也談農商銀行人文關懷

趙世榮

人文關懷是企業文化的重要方面，在目前銀行業競爭日益激烈、員工工作壓力不斷增大的形勢下，強化人文關懷十分重要，是提升員工歸屬感、向心力和凝聚力的有力舉措。

讓員工學習與進步

——關愛青年員工的成長。結合工作實際，讓總行領導層與青年員工充分溝通，建立總行領導層與青年員工的溝通聯系長效機制，讓青年員工真切地感受到總行領導對他們的關愛，自覺接受領導們的指導，努力學習，提升自己。

——加強業務技能培訓，特別是信貸、會計、個金等專業性較強的業務。一是建立全行業務精英人才庫，嚴格選拔標準，可進可出，每半年或者每年分條線組織專業培訓，并對授課者計發相應的授課費，對特別優秀者可作為內訓師向省聯社推薦；二是邀請知名大學相關領域特別是信貸、會計、個金等專業性較強領域優秀講師/教授為員工授課，提升專業知識素養。

——鼓勵全行員工自學成才。鼓勵員工加強自身學習，爭取各種鍛煉機會，特別是信貸、會計、個金條線等專業性較強的業務；鼓勵員工在業余時間加強業務學習，對取得專業資格證書的員工給予費用報銷，從物質上鼓勵全行員工努力提升自己。

——創辦長寧竹海農商行內部刊物。鼓勵青年員工就工作實際在此刊物上發表文章，對優秀作品進行全行通報表揚并適當予以物質獎勵，為青年員工提供一個展示自己的平臺。

健全晉升制度

——積極協助青年員工做好職業發展規劃。……