楊興濤
近年來,我國居民消費觀念進一轉變,消費行為更加多樣化。作為校園熱門話題,校園貸以其到款速度快的優點曾受到很多大學生的歡迎。但不可避免的是,由于管理機制的缺陷,非法校園網貸平臺暴力催款、高利貸、裸條貸款的現象經常生,嚴重影響了學生的正常學習成長及校園環境。因此,對校園網貸中的風險進行研究,并從中探討如何進行學生管理,是每位教育工作者應該思考的重要內容。
目前,在高校學生中普遍存在超前消費和信用消費的現象。據統計,高校依靠部分貸款或完全貸款繳納學費、培訓、日常消費的學生達到了20.7%[1]。在這些貸款學生中,貸款來源各不相同,主要包括國家助學貸款,支付寶的螞蟻借唄、以及p2p網貸平臺等。通過調查觀察,我們不難發現,學生所貸的款項除過學雜費和日常生活外,更多的是應用于高端電子產品的購買以及游戲娛樂(如圖1)。

圖1:學生貸款的主要用途
正常情況下,進行貸款需要考慮兩方面的內容,即風險意識和償還能力。而對于學生來說,由于所學知識和實際壓力有限,并沒有充分了解網絡貸款。大多學生都缺乏必要的金融風險意識和收益風險意識,會被網貸平臺宣傳的虛高利息所誘惑。那么網貸平臺的風險存在于那些方面呢?
第一,一些非法校園貸無原則的降低借貸門檻,加之沒有有效地監管機制,使得貸款程序混亂,甚至很多平臺自身都存在資金問題;第二,出借人無法詳細了解借款人的基本信息,使得其對借款的投資失去了主動控制其和使用知情權;第三,目前市場上的非法借貸機構較多,這些平臺打著借貸的幌子而已欺詐學生,比如很多借貸平臺打著零利息的旗號,但手續費、服務費、及違約費較高,變相的加大了利息。但很多學生在借款的時候,根本沒有詳細閱讀貸款條例,使得在將來還款過程中出現各種威脅學生人身安全的事故。第四,在借貸過程中,這些借貸平臺獲取了借款人的個人信息,造成個人隱私泄露等問題。但較多的學生并沒有認識清楚其危害,即便有人知道危害也束手無策。由此可見,學生缺乏網絡貸款風險意識和自我保護能力,是引發非法校園貸問題的重要原因。
造成非法校園貸暴力收款、非法收款的直接原因是貸款沒有進行及時償還,這與學生的個人誠信有著重要關系。可以說,學生誠信缺失是導致校園貸款亂象的重要原因。在高校學生中,雖然有較多的學生會在貸款到期時通過各種方式還款,但仍有部分同學持默然態度,對此置之不理,這些同學沒有充分認識到違約對個人征信的影響,對誠信重要性的認識不足,誠信教育亟需加強。因此,對高校教育工作者來說,在今后的工作教學中,就必須加大誠信知識教育宣傳力度,不斷提高學生的思想道德水平,糾正誠信缺失問題。
長期以來,校園貸雖然在諸多方面給學生提供便利,但其行業監管中卻一直存在諸多弊端。其行業非法借貸平臺較多,亂象明顯。因此,國家銀監部門在2017年停止了校園貸款業務,并責其行業進行全面整頓。雖然校園網貸已被叫停,但我們必須認識到,高校學生缺乏科學理性的消費觀念,并且在風險意識和誠信觀念等方面都需要進行正確教育。
高校校園中,較多的學生屬于沖動型消費人群,對于自己的月季消費額度不能穩定把控。并且具有較多的同學存在從眾、攀比心理,使得面對高端電子產品等奢侈品的時候不能做到正確選擇,造成超前消費,這種錯誤的消費心理為校園網貸提供了條件。
對于學生的這種不良消費觀念,高校需采取多種方式加以引導,通過思想教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。具體來說,高校需要通過政治素養和道德品質都比較優秀的老師對學生進行輔導,幫助其形成正確的消費觀念;同時,對學生要加強傳統美德的宣傳教育,鼓勵學生發揚勤儉節約的美德,樸素生活,形成良好的行為習慣;最后,通過勤工儉學等工作的開展,使得學生認識到賺錢的不易,從而珍惜父母的勞動成果,養成良好的消費習慣。
網站、校園小廣告、以及同學交流是高校學生了解校園貸的主要渠道[2]。對學生而言,其沒有充分的社會經驗,并且缺乏必要的金融常識概念,所以不能認識到校園網貸的風險,造成自身欠下巨額債務,無力償還,影響自身成長甚至累及父母。
在校園實踐生活中,高校學生要努力學習專業知識,并進行金融方面的學習和了解,不斷增強自己的金融管理能力和風險防范意識,提高金融素養;同時,積極參與社會實踐,積累社會經驗,使得自己對于社會各行各業的發展具有清晰的認識。另一方面,從學校方面來講,學校應該組織專業金融知識講座,或者開設一些金融相關的專業課程供學生選擇學習,通過系統專業的培訓使學生金融意識,風險意識進一步提升,增強對互聯網金融的了解與體會。
個人誠信的缺失是引起校園貸違約事件的重要原因[3]。而個人誠信受以下因素影響:第一,人的觀念會受到周圍環境的重要影響,高校學生的誠信觀念淡薄和家庭環境、校園及社會環境有著必然聯系。比如,父母的言行會在潛移默化中影響和孩子的品質,因此,父母在生活中要注意重諾守信,另外,一旦學校對于誠信教育的重視程度不夠就會使得誠信缺失學生心存僥幸心理,因此,學校應當建立必要的個人誠信檔案,最后,部分社會不文明現象會對學生價值觀念的行為造成影響,使得辨別能力較差的學生無法辨別社會不良現象,而在不知不覺中沾染誠信缺失的毛病。第二,大學生自身的主觀原因。由于部分學生沒有明確的學習目標和理想觀念,使得其責任意識淡薄,自律性較差,對于個人信用的重要性認識不足,造成信用缺失。
學生誠信意識的缺失對于社會發展影響重大,理應受到社會各界的關注與重視。在實踐中,利用一切機會展開誠信教育培訓,使得學生具有良好的契約精神。并且對于借貸學生,引導其誠信還款。在潛移默化中增強學生的誠信意識,提升個人素養。
近年來,受校園貸事件的影響,學生的風險意識和誠信問題引起很多專家學者的重視。但對于教育工作者來說,學生管理的終點并不應該止于此處,在將來,教育的大眾化、普及化程度將會不斷增高。如何進一步加強學生管理,提高學生的整體素養是我們不得不深思的重要課題。
目前,面對著不斷創新改革的大環境,高校教育形式的改革也勢在必行。對于教育工作者而言,將來的教育管理方式必然是科學化、規范化、且便于管理的。因此,各個高校的學生管理必須以學校自身的發展特征為依據,并且將現行的教育法規、管理制定作為參考,在修改、完善現行管理制度辦法的基礎上,制定合理、可行的新式學生管理制度。使得目前的管理制度更有利于激勵學生學習,促進學生發展。
班主任、輔導員作為學生管理工作的一線人員,其與學生的接觸次數是最多的。因此,在學生管理過程中,發揮一線學生管理者的作用意義重大。具體來說,首先要配備相對年輕的班主任、輔導員隊伍,避免師生交流過程中代溝的出現;其次作為一線管理者要學會尊重學生,關愛學生,平等的看待每一位學生,并且包容他們的缺點,增強學生距離感。最后,學會理解學生需求,了解學生的內心想法和生活狀況,對于學生進行必要指導和幫助。
對于高校學生來說,其更容易對朝夕相處的同學產生信賴;因此在進行學生管理的工作室,建立一支干練的學生干部隊伍很有必要。學生干部的主要作用在于及時溝通班主任和學生,有力的輔助班主任進行學生的管理,將學生管理者的理念、方法有效的傳遞給學生,并且準確反饋班級學生的學習、生活狀況,使得班級管理更加及時有效。另一方面,班主任和輔導員要有意識的培養學生處理班級事務和個人事務的能力,然后通過學生干部潛移默化的影響其他學生,在模范帶頭的作用下,使同學養成良好的生活學習習慣。需要清楚的是,管理學生的最終目的是讓學生學會自制,養成良好的生活、學習習慣。
隨著時代的不斷發展,社會更新換代持續加快,人們在獲得大量物質財富的同時,在精神上更多的是一種無所適從的茫然感。對于高校學生來說,這種茫然感更加強烈,一方面其自身的社會經驗有限,不能正確看待社會現象;但另一方面,時間的推移使得他們不得不進入社會進行工作實踐。因此,新形勢下,學生管理者要適時適應時代發展潮流,給予學生積極的職場形式引導,在培育學生職場技術能力的同時,加強其自立、自強、頑強、拼搏等品質方面的鍛煉、使得學生能適應當下大眾創業、萬眾創新的社會環境。同時,改變學生傳統的就業、擇業觀念,形成良好的職業道德。
當前的社會需要的是創新與競爭并存的實用人才。對于高校管理者而言,在日常管理中,只有提高學生的風險意識和危機意識,通過科學、合理、現代化的管理方式,不斷增強其的職業能力、適應能力、創新能力,并且完善其道德素養,才能使他們健康的成長,更好的適應社會的發展與需求。