互聯網時代建設銀行勝民支行發展策略的調查研究

文/榮鑫 馮博，沈陽工學院金融專業

1 互聯網時代建設銀行勝民支行發展現狀分析

1.1 建設銀行勝民支行金融產品創新性分析

互聯網的快速發展為人們帶來了更加便捷方便的服務，而用戶們在對產品的選擇上也是十分有講究的。

圖1 客戶使用互聯網金融產品的情況

目前大部分的用戶是在使用第三方支付的（如支付寶），占比已經達到74.55%；而相比較而言，使用網上銀行的用戶就比較少了，幾乎是第三方支付的三分之二左右，占比58.18%；而互聯網理財產品的占比有15.45%；P2P網絡借貸只有15.45%；而剩余的用戶選擇其他，占比11.82%。這個結果說明，在一定程度上，我們中國建設銀行勝民支行是需要向第三方支付去學習和借鑒的，而說明在一定程度上，互聯網金融的發展會對傳統的金融業一定程度上造成影響的。

1.2 建設銀行勝民支行發展互聯網金融存在的風險分析

一般來說，有金融產品的地方就會存在一定程度上的風險，以下幾點就是對客戶對于中國建設銀行勝民支行的金融產品風險的分析。

表1 客戶對于中國建設銀行微信銀行的支付安全存在隱患的擔憂

從上表可以看出大部分客戶認為中國建設銀行微信銀行支付的安全存在的隱患是以下三個方面：其中占比最大的是第二種，也就是微信被盜取等非本人操作，占比高達41.82%，尤其是現在這種互聯網發展迅速的年代，大部分客戶可能更多的用微信來替代我們原始的對短信的業務需求，網絡安全便成了一個非常重要的問題，因此我們的微信銀行應多注意此方面的安全性問題，提高產品的可靠性；而支付密碼的安全性占比則是35.45%，說明我們也應注意提醒客戶支付密碼的復雜程度，以及我們應加大力度增強支付的安全牢靠性；相比較而言，有小部分客戶覺得出現手機綁定錯誤出現問題為他人買單，占比22.73%。

2 互聯網時代下建設銀行勝民支行的發展對策

2.1 實施產品多元化策略

云計算和大數據在互聯網金融發展中起著非常重要的作用，并且主要體現在技術層面，而比較傳統的數據主要是由于發生接待產生的，互聯網的信用數據來源更全面、種類更加的多樣化，時效性也更強，對于我們產品來說，更應該要與時俱進、不斷創新，才能由更好的發展不被社會所淘汰。而我們現在的產品，應該具有不同的行業標準，盡最大能力實行產品種類多樣化、產品使用方式多樣化、產品控制數據的多樣化等全方位的改進，并對互聯網的模式報以時刻優化、積極完善的態度來對產品著手進行多方位的創新與經營，為銀行的發展打下堅實基礎，但是我們現在的產品，根據客戶反應的數據來看，并不是十分的完善和全面。其實如果從整體的市場運營來分析，中國建設銀行也可以選擇加強與第三方支付平臺的合作，從而擴大互聯網支付市場，可以通過優先發放不同種類的優惠卡，形成聯合網絡平臺。加強與其他金融機構合作，制定積極互聯網網絡借貸政策，從而實現產品的多元化，從而在互聯網金融時代有自己更好的發展平臺。

2.2 增強產品安全機制

云計算、大數據技術上的蓬勃發展正好可以將我們的安全問題輕松解決。大數據利用各種互聯網平臺獲得全面的、具有非結構性特征數據，并且有較強相關性。云計算則會使用它可靠的存儲能力和中央網絡來提升效率，同時允許關鍵業務app使用特有的硬件來運行，為客戶的使用安全提供了保障。其實從整體上來看，互聯網金融的監管與控制是更加復雜的，相比傳統金融風險可控值的差距也比較大，因此我們可以考慮實行建立分類管理制度。一是要建立監管條例，簡歷互聯網的安全可控體制，對于互聯網金融的一系列產品事項風險逐一監控的體制。其次進行明的規定，一旦員工或者用戶產生問題，實時更新整改相應制度相應的制度，對手機銀行、網上銀行、以及一系列生活服務平臺加大監管通知力度，面對復雜的網絡環境所管理的信息安全問題，需要時刻警惕并加強控制監管，以此來對消費者權益進行保障，提高行業自主監管性。加強互聯網金融的研究。 二是要實施分類監管，對于不同的平臺實行不同的監管力度，手機APP、微信等生活類平臺分別分成不同種的部門來實行多方監管。 三是成立安全監管服務中心，對待不同各類別的不同問題統一規整到一個中心監管，實行行業自律管理、樹立行業規范。