新一代運載火箭產業化基地開展企業形象識別系統建設方案研究

張揚 甘繼軍 李廣志

摘 要：隨著2016年長征五號、長征七號運載火箭在中國運載火箭技術研究院（簡稱火箭院）天津新一代運載火箭產業化基地（簡稱火箭基地）研制并首飛成功，航天精神影響力持續擴大，在火箭基地開展企業形象識別系統建設勢在必行。本文在通過對火箭基地開展企業形象識別系統建設的必要性、關鍵要素及實施效果等方面進行深入分析的基礎上，提出了火箭基地開展企業形象識別系統建設的可行性方案。

關鍵詞：新一代運載火箭；基地；形象識別；方案研究

一、企業形象識別系統的基本含義

企業形象識別系統（簡稱CIS，Corporate Identity System）是指企業有意識、有計劃地將自己企業的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標準化、差別化的印象和認識，以便更好地識別并留下良好的印象。

CIS一般分為三個方面，即企業的理念識別Mind Identity（MI），行為識別Behavior Identity（BI）和視覺識別Visual Identity（VI）。企業理念識別，是指企業在長期生產經營過程中所形成的企業共同認可和遵守的價值準則和文化觀念，以及由企業價值準則和文化觀念決定的企業經營方向、經營思想和經營戰略目標；企業行為識別是企業理念的行為表現，包括在理念指導下的企業員工對內和對外的各種行為，以及企業的各種生產經營行為；企業視覺識別是企業理念的視覺化，通過企業形象廣告、標識、商標、品牌、產品包裝、企業內部環境布局和廠容廠貌等媒體及方式向大眾表現、傳達企業理念。CIS的核心目的是通過企業行為識別和企業視覺識別傳達企業理念，樹立企業形象。

二、開展企業形象識別系統建設必要性分析

1.打造對外展示重要窗口，加速國際市場開發

我院火箭基地位于天津經濟技術開發區西區，是集火箭零部件生產、部組件裝配、總裝測試與試驗為一體的代表國際航天先進水平的火箭基地，2013年建成并投入使用，但基地內除了圍繞生產和試驗的功能性建筑及綠化以外，航天特色及高科技特點沒有體現，整體功能特點展示缺乏。

隨著航天國際合作逐步成為各國加快本國航天發展的重要途徑，中國航天的發展必將在更多的國際合作和更大的國際市場以及更強的傳播媒介的環境里展開。開展企業形象識別系統建設，可以加速將火箭基地打造成中國航天及我院形象對外展示的重要窗口，可以幫助我院樹立良好國際形象，擴大國際知名度，加強與其他國家政府及航天機構的合作，加速國際航天市場的開發。

2. 宣傳展示航天科技實力，提升企業形象和知名度

開展企業形象識別系統建設，有利于展現企業實力，對企業拓展和占領市場、提升企業形象和知名度具有積極的推動作用。火箭基地在完成科研生產任務的同時，還承擔著上級領導和客戶的參觀考察和接待任務，對展示我院的形象和提升對外影響力有著重要作用。火箭基地開展企業形象識別系統建設，將為社會各界人士和廣大航天愛好者搭建一個自我展示平臺，既有利于展示我院的科研實力，宣傳我院的企業形象，擴大社會影響力，也利用推廣我院新產品、新技術，借此機會挖掘潛在的客戶和合作伙伴，將火箭基地打造成我院的一張亮麗的對外名片。

目前，火箭基地存在航天特色不突出、企業形象不清晰、園區企業環境系統建設缺失等問題。在我院全面深化改革、加快軍民融合建設之際，使基地的整體形象與我院的戰略地位相匹配，是一項重要而緊迫的任務。

3.激勵員工踐行航天精神，保證企業旺盛活力

企業形象是一種無形資產，沒有物質實體，不可被物化量化，但可以被企業擁有并使用，它是一種無長期固定形態、價值變化大、不易評估的資產，代表著企業的影響力、企業的信譽、產品的質量、人員的素質等關鍵要素。

企業形象識別系統建設的傳達對象，不僅是上級領導、客戶以及社會大眾，更是企業內部的員工。從企業外部看，良好的企業形象可以使客戶充分信任企業，從而為改善企業各種經營環境提供契機；從企業內部看，良好的企業形象可以激勵全體員工努力踐行航天精神，使員工有強烈的歸屬感、使命感、榮譽感和自豪感，與企業同呼吸共命運，激發員工潛能，調動員工積極性，增強企業的核心競爭力，同時能迅速地吸引大批優秀人才，保證企業旺盛的活力。

三、開展企業形象識別系統建設方案設計

1.理念識別（MI）：建立以航天精神文化為核心的宣傳展示平臺

偉大的事業需要偉大的精神，偉大的精神培育了優秀的文化。多年來，火箭院積淀了深厚的航天文化底蘊，鑄就了偉大的航天精神，培養造就了一支追求卓越的科研生產團隊。

通過歷史、人物、重大事件、航天知識等方面的全新塑造與植入，建立以航天精神文化為核心的宣傳展示平臺，展示我院科研實力，宣傳我院的企業形象，讓公眾深刻認識到運載火箭對于實現航天強國夢的重要支撐，認識到火箭院的重要戰略地位，同時有效傳播航天精神和航天文化，樹立中國航天及我院的對外知名度和美譽度。

2.行為識別（BI）：建立以軍民融合國際合作為戰略方向的產業化基地

在航天精神文化的感召下，全體員工有強烈的歸屬感、使命感、榮譽感和自豪感，以此為基礎建立并規范以努力踐行航天精神為指導的企業員工對內和對外的各種行為。

企業需要確定核心的經營理念，市場定位以及長期發展戰略，進而指導企業長期的生產、經營和管理。在促進運載火箭跨越發展的同時，堅持軍民融合的發展道路，積極發揮航天高科技優勢，致力于航天技術應用產業的發展，以航天特種技術應用為重點發展領域，促進軍民融合項目的有效孵化，為國民經濟建設做出突出貢獻。同時加強與其他國家政府及航天機構的合作，加速國際航天市場的開發，作為我院新的經濟增長點。

3.視覺識別（VI）：建立以長征火箭為特色的園區形象環境系統

火箭基地外部主要道路與交通樞紐增加導引導視，基地內部增加道路標示指引，增加現代化和航天情節相結合的宣傳展示手段，新增電子沙盤、航天特色雕塑、LED電子屏、道旗等既具備景觀性又具備文化性情感性的設計，建立以大火箭為特色的園區形象環境系統，增強的航天文化氛圍。

通過豐富長征火箭的元素設計，讓公眾直觀感受到園區鮮明的火箭特色，強化長征火箭與國家安全的戰略關聯，強化長征火箭與天津濱海新區的有機聯系，強化長征火箭與公眾的情感認同，在天津濱海新區的眾多企業中，使火箭基地成為皇冠上最璀璨的一顆明珠。

四、開展企業形象識別系統建設效果分析

通過開展建立以航天精神文化為核心的宣傳展示平臺、以軍民融合國際合作為戰略方向的產業化基地、以長征火箭為特色的園區形象環境系統，最終實現火箭基地企業形象識別系統建設，對內激勵員工踐行航天精神，保證企業旺盛活力；對外宣傳展示我院科技實力，提升企業形象和知名度，打造宣傳展示重要窗口，加速國際市場開發，傳播我院文化與航天精神。

參考文獻：

[1]張揚，李廣志.新一代運載火箭產業化基地綜合計劃精益化管理模式實踐應用[J]. 中小企業管理與科技，2018（3）：42-43

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[4]余明陽，陳先紅. CIS教程[M].北京：中國物資出版社，1995

[5]朱立恩.CIS企業形象的魅力[M].北京：北京經濟學院出版社，1995

作者簡介：

張揚（1984-），男，江蘇徐州人，碩士研究生畢業，工程師，從事企業形象識別系統建設、軍民融合產業合作等研究.