論新常態下大學生創意型創業的生態價值＊

林鉆輝

近兩年來，隨著政府和社會加大對大學生創業的扶持力度，不少大學畢業生甚至是在校大學生投身創業。在實體經濟產能大于需求，增長速度放慢的背景下，創意型創業以輕資本、快迭代和高收益等優勢成為90后大學生創業的新寵?！俺壵n程表”余佳文、“禮物說”溫城輝、“愛分享+”許偉丹等互聯網創業的90后新貴，成為不少大學生創業者的榜樣。

一、創意型創業的概念

創意型創業是一種門檻較低的輕創業類型，指創業者通過開發創新技術、生產創意產品或提供創意服務而獲得利潤的思路。比起傳統行業的創業，其成本、門檻較低，多數屬于輕資產運營，不需要投入大量的資金、調動巨額的資源、拉動更長的產業鏈，一部電腦、一個工位即可創業，因此非常適合大學生創業。創意型創業主要體現在文化創意和科技創意兩個層面。

文化創意通常是在商品或服務中植入創意的元素或其他人文歷史符號，以此豐富產品或者服務自身的內涵，使消費者激發起足夠的好奇心和購買欲望，獲得獨特的體驗和感受，從而提高產品的價格和知名度，獲得更多的利潤?；蚴峭ㄟ^品牌故事的挖掘，新媒體事件的策劃和傳播來吸引關注度，提高銷售額，這種營銷方式更多見于小眾品牌。

科技創意是指用技術革新去改變原有的生產過程、產品性質或服務內容，往往將技術成果轉化為社會流通的產品，將實驗室成果直接變成了社會生產力，并延伸到整個消費體系。諸如智能家居、智能物流以及一些科技型產品的設計上都有巨大的開發潛力，也適合大學生創業。新能源、新算法、新應用、新發明都是科技創新創業落地的重要因素。比起文化創意型，科技創新型創業往往需要投入更大的成本。

二、創意創業的形式

（一）創新生產技術

創新生產技術是一種常見的創新形態。技術革新打破了原來傳統的工業生產和加工，通過互聯網方式以更加智能化、人性化和科學化的技術實現生產、管理、庫存和銷售，甚至提供溯源追蹤、即時反饋等，也可以實現異地管理、監控，這就是人們經常說的工業4.0方向。例如，在互聯網創業中，Iwedding+采用了H5交互式頁面分享技術，向用戶展現他們的成果，無論是在網頁上推廣還是在微信朋友圈推廣，都滿足了人們好奇的心理和對“好玩”的追求，賺足了用戶的眼球，贏得了用戶的喜愛。在電商行業中，廣州迅睿公司的項目e村e品—構建可溯源優質糧油電子商務鏈中，采用可溯源技術，只要消費者掃掃碼，就可以看到農產品生產的全過程，不僅僅向消費者表明了公司對質量把關的決心，還贏得了消費者的信賴，消除了消費者對農產品質量問題的疑惑。水溶性環保袋、骨傳導耳機、防爆鋁制易拉蓋以及3D打印技術等，都具有很高的創新技術[1]。

（二）生產創意產品

當下，人們對于生活品質的要求越來越高，不斷追求新鮮、好玩、便捷的事物。各種創意類的生活產品在用戶體驗提升的需求下被不斷地開發出來，特別是在長尾經濟下，隨著互聯網和電子商務系統的日趨發達，這些富有創意的產品更加具有十分廣闊的市場?？梢噪S時顯示水溫和水質、記錄每日喝水量的智能水杯，可以顯示時間、氣溫、即時短信以及記錄每日運動情況、心率、脈搏等情況的智能手環，可以反向收納、避免雨水噴濺或淋濕的新型雨傘等，都屬于解決生活中某個實際問題的創意類產品，而這些產品通過淘寶眾籌、京東眾籌等線上的銷售渠道，取得了十分良好的銷售業績，也實現了訂制性銷售，省去了壓貨和囤貨的風險。

表1 部分創意產品項目及其融資額（數據來源于“鉛筆道”公眾號）

就大學生創意型創業來講，不難舉出幾個例子。臉萌的創始人郭列認為，對于這一代年輕人而言，個性化已經成為一種剛需，而頭像則是在社交媒體中體現這種剛需的重要方式之一。傳統的圖片直接作為頭像已經不能滿足新一代年輕人膨脹的個性化了，臉萌的自己動手操作拼圖機制，充分滿足了年輕人自由發揮自己做主的欲望，是對傳統處理頭像方式的一種創新。冰咔智能的創始人蔡梓彬也是一名90后大學生，其開發的冰塊智能家居，核心組件是一個冰塊狀的網關，以它為樞紐，可以實現如手機調控燈光的明暗冷暖，還可以用手機一鍵對家居的開關進行控制，這是對傳統控制開關的一種創新。

（三）提供創意服務

創意服務也就是模式創新，常見的如O2O行業。創意服務打破原來服務行業的傳統，用更加人性化、便捷化的手段來提高用戶的體驗，使人們的生活變得更加便利，效率更高。這些服務體現在家裝、出行、餐飲、政務、美妝等行業，打破了原來產業的壟斷，也促進了傳統行業的互聯網+轉型。成功的創意服務有以下三個明顯的特點：一是省時高效。例如互聯網餐飲，餓了么平臺整合了外賣商家的資源，統一進行外賣配送和訂餐，為用戶節省了點餐時間和等餐時間。滴滴出行不管是出租車、順風車、還是專車，都在操作上極大地減少了用戶等車用車的時間，提升了用戶體驗。二是增強互動。傳統的服務行業項目缺少了雙向互評的機制，降低了用戶對服務的信用依賴，而新興的互聯網服務則增加了互動環節，用戶可以通過自身評價和查看評價來了解服務提供方的信息，以此獲得更加優質的服務。三是提高安全。新型的創意服務在雙向評價體系中增加了安全系數，降低用戶出現食品安全、財產安全、人身安全等方面事故的概率。例如大學生都用“兼職貓”找工作，通過評價排名和信用體系安全地找到屬于自己的兼職。

三、創意型創業的生態價值

生態學上認為，任何生物個體，在生存競爭中都不僅實現著自身的生存利益，而且也創造著其他物種和生命個體的生存條件。因此，任何一個生物物種和個體的產生和存在，對其他物種和個體的生存都具有非常積極的意義和價值。經濟新常態下，傳統行業生產變慢，國民生產總值增速下降，大型產業投資有待轉型，風險系數變大等，而創意型產業恰好異軍突起。創意產業在產業經濟體系中具有生態價值，可以促進產業經濟鏈條中的各個環節良性循環，加速產業造血的功能。

（一）打造新的經濟增長點

創新創意型創業，是在經濟新常態下迅速崛起的產業形態，是“大眾創業、萬眾創新”時代背景下的產物，通過三個帶動打造新的經濟增長點，創造了社會價值。一是帶動周邊產業。例如中國人民大學研究生任牧的項目“青年菜君”，是一家為一些上班族提供搭配好的可以即炒菜料的公司。它的出現，大大節省了白領的買菜時間，只要在線上下單，通過地鐵口或便利店時線下即可提貨?！扒嗄瓴司表椖繋恿藘舨诵袠I、蔬菜生鮮供應行業、冷鏈物流行業以及電商業等周邊產業的發展，凝聚了新一波的產業資源。二是帶動行業就業。一個初創型的創業項目可以帶動5-10人就業，繼而創造幾十個甚至上百個新的工作崗位，而成長型企業更是遠遠超過這個數字，大大緩解了經濟轉型升級過程中滯留的就業壓力。三是帶動消費需求。創新創意型創業所研發的產品、提供的服務往往具有一定的獨特性，刺激消費者消費。而通過互聯網技術的傳播，更是形成了生產—消費—分享—再生產的閉環模式，打造新的經濟增長點[2]。

（二）促進經濟生態新平衡

生態學認為，經濟生態系統的各要素之間達到協調穩定的關系，就形成了經濟生態平衡，而當社會中的各種經濟要素、生產要素出現不平衡的時候，新的經濟形態將從裂縫中產生。在經濟新常態下，增速放慢，傳統的生產體系即將被打破，大批的產業工人急需重新就業，大量的傳統行業急需轉型，而創新創意型創業打破了傳統的經濟形態，創造了新的生態平衡。在這種經濟形態下，一是創新成為推動經濟發展的動力，二是資本成為主導產業洗牌的主角。一方面，創新技術成果的誕生，或是對原有產品的優化，或是在原有產品的基礎上推倒重來，而大部分創新創意型項目都屬于后者。它對舊經濟形態和秩序的破壞程度極大、速度極快，而產業痛定思痛，孕育出新的模式。傳統的產品因而慢慢退出人們的視線，新的產品和服務體系取而代之。另一方面，在產業重構中，資本成為主導洗牌的決定性力量，一系列行業重組、并購，都是產業資本在背后實現各方均衡，通過資本的力量成就了“壟斷的獨角獸”，例如滴滴出行，在兼并了搖搖、快的、優步等同類產品之后，實現了在出行領域的壟斷地位。

（三）激發持續創新的動力

創新是指把生產要素的“新組合”引入生產體系，它包括新產品、新技術、新市場、新材料等等因素和環節。創意型創業有利于激發持續創新的動力，使產品在迭代中成長。

首先，迭代創新是用戶對于產品本身不斷提升的客觀需求，產品則在用戶反饋過程中不斷完善和優化，增加新的功能和體驗，改掉原來產品中的缺點和漏洞。例如，從語音聊天到群組，從公眾號到互聯網金融，從游戲到各種開放性接口，微信5年內實現了幾十次迭代，成就了今天全球7.1億的用戶。其次，持續創新幫助企業在競爭中實現優勝劣汰，研發人員在與用戶的互動過程中挖掘需求、驗證技術，通過各種創新打敗競爭對手。例如，小米科技在研發每一款產品時，都會讓用戶全程參與策劃、設計、開發、測試和發布，通過與用戶之間的親密互動來改進產品，實現快速地迭代創新。小米的定制模式在加大手機及智能化產品市場競爭的同時，也給華為、中興、甚至是蘋果、三星造成巨大的壓力，促進了整個手機產業的重新洗牌。

四、大學生創意型創業的著力點

大學生創意型創業，應以創新力為核心競爭力，在充分了解用戶需求和市場痛點的基礎上，策劃好營銷服務的方式渠道，挖掘出市場的容量和存在的潛力。它主要有以下幾個方面的著力點。

（一）解決生活問題的痛點

大學生創業除了創新這個武器，切實為用戶提供到位的服務也是成功的關鍵。所以，大學生創業必須以一種創新思維，切實解決人們生活的難題，給用戶一種放心的體驗。兼職貓就是一個很好的例子。日常生活中，大學生在課余時間亟需兼職來補貼生活費用或者是累計社會經驗，但是網上一些招聘兼職信息往往雜亂且可信度不高。兼職貓在成立之初，于網絡收集招聘信息，但同時會通過數據分析等過濾虛假兼職信息，同時開辟用戶投訴渠道[3]，這種到位的服務是當時那些大眾點評、美團等大牌公司還未具有的。兼職貓正好發現了用戶這種迫切的需求，為用戶提供了一系列到位的服務，切實解決了困擾用戶的問題，贏了了大量好評，也在大學生兼職領域中分到了一塊“蛋糕”。

（二）細分產品的市場領域

學者蘭曉華認為，市場細分存在完全市場細分和無市場細分兩種極端的方式，而兩個極端之間存在一系列的過渡模式，這種模式適合大學生創意型創業。對于大學生創業者而言，既沒有充足大量的資金投入，也沒有足夠的能力去整合大型的資源，因此，從細分市場中切入，迅速獲得第一桶金是提高創業成功率的關鍵。從細分領域中進行技術創新或者模式創新，都有利于在市場端迅速發力。在用戶群體上，細分到如大學生、都市女白領、社區大媽、留守兒童等這樣的群體，再從這些群體中尋找剛性需求；在產品定位上，細分到如親子教育類、上門家政類、物流最后一公里、智能家居各類產品等，以滿足某個特定人群的需求。無市場細分是大學生創業最大的避忌，它容易導致創業過程中多維發力，最終拿不下市場或現金流斷裂。

（三）創新產品的營銷手段

營銷手段是否高明直接決定了產品的出路，決定了產品是否可以在短時間內快速曝光。小米是饑餓營銷的代表性企業，也為很多硬件創業者樹立了榜樣。為發燒而生是小米引以為豪的原則，在小米的論壇上，他們擁有一大批粉絲，這些粉絲對于產品的功能和使用體驗極為苛刻，小米工程師們會把新的產品送給他們優先體驗，收集他們的體驗意見，并通過小米榮譽顧問團、米柚論壇、小米論壇等平臺進行溝通開發產品，收集各個平臺海量用戶的意見，在產品開發各階段整個產品開發團隊都與客戶無縫合作[4]。這種做法，不僅大大減少了創新的成本，也做足了前期營銷的準備，使大量的米粉們自覺成為營銷生力軍。此外，隨著互聯網技術的發達，網紅營銷、事件營銷以及各種線下發布會都賺足了人們的眼球。專門為老人設計的智能手機Halove通過線下發布會不到一個月實現了13萬部的銷量，而專注于水下拍攝的深圳企業CCROV則通過預售提前一年獲得了幾百萬的訂單。

“大眾創業，萬眾創新”的時代背景下，大學生成為創新創業的生力軍。大力推動大學生自覺參與技術創新和創意實踐，對于新常態下打造經濟增長點具有十分重要的生態價值，不僅需要社會重視、政府支持，更加需要高校引導，多方合力。創新創意型創業將成為未來十年中國產業經濟新一輪的增長點，以此帶動整個產業體系的轉型升級。