董笑妍
在日本新宿,有一棟8層建筑被電梯從中一分為二,為兩家賣場所共享,一邊叫Tokyu Hands(東急手創),這家店集合了服飾、家居、雜貨店、咖啡館等多種功能;另一邊則是聞名業界的高島屋百貨,一家傳統老字號百貨。
東京時間上午十點,一個令人詫異的場景發生了:東急手創這邊如同一個“灑水壺”,眾多消費者從8樓貫穿而下,川流不息;而電梯另一邊的高島屋百貨卻只有購物廣播回蕩在空曠的商場。這架電梯仿佛赤道一樣,將同一棟大樓劃分為冷熱不均的南北半球。
東急手創的火爆與高島屋的冷清,明示一種新商業的崛起,生活方式營銷已經裹挾著巨大的力量急駛而來。
為現代生活而設計
說到生活方式品牌,你可能首先聯想到的就是格調突出、品類齊全的實體店,其實還有一種生活方式品牌,他們是以產品設計契合新時代衍生出的、前所未有的生活需要,從而創造顧客,脫離同質化競爭的紅海。
樂瓜就是這樣一個專注于女性睡覺抱枕的新品牌,成立于2017年,如今已迎來銷售黃金期。“這是因為樂瓜所倡導的舒適睡眠生活概念契合了當下普遍焦慮的都市女性的需求。”樂瓜品牌創始人黃鍵濤對記者說。如今,聰明的企業賣的不只是產品,更是滿足現代人心理需求的產品概念。
“創建這個品牌源自我的一段真實經歷。”黃鍵濤說,“我的女兒當時13歲,有一天我在收拾房間時,把她已經破舊的洋娃娃扔了,那是女兒多年來抱著睡覺的玩具。我認為無關緊要,但女兒隨之而來的一場悲傷大哭讓我徹底震撼了。”在黃鍵濤看來那只是一件舊物,但對于女兒來說,卻是一個記錄成長歷程、充滿精神寄托的睡眠伙伴。
這件事讓黃鍵濤后悔不已,但也啟發了他創建樂瓜的靈感。為此,他進行了大量市場調研,發現很多女性都有摟抱睡眠的習慣,曾經被女性摟在懷里的往往是一個方形靠枕或者玩偶,但這些都不是為睡眠而專門設計的。“因此,樂瓜開發了針對三種不同年齡段的睡眠抱枕,這三類產品都將在CHIC2018(秋季)展上與大家見面。”
盡管生活方式是一個十分抽象的概念,但對于企業來講,卻是實實在在的價值,借由生活方式衍生出來的商品具有其獨特性和需求性,因此,與其爭搶市場,不如創造顧客。
與消費者分享時光
回顧2017年,人們從未如此密切地感受到生活方式的巨大轉變,這種轉變不單指人們開始有意識挑選一些能夠契合自己生活狀態的商品,也包括整個社會和行業消費環境的轉變。如今,問一個現代人最寶貴的是什么,一個主流答案是:時間。現代人的時間正在經受著前所未有的切割,商家們誰能占有消費者更多時間,誰就能得到更大贏面,時下流行的“抖音”正是如此。
相比于過去企業通過廣告投放、硬性銷售,與用戶搶奪時間,聰明的企業已經選擇了與顧客達成“和解”,共享時間,于是,綜合了更多商品、更多功能的超級品牌、超級店面出現了,生活用品集合店、能夠閱讀的咖啡廳、提供烘焙教學的餐廳……這些生活方式概念店幫你搭建了一個高效享受生活的具體場景。
軒尼小熊無疑也是其中之一,這個出現在箱包、服裝、生活用品甚至主題館與咖啡館中的可愛小熊,已經成為全世界耳熟能詳的經典IP。如果你熱愛這個備受英國皇室青睞的可愛小熊,那么你可以來到軒尼小熊的主題咖啡廳,享受一個美好的下午,同時選購軒尼小熊的箱包、服飾或其他你想要的各種商品,用它們妝點你的可愛生活。
據軒尼小熊中國運營商廣州市谷希歐皮具有限公司總經理鄺毅介紹,在中國,軒尼小熊正面臨著越來越多的合作意向,品牌所覆蓋的生活面會越來越廣,并將于明年啟動更加全面具體的線下生活方式概念店。
請為夢想買單
另外還有那么一種生活方式概念,是給你向往的生活,讓你為夢想買單。其實,我們都有一個現實中的自己,也有一個理想中的自己,兩種自我往往存在差距,于是,這種生活方式概念出現了,它要做的就是幫助消費者消除差距,讓消費者通過品牌重新確定和表達自我。
當你走進一家名為“歐生活OSPACE”的店,首先映入眼簾的是繁茂的植物,隨后嗅到的是沒有工業感的馨香,地中海系的色彩充斥視野,這里有時裝、香氛、沐浴和洗滌用品以及小禮品,統一的特點是源自意大利。
“歐生活的香氛、沐浴等系列產品都源自意大利托斯卡納,那一個盛產葡萄酒和鮮花、充滿歐式田園風情的旅游城市。”上海甄妍企業管理有限公司運營總監李簡荷介紹說,品牌的意圖明顯,就是帶給消費者地中海風情的生活方式。
這類品牌所選擇的往往是新興階層偏愛的新潮、小眾的生活方式,這種生活方式極具標識性與感染力,很容易被更多都市白領所接受。不論產品是何種類型,一旦它可以象征某種生活方式,就會產生巨大的吸引力,與這種生活方式相關的事物就會變成企業品牌文化的一部分,使消費者備受感染進而追逐崇尚,這就是生活方式理念的魅力所在。
目睹著眾多企業的種種嘗試,我們也許可以得出一個結論,生活方式消費預示著中國商業的未來。洞察市場先機、尋找多元合作,9月的CHIC2018(秋季)展將集結眾多生活方式品牌,為您展示當下中國商業對生活方式理念的多角度探索,給您帶來關于未來的啟示。