較快，許多國貿教師對其運作方式了解程度不夠，相當一部分教師畢業后就直接任教，缺乏實踐經驗，因此，學校應當鼓勵中青年教師參與跨境電商有關培訓，如阿里巴巴速賣通大學的跨境電商平臺操作技能課程、全國跨境電商師資培訓班等。通過參與這些培訓項目教師可以加強自己的業務能力，還能獲得與各界同行交流教學經驗的機會。教師在課余也應主動補充相關知識，完善網絡信息時代背景下的國貿教學，更好地培養適應企業需求的國貿人才。

參考文獻

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