EasyWorld軟件的研發銷售

王澤晴

摘 要：隨著我國經濟的不斷發展、人們生活水平的不斷提高，消費觀念和消費水平也有了很大的轉變與提升，在這個契機下，旅游行業得到了高速發展。據中國報告網數據顯示，截止2018年1月1日，國內游客數量實現同比增長11.08%，據攜程數據統計，2018年元旦出境游比例持續走高。出境游游客中，僅有40%的游客選擇跟團游，有45%的游客選擇自由行，還有15%的游客選擇私家團、當地向導、私人定制等新興出游方式。自由行比例的提升表現出我國出境游游覽模式正從過去觀光式游覽向個性、體驗式深度游轉變，同時也反映出我國出境游產品市場與消費者需求存在結構化差異。

關鍵詞：旅游行業 自由行

一、創意背景

縱觀當下中國旅游市場，線下不同地域市場已形成大型旅行社市場集中的格局，主要服務為國內外不同線路的跟團游。線上OTA平臺在攜程進行了一系列資本運作之后，國內在線OTA從原本的兩強并峙、多頭發展格局轉變至相互持股、一頭獨大的局面。然而當下游客對旅游的新需求，讓出行方式逐步向個性化、深度游模式轉變，這也讓旅游市場產生了新的契機。

經濟的繁榮發展促使用戶出行需求的倍增，用戶對旅游觀念以及需求的變化讓自助游用戶驟增，這意味著EasyWorld小程序目標群體人數的驟增。OTA大戰后格局暫定，但是細分領域仍然有大片藍海，山東即刻出發科技有限公司抓住當下細分市場藍海的可能，縱觀當下旅游小程序市場，反其道而行之，從產品自主轉變為用戶自主，客戶至上為原則推出EasyWorld旅行小程序這一產品，試圖在旅游產品細分市場占得一席之地。

創始人自身背包客的經歷讓她在路上結識了大量志同道合的朋友，在交流的過程中發現，自助游用戶最大的困擾竟然不是安全問題，而是哪兒玩、怎么玩，線路規劃、行程安排是自助游用戶出行前花費時間最長也是最困擾的難題。目前團隊里的成員也都是旅行愛好者，一拍即合，試圖解決自助游用戶線路規劃、行程安排的難題。據此，山東即刻出發科技有限公司擬針對自助游用戶研發一款名稱為EasyWorld的旅行類小程序，本著讓旅行更自主、更省心、更個性、更深度的原則，把私人旅游設計與互聯網大數據以及人工智能相結合，提供一站式、高性價比優質選擇，打造自助游用戶線路規劃及交流分享互助平臺。通過引入地圖定位及交通線路等功能，根據用戶目的地去處的選擇、以及一些基本信息狀況為參考因素，后臺大數據智能生成行程安排。

二、產品介紹

1、目標用戶：選擇自助游出行方式的游客

2、產品定位：提供一站式、高性價比優質選擇打造自助游用戶線路規劃及交流分享互助平臺

3、產品特色：

（1）搜集、篩選、分類城市吃喝玩樂優質去處，用戶像在網上商城購物一樣根據介紹和評價自主添加或刪除目的地，根據用戶提供的信息一鍵生成行程規劃，可下載離線行程單。

（2）引進外國旅游換宿概念以及添加本地自然人元素

（3）開設城市旅游咨詢實時求助問答版塊

（4）一鍵生成出行軌跡，點亮旅行足跡（包括國家、城市、景點，可自行添加標簽）

（5）平臺不定時發起“我為家鄉代言”等互助活動，資助用戶有資格發起同城線下活動

（6）每年寒暑假期間，平臺均會發起紅色軍旅以及關注留守等公益活動

4、產品意義：讓旅行更自主、更省心、更個性、更深度

三、公司戰略

1、 市場進入，線上線下火力全開。

1）線上和城市服務公眾號合作、邀請旅游達人及旅游分享大V入住小程序，增強平臺傳播力與影響力。

2）與當下火爆的第三方平臺合作，微博、抖音、快手等當下很火的自媒體合作，達到第三方宣傳推廣以及引流的效果。

3）線上好友邀請、好友活動、粉絲大V互動均可參與活動抽獎，增強在線用戶流量，增強用戶活躍率。

4）線上第三方媒體廣告合作，提高EasyWorld小程序視野曝光率，第三方引流。

5）搭建線上愛好俱樂部平臺，吸引目標用戶，并組織活動以達到宣傳推廣的作用。

6）線下城市合伙人與校園合伙人齊頭并進，城市合伙人主要負責線下商務洽談、線下市場開拓以及EasyWorld小程序宣傳推廣工作。校園合伙人主要負責校園市場的推廣以及校園活動的執行。

7）初期市場的開發進入以大學高校作為主要陣地，把城市的寫字樓作為第二戰場。

8）充分利用團隊成員為在校大學生的優勢，熟悉了解大學市場，既可以向母校尋求幫助，也可以通過尋找高校合伙人的方式完成高校學生的宣傳推廣。（以煙臺高校為例，在煙臺山商、煙大、魯東、文經、濱醫、煙職等高校進行地推，設置一百個中獎名額，免路費游青島，每個用戶完成任務有三次抽獎機會：1，初次注冊使用小程序即可抽獎一次 2，初次使用小程序長達9分鐘即可抽獎一次 3，對小程序問卷調查進行作答即可抽獎一次。煙臺所有高校一共設置一百個名額，中獎的用戶使用小程序進行線路規劃，即可免路費游青島。）

9）公司商務部門通過與城市公眾號合作聯系、從第三方平臺類似美團、大眾點評這類城市服務平臺上獲取商家資源以及數據，通過線下陌拜等方式達成商家入駐及平臺小程序宣傳推廣合作。

10）與當地戶外活動俱樂部、健身房等資源達成商務合作，達成商家入駐及平臺小程序宣傳推廣合作。

11）與當地退休人員俱樂部合作，通過自然人平臺入駐的方式，增強本地向導等服務以及本地線下商家維護工作，同時起到線下宣傳的作用。

12）在白領聚集地投放宣傳廣告，例如人流量大的地鐵站，寫字樓的電梯，洗手間的貼士語？？？？？？

2、加大市場維護，加強覆蓋率以及用戶粘度

1）根據市場投入反應以及客戶需求調整產品

2）城市合伙人與本地自然人合作一起挖掘、探索城市的待開發資源。

3）率先與政府大力扶持旅游業的城市及地區合作，達成政府企業合作。

4）避開其他平臺大力加推的路線，反走小眾路線，推薦更加深入的未被完全開發的資源。

5）加大用戶通過里程、積分兌換等參與活動的力度，提高用戶使用頻率以及用戶粘度。

6）與知乎、豆瓣等問題平臺合作，增強小程序平臺線上求助旅游咨詢問答板塊的流量，達到宣傳小程序的效果。

7）發起“我為家鄉代言”以及同城線下活動，增強小程序曝光度，加大“家鄉”旅游資源的宣傳，增強線下驢友互動。

8）旅游換宿在國外很流行，由驢友提供旅游換宿信息，平臺進行篩選分類，像打車平臺一樣對房主進行身份審核，增加安全監控，并且小程序只是提供洽談平臺，洽談成功后必須同意協議，本平臺對驢友安全概不負責，但是平臺會對雙方進行認證，把控風險。既可以增加驢友之間的交流溝通，控制驢友成本，也更符合我們產品主題，并可以以此為噱頭吸引用戶。

3、加強用戶資源儲備，加快境外市場腳步

1）加強維護平臺運營，提高用戶量以及使用率

2）和境外留學大學生以及商戶資源合作，豐富境外板塊內容。

3）和境外旅游雜志以及戶外活動組織合作，旅游去處、住宿、美食版塊搜集。

4）招募旅游體驗師，體驗并挖掘新的旅游去處的同時增強平臺宣傳。

5）在行業大佬的追殺排擠下，與其他平臺達成合作共贏的共識，收購小型而有利的組織增強自身力量