鄒韜奮新聞思想中的互動性

摘 要：鄒韜奮，是中國著名的新聞記者、政論家、出版家，是中國杰出的共產主義戰士。他參與主編的《生活》周刊、《大眾生活》《生活日報》等報刊成為我國新聞出版工作界的典范，他所總結的報刊時間經驗，是當代新聞編輯出版重要的理論財富。本文以鄒韜奮的新聞思想作為研究對象，運用報刊及相關史料文集，結合新聞的相關理論，探討鄒韜奮新聞思想中的精髓——互動性。這種互動性在當今傳統報刊升級改革中仍發揮著重要的啟示作用。

關鍵詞：鄒韜奮；大眾化報刊；互動性

一、鄒韜奮的新聞思想

（一）報道呈現的親民性

鄒韜奮認為報刊應充當人民大眾的喉舌。鄒韜奮的報刊經常出現其對勞苦大眾生活現狀的描述。同時作為一名愛國人士，即使在國民黨反動派查封其刊物，并以暗殺相威脅的情況下，他仍高擎正義的旗幟，為勞苦大眾奔走呼號，從不妥協。鄒韜奮在實踐中強調：辦報不應以贏利為目的，賺錢也是為了取之于民、用之于民。他將廣告所得收入用于維持報價等環節上，沒有絲毫落入自身的腰包。鄒韜奮的“服務精神”還體現在熱心切實地為讀者服務上，1926年10月，正式接手《生活》周刊的鄒韜奮就明確規定了《生活》的宗旨，“本刊向來的態度是盡量容納讀者的意見，不但讀者通信欄專為此而設，即其他文字，凡是來稿之有價值有趣味而與此旨相合者，無論意見或有異，無不公布以作公開的討論。今后仍本此態度，容納民眾之意見，使本刊對于民眾有相當的貢獻”。這不僅成為《生活》周刊的宣言書，更成為他之后報刊實踐的宣言書。

（二）思想組織的一致性

30年代的中國正處于戰亂時期，各種思想各爭其位。一條新聞、一檔專欄往往會出現不同的思想。這一方面源于當時的中國社會經濟環境比較動蕩，另一方面是報社編輯各自為政的結果。鄒韜奮對于這種現象持反對態度，因為這無疑會使得讀者對于信息的接受人云亦云、一頭霧水，降低新聞的社會價值。所以他主張在報刊的編輯方面，要盡量避免思想的分裂，新聞、言論等內容要有機結合，做到一致性。

二、互動性之于鄒韜奮的辦報思想

（一）重視讀者意見

每辦一個報刊鄒韜奮必然會開《讀者信箱》欄目，用“全副精神答復處理”讀者來信，“與讀者的悲歡離合，酸甜苦辣打成一片。”他把讀者來信并不當作負擔，而看作是取得的第一手材料。他曾稱讀者來信為“本刊真正的維他命”、“寫作思想的源泉”。通過公開刊登回信的方式，鄒韜奮挑選出讀者來信中能引起大多數人興趣或者大眾普遍關心、困惑的話題，進而放在專欄中進行真誠的回答和交流。他始終堅持要把刊物辦成讀者的有益的精神食糧。另一方面鄒韜奮動員讀者為刊物投稿，鄒韜奮認為，讀者所反映的建議往往是切近生活實際的問題，通過刊登，引起社會上更大范圍的討論，正確的意見將會得到推廣，錯誤的觀點也會在討論中愈辯愈明。這種做法對加強社會意見的討論與表達有著重要意義。

（二）為大眾服務的精神

在刊物的內容上，鄒韜奮強調趣味性和社會價值的統一。他反對一些報刊刊登低級趣味的內容來吸引受眾。既要給讀者生活上的快樂，更要有利于讀者進步。鄒韜奮將刊物劃分為“硬性刊物”、“軟性刊物”兩個類型。并將自身刊物定位為“軟性報刊”，因為韜奮一生所創辦主要是關于推進大眾文化的刊物。對于這類刊物，鄒稻奮認為不能像專門性的刊物那樣只顧及上流群體的讀者，而是要顧到一般大眾讀者的需要。同時，他強調“讀者的需要當然不是一成不變的，所以不當用機械的看法來制作和生產刊物的內容。”正因如此，主持刊物也應隨著讀者興趣的轉移而有所變化。

三、互動性對于傳統報刊轉型的啟示

當代傳統紙媒轉型升級更多要求的是觀念的轉變，要逐步培養一種“互聯網”思維，這種思維并非局限于強調以互聯網平臺為載體的思維方式，更多強調的是一種互動性。鄒韜奮的報刊實踐從某種意義上來說，對我們當今時代紙媒的轉型升級仍然有深刻的借鑒意義。

（一）良好的兩微一端服務

兩微一端作為傳統紙媒媒介融合的必備要件，在紙媒的轉型升級中發揮著重要的作用。在用心探索經營自家新媒體平臺的時候，報紙的記者和編輯都應開設微博和相應的微信公眾號，以便同讀者進行直接而雙向的交流。如同鄒韜奮在辦報生涯中的“讀者信箱”這樣做不僅可以幫助讀者認知一家報社是怎樣開展工作的，也可以幫助記者和編輯積累個人聲譽。更加重要的是，微博和微信評論也成為報社觀察自身工作的窗口。

（二）完善的信息審核制度

鄒韜奮所創辦的報刊在當時的業界受到很高的評價。它建立在兩大優勢之上：它所生產的一流的新聞和這樣的新聞所吸引到的廣大讀者。所有讀者的反饋都要經過編輯的審核。罵人的和從個人偏好出發的胡言亂語是不被容忍的。鄒韜奮曾表示：“盡管報刊尊重讀者的言論。如果它是毀謗性的或者愚蠢的或者帶有其他目的的，那么，這樣的評論意義何在，又有什么益處？”結果不是促進事情朝著良好方向發展，反而有悖于互動討論的意義。這種有效的互動也改進了編輯內容。當編輯們看這些評論，然后他們針對某種仍然可能需要的編輯工作得出結論。所以以從某種意義上說，鄒韜奮一直遵循的這種信息審核制度，使讀者更好的參與編輯工作中。

（三）更新名單

鄒韜奮和他的同事們十分重視讀者信箱工作。他們保存有十多年讀者的通訊處，把成千上萬人作出卡片，讀者地址變動，卡片也隨著改動，以便隨時聯系。而當今很多報紙網站忽略的一個要件是：提供報紙全體編采人員的名單。例如，《波士頓環球報》在網站上辟了一個專門的板塊，刊登編輯部名單，包括每個人的分工和所屬部門。同時，由于新聞從業人員的流動性，應經常進行資料更新。這些名單的提供便于讀者與客戶、媒體間開展廣泛而深入的聯動。

作者簡介

薛亮（1990—），男，安徽省阜陽市人，研究方向：新聞與傳播。