關于提高圖書管理員素質相關探討

摘 要：信息時代對圖書館的責任以及圖書管理人員的素質提出了更高的要求。而圖書館責任的發(fā)揮很大程度上與圖書管理員的素質有關。因此，提升圖書管理員的素質迫在眉睫。本文就我省圖書館的管理人員現(xiàn)狀進行分析，結合提升其專業(yè)素養(yǎng)的重要性，探討如何實現(xiàn)這一過程的策略。

關鍵詞：圖書管理員；素質；信息時代；策略

一、我省圖書館管理人員現(xiàn)狀分析

我省圖書館的遍布全省各市縣，但是由于地方發(fā)展不均衡，不同地方的圖書館在設置以及人員的培訓上存在很大的差距，以下將進行詳細介紹。

（一）對管理人員的把關不足

很多地方尤其是各院校在招募圖書館理人員的時候，會把那些工作能力弱、工作水平不強甚至是從事后勤的人員分配進來，即便是在向外招募的時候，招聘要求也很低。在他們看來，圖書管理員只要負責單純的借書、還書就好了，沒有復雜的工作內容，什么人都可以應付。在這種松散的形勢下，圖書館理人才的素質可想而知，這就在源頭上造成了圖書館理人員素質弱的情況。

（二）管理人員的專業(yè)知識儲備不足

正如上所言，很多圖書管理員都是經歷很低的門檻進來的，經歷過圖書管理專業(yè)教育的人才少之又少。我省大多數(shù)地方的圖書館的管理人員隊伍組成的綜合文化水平不高，很多人都不知道圖書管理員的具體工作內容，更別說進行專門的分類管理。圖書管理是一項系統(tǒng)而又瑣碎的工作，在現(xiàn)今社會，更是需要熟練掌握計算機技術，能夠快捷地利用計算機進行操作，并了解圖書館里系統(tǒng)的常見問題如何解決，因此，對于圖書管理人員的要求大大提高了。

（三）圖書館的監(jiān)督機制匱乏

很多圖書管理員的服務意識不高，不思改變，把圖書管理員當成一個方便和輕松的工作，認為這是一個可以用來“養(yǎng)老”的職位，不想著如何提高服務質量，更好地解決讀者的問題。而圖書館對于員工的監(jiān)督工作不到位，沒有指定有效的措施，比如說與工資掛鉤等等。這也是因為圖書館這一工作的特殊性，但是，圖書館應該對圖書管理員的工作情況進行定期的考核，促使他們以更好的態(tài)度對待讀者。這個考核不僅是對圖書管理員的服務水平的考核，更是對他們操作技能的考核，優(yōu)勝略汰，針具細化的指標考察員工，并作出相應的獎懲。

（四）針對管理人員的培訓不足

在信息技術飛速發(fā)展的形勢下，圖書館需要鼓勵員工外出參加學習，并適當請專家到圖書館對員工進行培訓，讓他們了解最先進的管理理念，接觸新的圖書管理系統(tǒng)，掌握新的管理軟件和技術。圖書管理人員的工作時間相對充裕，因此，單位要在督促他們自主學習的同時，組織培訓活動吸引員工的主動性以及積極性。但是，現(xiàn)在的很多圖書館都沒有做到這一點，只有一些大型的省市圖書館才會定期組織活動。

二、提升圖書管理員素養(yǎng)的重要性

歷史的傳承、文化的積淀以及信息的發(fā)展都離開圖書館，它的水平體現(xiàn)著一個地區(qū)乃至省會的發(fā)展水平。但是好書無言，如何真正將這些書中的知識最大地使全省居民受益，很大程度上由圖書管理員決定。一個圖書館的圖書管理隊伍的好壞，影響著圖書館的對外形象。因此，提高圖書管理員的綜合素質，是進行圖書館建設的重中之重。但是，正如上所言，現(xiàn)在的圖書管理隊伍一是門檻低，來源雜，導致整體知識水平不高，很少有人掌握專業(yè)的圖書管理技能。二是圖書管理員的思想陳舊不思進取，不圖創(chuàng)新，難以與時代接軌，導致他們跟不上信息時代的發(fā)展步伐。一個好的圖書管理隊伍，是一面鏡子，真實地反映出整個圖書館的精神風貌。全球化和網絡化將圖書館一改傳統(tǒng)的寧靜，走向了時代發(fā)展的浪尖，是激流勇進還是被浪打翻，是現(xiàn)代化圖書館不得不思考的問題。因此，激發(fā)圖書管理員的創(chuàng)新意識和工作激情成了教育部門迫切需要思考的問題。

三、提升圖書管理員素養(yǎng)的措施

（一）轉變觀念，建立服務意識

圖書館的只能就是為讀者提供優(yōu)質的閱讀服務，因此，圖書管理員在工作過程中必須對讀者用心，重視他們的需求，熱心幫助他們尋找需要的書籍，針對找不到的書或者是因為管理問題尋找困難的，思考解決的辦法，積極協(xié)調，讓讀者體驗到親切、溫暖的服務。這樣良好的互動下讀者和圖書管理員就建立了良好的互動，讀者對于圖書館的印象才會好。只有如此，才能把圖書館收藏圖書、傳承知識的功能發(fā)揮到極致。

（二）不斷學習，提升業(yè)務能力

圖書館的資料豐富，進行圖書管理并不是一項簡單的事情。尤其是在現(xiàn)今科學技術高度發(fā)達的情況下，很多信息日新月異。傳統(tǒng)的知識儲備已經不能滿足圖書管理的需要。因此，圖書管理員必須不斷學習，了解最新的圖書管理技巧，并充實自己，掌握計算機技術以及外語。圖書管理是一項集知識性、技術性、創(chuàng)造性以及學術性為一體的工作，要求圖書管理員是符合型人才，因此，圖書管理員必須不斷提升自己的業(yè)務能力，不斷學習、不斷創(chuàng)新。

（三）定期培訓，完善監(jiān)督機制

圖書館在提升圖書管理員的專業(yè)素養(yǎng)上應該有所作為，首先，圖書館必須嚴把招聘關，在招募圖書管理員的時候提高要求，對于外語能力、專業(yè)水平以及溝通能力進行考核，擇優(yōu)錄取，在源頭上保證管理隊伍的綜合水平。其次，圖書館應該積極與高校或者其他圖書館合作，吸取別的圖書館的優(yōu)秀管理經驗，并將之應用到自身的管理中來，定期引進外來專家進行講座和培訓，鼓勵本館的人員外出學習。再者，圖書館要對管理人員的工作進行監(jiān)督，保證他們的服務質量，并監(jiān)督他們不斷學習，不能將圖書館當成“養(yǎng)老院”，營造積極濃厚的創(chuàng)新和學習的氛圍。

（四）進行激勵，鼓勵創(chuàng)新和改革

圖書管理人員的待遇地位以及薪酬是影響很多管理人員得過且過的原因，因此，圖書館要對具有創(chuàng)新意識和能力的管理人員進行激勵，鼓勵他們積極進取，創(chuàng)造良好的進取分為，改善工作環(huán)境，讓他們在舒心的工作環(huán)境里迸發(fā)靈感，從根本上上提升他們的精神素質，接觸后顧之憂。

四、結論

信息時代對圖書管理人員的工作能力提出了更高的要求，因此，圖書管理人員必須不斷學習，積極進行創(chuàng)新。另外，圖書館也需要提升管理人員的工作待遇、改善工作環(huán)境，并定期進行培訓和監(jiān)督。圖書館以及管理人員相互配合，才能更好地發(fā)揮圖書館的功效。

參考文獻：

[1]卿莉.信息時代下高校圖書館管理員綜合素質的研究[J].中國電力教育，2012，（17）：144-145.

[2]郭晶焱.高校圖書館圖書資料的信息管理策略思考[J].科技展望，2016，26（06）：261.

作者簡介：何超戀（1969—），女，海南海口人，助理圖書館理員，大專，主要研究方向：圖書館。