故宮志愿者：做講解，他們講了十四年

故宮志愿者團(tuán)隊(duì)成立于2004年12月，到今年，已經(jīng)是服務(wù)觀眾的第14個(gè)年頭。14年等于參與服務(wù)近600人+提供服務(wù)13萬(wàn)小時(shí)公眾享有服務(wù)60萬(wàn)人次。他們的服務(wù)內(nèi)容涉及展覽講解、咨詢、教育項(xiàng)目參與以及文物宣傳與保護(hù)等。

寧壽門下，志愿者李向明的身邊圍了不少觀眾。人群中的李老師不緊不慢，歷史記載、文物典故，信手拈來(lái)，聲音鏗鏘，很是篤定，哪里像是位72歲高齡的老先生。

不僅年長(zhǎng)、解說(shuō)經(jīng)驗(yàn)足，李向明老師從前的職業(yè)也不一般。談到這個(gè)，李老師直了直身子，滿面自豪地用英語(yǔ)來(lái)了段自我介紹—故宮博物院志愿者李向明，可是位高級(jí)英語(yǔ)翻譯。

像李老師這樣，自己的正職與文博行業(yè)八竿子打不著的志愿者，數(shù)量眾多：高校教師、醫(yī)生、工程師、編輯記者、企業(yè)高管……既能到南極考察，也可送原子彈上天。如若不經(jīng)介紹，觀眾哪里會(huì)知道，面前這些“黃馬甲”們，細(xì)數(shù)文物故事之外，還有別樣的廣闊天地。然而，觀眾對(duì)這些與講解“無(wú)關(guān)”的成就的贊嘆，他們并不在意。他們?cè)谝獾氖牵粘Ｖv解服務(wù)中對(duì)于咨詢問(wèn)題解答得好不好，對(duì)服務(wù)設(shè)施和餐廳、商店、路線介紹得全不全。除講解外，志愿者的職能還有許多。他們會(huì)參與故宮面向公眾舉辦的教育項(xiàng)目，提供方案創(chuàng)意，也會(huì)站在講臺(tái)上擔(dān)當(dāng)教師。從2007年起，他們整合故宮資源，結(jié)合博物館需求，提出了十余項(xiàng)特色教育創(chuàng)意，廣受好評(píng)，比如“瓷片覓蹤”“尋訪石鼓”“乾隆詩(shī)句我來(lái)集”等等。也正是因?yàn)椴粩嗟母冻霰桓嗳怂吹剑?017年末，故宮志愿者代表在《國(guó)家寶藏》欄目中現(xiàn)身，講述對(duì)紫禁城的深情。

在故宮石鼓館，我們見(jiàn)到了《國(guó)家寶藏》節(jié)目中的志愿者金寶巖。他正在詳盡地介紹——“每一個(gè)石鼓呢，都有名字，名字是取該石鼓所刻文字的前兩個(gè)字。這些石鼓上面原來(lái)都有字，有多少呢，700多個(gè)，現(xiàn)在能看到的，只有不到250個(gè)了。上面的字，專家們推測(cè)，距今已經(jīng)2300多年。文字是大篆。”“發(fā)現(xiàn)的時(shí)候沒(méi)有名字，因?yàn)轫n愈寫的詩(shī)作叫做《石鼓歌》，得名源于這里……”

遇到志愿者李其功的時(shí)候，李老師身穿工作服，頭戴印有故宮標(biāo)志的棒球帽，正垂手直立恭候即將到來(lái)的觀眾們。結(jié)束了一下午辛苦的講解，他稍顯輕松地回憶起成為故宮志愿者那一年的故事。“當(dāng)時(shí)特別巧，在報(bào)名故宮志愿者之前，受邀在報(bào)紙上寫了一個(gè)整版，叫《紫禁城冬季取暖揭秘》，涉及地炕、火爐、建筑結(jié)構(gòu)等等，然后我就把報(bào)紙夾在了報(bào)名信里頭，再來(lái)面試。面試的時(shí)候文物材料讀得朗朗上口，通過(guò)得還算順利。”

別看說(shuō)得容易，李老師成功“進(jìn)宮”，實(shí)力可謂不俗，具備學(xué)術(shù)功底，有著編輯經(jīng)驗(yàn)，言語(yǔ)間皆是對(duì)故宮文化含著嚴(yán)謹(jǐn)求證的偏愛(ài)。文物講解之外，他尤為關(guān)注紫禁城的草木。

“對(duì)植物學(xué)很感興趣，一直想寫相關(guān)的文章，做個(gè)紫禁城植物志。北京發(fā)生了太多翻天覆地的變化，古典皇家園林相對(duì)來(lái)說(shuō)變化比較小。天然的生態(tài)，該讓它們延續(xù)到現(xiàn)在。”

目前，故宮志愿者在冊(cè)人數(shù)穩(wěn)定在200人左右，其中像前面提到的三位那樣，作為首批志愿者堅(jiān)持服務(wù)十幾年的就有40余人，更有30名志愿者的累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)1000小時(shí)。他們值得收獲最好的尊重與祝福。