高職院校營銷專業(yè)實踐性教學運用研究

吳蘭 田衛(wèi)東

摘要：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)正迅速改變著商家的生存和發(fā)展模式。通過對其進行研究進而將結(jié)論運用到高職院校營銷專業(yè)實踐性教學研究中將有利其發(fā)展

關(guān)鍵字：實踐性教學；眼動實驗；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)正迅速改變著商家的生存和發(fā)展模式。國內(nèi)外各大服裝品牌零售商爭相開始利用網(wǎng)絡(luò)這一新興領(lǐng)域，來維持和鞏固已有客戶資源并不斷吸引新客源，從而進一步提升銷售業(yè)績、拓展市場。網(wǎng)絡(luò)銷售是服裝企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可或缺的經(jīng)營模式，隨之衍生出的如何在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下突出品牌個性、提升網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績、拓展網(wǎng)絡(luò)消費市場，以及提升品牌和產(chǎn)品競爭力等問題亟待解決。

而網(wǎng)絡(luò)銷售的一大特點是消費者并不直接與商品見面而是與屏幕上的圖片接觸，這個與眼睛的視角觀察度非常的有關(guān)。總所周知，眼睛是心靈的窗口，透過這個窗口我們可以探究人的許多心理活動的規(guī)律。人類的信息加工在很大程度上依賴于視覺，來自外界的信息約有80%-90%是通過人的眼睛獲得的。因此對于“人是如何看事物”的科學研究一直沒有間斷過。關(guān)于這一點，對于眼球運動（以下稱眼動）的研究被認為是視覺信息加工研究中最有效的手段。研究表明眼動的各種模式一直與人的心理變化相關(guān)聯(lián)。近年來，一些精密地測量眼動規(guī)律的儀器（以下稱眼動儀）相繼問世，為心理學的實驗研究提供了新的有效的工具。這使心理實驗的客觀性、科學性又向前邁進了重要的一步。

眼動實驗是視覺認知研究的前沿性心理與教育實驗。它通過高端儀器記錄人的眼睛在注視、掃描認知對象時的眼動行為來研究視覺認知規(guī)律，是通過眼動行為指標探討信息的心理加工機制和進程的一種重要實驗范式。因此，如何精確、同步地記錄視覺認知加工中眼動行為的數(shù)據(jù)資料是眼動實驗的關(guān)鍵技術(shù)。當前，國內(nèi)外通行的記錄眼動行為的主要實驗設(shè)備是眼動儀，它是在閱讀與語言認知、圖像的知覺加工、表象加工和用戶對產(chǎn)品的認知等教育和應(yīng)用心理研究領(lǐng)域都得到廣泛使用的一種高端實驗儀器。將這一原理運用到市場營銷的網(wǎng)絡(luò)銷售中可以具體的度量各個影響因素，將其進行實證研究得出的理性結(jié)果可以指導(dǎo)服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌經(jīng)營者網(wǎng)站的制定和安排，是非常有現(xiàn)實意義和經(jīng)濟意義的。

因此，培養(yǎng)市場意識，加強對社會行業(yè)、企業(yè)的調(diào)研，對人才需求進行分析與預(yù)測，是保證專業(yè)適應(yīng)社會經(jīng)濟建設(shè)需求的必要條件。實踐性教學的特點決定了達到上述要求的有效路徑便是加強實踐性教學，突出實踐性教學在整個學科教學體系中的地位和作用。這樣，實踐性教學體系是否科學合理就成為研究實踐性教學的重要基礎(chǔ)。

目前我國高職院校營銷專業(yè)的建設(shè)已進入有組織的自覺發(fā)展階段，實踐教學環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴展著高等職業(yè)教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來看，主要聚焦在營銷專業(yè)實踐教學的必要性、實踐教學的體系構(gòu)成、實踐教學的方法探討、實踐平臺的構(gòu)建4個方面。

對實踐教學的體系構(gòu)成，一般認為包括案例、實驗教學、課程設(shè)計、社會實踐與實習等環(huán)節(jié)。陳錦坤、孫正國指出，完整的實踐教學體系應(yīng)包括實踐教學形式、地點、時間諸項，就形式而言，有課程實驗、課程教學實習、專業(yè)實踐、實訓和生產(chǎn)實習、畢業(yè)設(shè)計以及社會實踐、咨詢服務(wù)等；南志珍總結(jié)了國家教育部批準的高職高專市場營銷專業(yè)示范試點山西經(jīng)濟管理干部學院在實踐教學環(huán)節(jié)的做法，將實踐教學分為認識實習、課程實習、綜合實習3部分構(gòu)成的完整體系，其中實踐教學學時數(shù)占專業(yè)總時的40%；侯箴則提出市場營銷專業(yè)課程實驗教學體系應(yīng)設(shè)計為課程、案例、軟件3大模塊。在實踐教學體系的研究中，社會實踐與實習環(huán)節(jié)是探討的熱點。實踐教學方法的研究成果相對豐富。王貴軍在總結(jié)了自己的教學經(jīng)驗后認為，案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻檢索與論文撰寫、社會調(diào)查、方案設(shè)計、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學與網(wǎng)際互動、學長回校經(jīng)驗交流、學生自行講課、營銷協(xié)會活動、游戲活動、參觀考察等都是很好的教學方法。案例討論與分析具有操作簡便、成本低、學生參與性高、教學效果好的特點，是教學中最常用也最易用的方法。他還指出，由教師帶領(lǐng)學生共同組成課題攻關(guān)組、開展社會調(diào)查實踐、組織學生暑期社會考察等也值得嘗試；薩茹拉提出了開設(shè)“實踐課堂”來培養(yǎng)大學生就業(yè)能力的建議，其中的“實踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動、與成功人士座談、社會實踐等；劉艷深入剖析了情景模擬教學的理論依據(jù)和具體特征，并對情景模擬教學基本流程進行了闡述；黃昱方則對市場營銷實驗課程的目的、特點以及具體的課程設(shè)計做了探討。

通過用眼動實驗對服裝類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)影響因素進行研究得到如下結(jié)論：

第一：服裝類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)將重點放在與產(chǎn)品展示相關(guān)的網(wǎng)站構(gòu)建上，如頁面的合理布局、增加產(chǎn)品圖片、提高顏色顯示質(zhì)量、注重產(chǎn)品色彩組合等； 適當減少被試者普遍排斥的多媒體技術(shù)的應(yīng)用。

第二：服裝購物網(wǎng)站不同于其他形式的網(wǎng)站，圖片的重要性高于文字，因此，服裝網(wǎng)購平臺更適于采用“用圖說話”的方式展示產(chǎn)品，商家可依據(jù)這一原則適當調(diào)整產(chǎn)品展示的圖文比例；適當考慮網(wǎng)站或產(chǎn)品整體色彩組合，以凸顯產(chǎn)品賣點。

這些結(jié)論運用到高職院校營銷專業(yè)實踐性教學中對實踐性教學的發(fā)展非常有益。

參考文獻：

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作者簡介：吳蘭，女，重慶工程職業(yè)技術(shù)學院，副教授，西南交通大學在讀博士，研究方向：經(jīng)濟與管理

資助項目：高職院校營銷專業(yè)實踐性教學運用研究——以眼動實驗對服裝類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)影響因素研究為載體。項目編號：CQGJ17166B