把愛種在職工心里

文／黃馨瑩

職工是企業發展的源泉和動力。黑龍江省雙鴨山市郵政局在大力推進企業改制、加快結構調整和創新增長模式的同時，深入基層傾聽職工心聲，問實情、訪需求，為職工解決難題，深入開展“心系職工溫暖千家”活動，把大愛種在職工的心里。

新春問候暖心

每年春節期間，困難職工的冷曖牽動著雙鴨山局領導的心。為使雙鴨山局困難職工能過一個歡樂、祥和、安定的新春佳節，該局領導為困難職工送去了新春的祝福和親切的問候。

在困難職工丁萬軍家中，雙鴨山局局長彭俊鋒握著丁萬軍的手，關切地詢問他的病情及家庭狀況。2010年丁萬軍在郵運途中發病，最終被確診為急性腎衰竭，至今未能痊愈，而且后續還需要進行多次手術。雙鴨山局領導鼓勵他放下思想包袱，保持健康的心態，積極配合治療，早日戰勝病魔，并將慰問金及慰問品送到他手中。

夏日清涼爽心

2013年夏天，雙鴨山地區最高溫度猛增至35℃，創下了該地區近50年來的最高溫。

在職工們揮汗如雨工作的時候，一箱箱水果、一件件冰鎮礦泉水被送到投遞局、速遞物流局、郵件處理中心、縣區局營業所職工手中。

在為一線干部職工送去夏日清涼的同時，雙鴨山局領導還實行“一線工作法”，以一名普通職工的身份，與基層職工一起在烈日下搬運、分揀、投送郵件，接待用戶。

通過這次“夏日送清涼、局長體驗日”活動，雙鴨山局梳理出涉及經營管理、服務支撐等13個方面的問題，經過局領導研究決定，將投遞局快遞包裹投遞交由速遞物流局負責，給投遞員（速遞攬投員）每人增加38元誤餐費；為投遞員和內部處理人員增加必要的勞動保護用品；對投遞車輛更新、速遞段道加密、備用服裝購置等事項，下發督辦工作通知，明確責任單位和承辦時限，由專人負責督辦。

冬日暖陽溫心

2013年3月11日，雙鴨山局發行業務局職工趙景紅突發腦溢血，先后進行了兩次開顱手術，這期間的費用都是親戚朋友臨時籌措的。

為了幫助趙景紅解決急需的醫藥費，雙鴨山局工會向全局廣大干部職工發出《關于向重病職工趙景紅同志捐款獻愛心的通知》。通知發出后，得到了廣大干部職工的積極響應，郵政同仁，紛紛伸出援助之手，踴躍參與捐款。經過3天的募捐，共募集善款44085元。

深入改革順心

通過機構改革，一方面，雙鴨山局人力資源管理得到了優化。強化了對縣區局的考核，印發了《績效考核辦法》和《網點負責人儲蓄津貼激勵方案》，出臺了《員工帶薪年休假制度》，實現了企業年金順利過渡。另一方面，體制機制建設得到了完善。開展了優秀勞務工轉聘工作，通過基層推薦申報、管理部門把關、局領導審核等程序，將74名優秀勞務工轉為合同用工，極大地激發了勞務工的工作積極性。并組建了15支營銷團隊，通過規范建設、強化考核、有效激勵、科學培養等手段，促進明星展業，推動業務發展，團隊業績收入實現1163萬元，隊均業績約80萬元，同比增長315%。