醫療設備全程管理中醫療設備維修管理的意義分析

魏金亮

摘 要：隨著社會經濟的不斷發展，我國的科學技術在發展中取得諸多研究成果，尤其在醫療服務技術方面，目前已經研制成功多種應用先進技術、結構精密、疾病檢查與治療價值高的醫療設備。為了實現醫療設備在臨床疾病診治中的作用，需要醫院重視設備的維修管理工作。基于此本文對醫療設備維修管理的意義、提高醫療設備管理效果的對策進行了重點分析，以期為更多醫院醫療設備的有效管理提供參考經驗。

關鍵詞：醫療設備；全程管理；維修管理；意義

中圖分類號：R197.32 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）10-0209-02

醫院在對患者疾病進行檢查與治療時，需要使用醫療設備進行確診、預后，設備質量的好壞對于患者疾病治療效果具有重要影響，因此醫院要在日常運營管理中加強醫療設備全程管理，重點做好設備的維修管理工作，保證設備性能質量良好，便于醫生可以順利開展醫療救治工作。但是現階段很多醫院對于醫療設備維修管理缺乏重視，監管制度無法落到實處，導致設備使用價值不高，醫院總體醫療服務水平無法滿足患者疾病治療的需要，醫院知名度和市場競爭力逐步下降，因此醫院需要認識到設備維修管理的重要性，從管理現狀出發找出設備管理的新舉措，實現醫院長遠穩定發展。

1 醫療設備維修管理重要作用分析

目前醫院采用全程管理理念對醫療設備進行管理，以此對設備采購、安裝、檢測、使用、記錄、維修等過程進行動態化的監督控制，一旦在設備使用期間發生問題可以快速找到故障發生地點，準確分析故障原因，及時進行維修，確保設備可以盡快恢復正常運行。維修管理屬于設備全程管理中的一項關鍵管理項目，如果設備發生故障問題，未及時維修，將會導致醫療設備在疾病檢查或患者手術時出現參數誤差，致使檢查結果不準確或造成患者手術失敗等情況，引發醫患糾紛問題[1]。因此對于醫療設備進行維修管理意義主要表現在：首先定期對醫療設備進行標準化、規范化的維修，有助于提高醫院各類疾病診療的價值，使得患者可以在設備正常運行下獲得精準度極高的檢查結果，可以在安全的操作環境下開展各項手術，使得醫院可以在激烈的市場競爭中獲得良好的口碑，吸引更多患者來此治療疾病[2]。其次可以有效減少成本支出，延長設備使用時間。醫院采購的醫療設備價格昂貴，結構精密，使用完畢后加強維修管理，有助于管理人員及時發現設備存在的問題，避免小故障演變為大問題所致的設備損壞無法使用問題發生，對設備小故障進行維修所需的費用較少，維修后設備可以繼續使用，有效減少了設備成本風險，促使醫院使用醫療設備可以獲得較高的經濟收益，實現醫院收支平衡。

2 如何進行醫療設備維修管理

目前的設備維修管理問題主要有：對于維修工作不重視，以敷衍了事的心態對待維修管理工作；設備零件磨損嚴重，長時間使用且未維修，使得設備老化速度加快，易在使用期間發生故障；設備維修價格高昂，很多醫院缺乏足夠的維修經費進行檢查修理；維修管理人員工作能力較低，常規維修技術無法適用于現代化的設備故障維修。因此這些問題的存在使得當前醫院醫療設備維修管理工作停滯不前，管理作用無法有效發揮出來，亟待改進。

2.1 構建完善的醫療設備維修管理機制

醫療提供診療服務時應用的超聲診斷儀、CT機、紫外分光光度計、內鏡、核磁共振等設備均屬于精密儀器，可以為患者疾病最終確診與治療方案的確定提供依據，因此通過制度約束醫療設備的維修管理工作非常重要。醫院在開展設備維修工作時，通過制度來對維修工作進行管理，可以避免維修人員不按照流程維修造成的設備故障問題發生。制度制定期間，醫療設備管理部門需要對設備采購計劃進行市場調查，了解不同設備的應用價值，之后在設備安裝時，管理部門需委托廠家上門安裝并對維修人員進行設備安裝、操作、維修等內容的指導，待到維修人員完全掌握后與管理部門所有成員一起制定維修管理流程、操作方法、常見故障問題發現與解決辦法的維修管理制度，以此在維修人員開展具體工作時，醫院可以依托制度內容核查維修工作質量，促使維修人員在制度的要求下可以不斷提高自身的維修能力和水平，對于設備出現的問題可以在較短時間內保質保量的處理完畢，醫療設備可以盡快投入使用，為患者提供優質的醫療服務[3]。

2.2 重視設備的日常、定期檢查維修工作

醫療設備在醫院日常運營期間每天都會使用，因此醫院在維修意識提高后要做好設備在各個時期開展的維修工作，并對全院員工進行設備維修工作重要性的宣傳教育，使得所有員工均可以積極配合設備維修工作。首先日常維修，需要維修人員每天根據各個科室的設備使用情況，對設備進行外觀清潔、電路電壓和穩壓裝置運行狀態的檢查以及設備啟動后性能的檢查，每天對未使用的設備要進行啟動檢查，通過設備自檢系統，觀察內部是否存在異響、異味、異常振動等情況。每天檢查完畢后將檢查結果記錄在計算機系統維修表中，如果存在故障問題，維修后在系統中說明維修故障類型、原因、維修方法、時間等數據。其次定期維修，在設備使用半個月或一個月時，維修人員需要結合日常維修管理記錄中的內容，總結設備容易出現的故障問題，制定周期性的維修計劃，對設備質量性能進行測試與評估，對故障隱患區域進行零部件更換以及日常的重點維修保養管理[4]。

2.3 構建一支具備專業維修素養、職業道德的維修管理隊伍

維修管理人員工作素養和能力較差，會對設備管理工作造成嚴重的不利影響，因此醫院需要加強維修管理專業人才的培養，組建一支專業維修團隊控制醫療設備的質量問題。首先醫院需要招聘一批具有豐富醫療設備機械知識、維修管理經驗、計算機技能的人才來我院就業，不斷擴大設備維修管理團隊的人數，優化人才結構，提高全體維修管理人員的工作水平；其次醫院邀請設備維修管理專家定期來醫院為部門員工開展培訓活動，使得維修人員通過培訓可以學習掌握一些先進的維修技術、機械設備知識、設備使用知識，學習結束后醫院需要使用考核手段對員工學習情況進行考察，通過者才可以上崗操作設備，以此使得員工在具備大量維修管理知識后，在設備出現問題時可以充分調動主觀能動性，進行所學知識的實際應用，在實踐中增強維修管理水平。最后可以通過激勵手段對每季度維修管理工作開展較好的員工給予一定的物質獎勵，以此激發員工的工作積極性，使其可以主動進行醫療設備維修管理相關知識的學習，以飽滿的工作熱情投入到各項維修工作中。此外醫院每年需要為維修管理員工提供外出學習機會，員工可以到醫療設備生產廠家對設備生產、裝機過程進行觀摩，促使員工在與廠家專業機械生產人員進行充分的交流后可以對設備內部構造完全了解，在工作中對設備出現的種種問題可以有效發現與解決[5]。

3 結語

醫院醫療設備性能質量的優劣關系著每一位患者的生命健康，醫院需要將患者的訴求放在醫療服務的首位，在醫療設備維修管理意識提高的基礎上，從制度、人員、技術等方面對設備進行全面的管理，減少設備故障率，提高設備工作效率和質量，保證每一位來醫院就診患者可以在醫療設備輔助診療下，盡快治愈疾病、康復出院。

參考文獻

[1]潘新慶，李英.醫療設備維修管理過程中存在的問題及提升管理水平的對策[J].醫療裝備，2017，（24）：72.

[2]宋騁.醫療設備維修管理的探討[J].醫療裝備，2017，（16）：65-66.

[3]王晉宏，陳維敏.醫療設備維修全程管理系統的開發與應用[J].中國醫療設備，2011，（05）：33-34.

[4]劉志強.淺析醫院設備效益分析[J].現代企業教育，2010，（18）：89-90.

[5]房樹志，張文才，謝京啟.淺談醫療設備的全程管理[J].醫療裝備，2010，（03）：36-38.