故宮志愿者團(tuán)隊(duì)成立于2004年12月,到今年,已經(jīng)是服務(wù)觀眾的第14個(gè)年頭。14年等于參與服務(wù)近600人+提供服務(wù)13萬(wàn)小時(shí)公眾享有服務(wù)60萬(wàn)人次。他們的服務(wù)內(nèi)容涉及展覽講解、咨詢、教育項(xiàng)目參與以及文物宣傳與保護(hù)等。
寧壽門下,志愿者李向明的身邊圍了不少觀眾。人群中的李老師不緊不慢,歷史記載、文物典故,信手拈來(lái),聲音鏗鏘,很是篤定,哪里像是位72歲高齡的老先生。
不僅年長(zhǎng)、解說(shuō)經(jīng)驗(yàn)足,李向明老師從前的職業(yè)也不一般。談到這個(gè),李老師直了直身子,滿面自豪地用英語(yǔ)來(lái)了段自我介紹—故宮博物院志愿者李向明,可是位高級(jí)英語(yǔ)翻譯。
像李老師這樣,自己的正職與文博行業(yè)八竿子打不著的志愿者,數(shù)量眾多:高校教師、醫(yī)生、工程師、編輯記者、企業(yè)高管……既能到南極考察,也可送原子彈上天。如若不經(jīng)介紹,觀眾哪里會(huì)知道,面前這些“黃馬甲”們,細(xì)數(shù)文物故事之外,還有別樣的廣闊天地。然而,觀眾對(duì)這些與講解“無(wú)關(guān)”的成就的贊嘆,他們并不在意。他們?cè)谝獾氖牵粘Vv解服務(wù)中對(duì)于咨詢問(wèn)題解答得好不好,對(duì)服務(wù)設(shè)施和餐廳、商店、路線介紹得全不全。除講解外,志愿者的職能還有許多。他們會(huì)參與故宮面向公眾舉辦的教育項(xiàng)目,提供方案創(chuàng)意,也會(huì)站在講臺(tái)上擔(dān)當(dāng)教師。從2007年起,他們整合故宮資源,結(jié)合博物館需求,提出了十余項(xiàng)特色教育創(chuàng)意,廣受好評(píng),比如“瓷片覓蹤”“尋訪石鼓”“乾隆詩(shī)句我來(lái)集”等等。也正是因?yàn)椴粩嗟母冻霰桓嗳怂吹剑?017年末,故宮志愿者代表在《國(guó)家寶藏》欄目中現(xiàn)身,講述對(duì)紫禁城的深情。
在故宮石鼓館,我們見(jiàn)到了《國(guó)家寶藏》節(jié)目中的志愿者金寶巖。他正在詳盡地介紹——“每一個(gè)石鼓呢,都有名字,名字是取該石鼓所刻文字的前兩個(gè)字。這些石鼓上面原來(lái)都有字,有多少呢,700多個(gè),現(xiàn)在能看到的,只有不到250個(gè)了。上面的字,專家們推測(cè),距今已經(jīng)2300多年。文字是大篆。”“發(fā)現(xiàn)的時(shí)候沒(méi)有名字,因?yàn)轫n愈寫的詩(shī)作叫做《石鼓歌》,得名源于這里……”
遇到志愿者李其功的時(shí)候,李老師身穿工作服,頭戴印有故宮標(biāo)志的棒球帽,正垂手直立恭候即將到來(lái)的觀眾們。結(jié)束了一下午辛苦的講解,他稍顯輕松地回憶起成為故宮志愿者那一年的故事。“當(dāng)時(shí)特別巧,在報(bào)名故宮志愿者之前,受邀在報(bào)紙上寫了一個(gè)整版,叫《紫禁城冬季取暖揭秘》,涉及地炕、火爐、建筑結(jié)構(gòu)等等,然后我就把報(bào)紙夾在了報(bào)名信里頭,再來(lái)面試。面試的時(shí)候文物材料讀得朗朗上口,通過(guò)得還算順利。”
別看說(shuō)得容易,李老師成功“進(jìn)宮”,實(shí)力可謂不俗,具備學(xué)術(shù)功底,有著編輯經(jīng)驗(yàn),言語(yǔ)間皆是對(duì)故宮文化含著嚴(yán)謹(jǐn)求證的偏愛(ài)。文物講解之外,他尤為關(guān)注紫禁城的草木。
“對(duì)植物學(xué)很感興趣,一直想寫相關(guān)的文章,做個(gè)紫禁城植物志。北京發(fā)生了太多翻天覆地的變化,古典皇家園林相對(duì)來(lái)說(shuō)變化比較小。天然的生態(tài),該讓它們延續(xù)到現(xiàn)在。”
目前,故宮志愿者在冊(cè)人數(shù)穩(wěn)定在200人左右,其中像前面提到的三位那樣,作為首批志愿者堅(jiān)持服務(wù)十幾年的就有40余人,更有30名志愿者的累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)1000小時(shí)。他們值得收獲最好的尊重與祝福。