【摘 要】 財務信息處理細致化是財務管理的基本要求。信息化時代興起的財務共享服務中心的基礎職能即是對母子公司所有的財務數據和非財務信息快速整合,然后重點將各子公司的重復性高的財務工作實施業務流程再造與標準化處理,極大地提高了財務管理的效率和秩序。本文以財務共享服務中心為核心,對其內涵、優劣勢以及優化措施進行闡述。
【關鍵詞】 財務管理 財務共享服務中心 效率 風險
隨著信息化時代的發展,公司組織結構和管理系統追求與時俱進的同時,財務管理作為企業管理的核心,也被要求與公司保持同步發展。而借助財務共享服務中心提升財務管理水平已經成為實現企業快速發展的重要途徑。
一、財務共享服務中心的內涵
財務共享服務中心(Financial Shared Service Center)簡稱為FSSC,是一種主要針對大型集團公司而研發的基于互聯網技術的新型財務管理模式。它將分散于各子公司中的重復性高且易于標準化的財務業務進行流程再造與標準化,為企業提供專業化、規模化的服務,提升財務業務處理效率。運行良好的財務共享服務中心不僅能夠實現企業資源的有效整合,還能進一步加強對企業內部控制的管理,降低企業財務管理成本和風險。
二、FSSC在財務管理中存在的必要性
通過財務共享服務中心,企業可以在既有的財務管理模式的優勢下,進一步滿足公司內外部的客戶需要,實現支持決策者的發展戰略的制定和企業的營運目標,從而為企業創造更多的價值。而對于大型企業中常見的如財務資源投入過多、人員工作效率低下的弊端,財務共享的管理模式也能夠很好地解決。具體表現為:
(一)降低管理成本,提高工作效率
減少成本投入是財務共享服務中心最基本且最有優勢的作用之一,通過業務流程再造和人員重置,為內外部信息使用者提供統一、專業和標準化的高效服務。據德勤對部分世界 500 強企業關于共享服務的調查中顯示,企業建立共享服務中心可以使對財務人員的需求量減少26%。目前最大的甲骨文軟件公司在全球 3 個區域建立了以財務共享管理為核心的財務處理機構,只需9 天就可完成全球 65家子公司的年末結賬和合并。由此可見財務共享的信息處理中心能夠有效降低人力成本,促進企業高效完成財務作業。
(二)實時匯總財務數據,提高會計信息質量
與傳統的財務管理相比,財務共享的數據處理中心不需要在其他各分支機構設立財務部門,減少了以往財務資料互相傳遞的時間耗費以及過程中出現的信息不真實和不準確的問題。ERP系統為財務共享系統的財務管理提供了數據的共享平臺,使得財務數據能更加及時和準確的傳遞給使用者。同時,通過建立財務共享的管理和處理數據機構,對財務人員的配置結構和其自身的職能進行專業化的重構與再分工,提高了會計信息的質量。
(三)促進核心業務發展,提高企業競爭力
傳統財務管理模式下,對于企業中附加值低而業務量大的財務核算工作,財務人員不得不耗費大量時間投入到這些重復性高的基本工作。而財務共享服務的管理模式能夠將反復機械化的工作集中到少數的基層人員身上,使具有高專業的財務人員集中精力投入到支持企業運營決策的高附加值的財務管理工作來,能夠更好的實現戰略目標,加強財務管理水平,提升企業價值,增加核心競爭力。
三、財務管理中FSSC的不足及改進
(一)人員培養
在實行企業以共享服務為基礎的管理模式中,財務工作人員需要依靠統一化的財務共享系統對各個財務業務進行處理,這使得財務人員不得不進行高度重復單一的財務工作,而人員本身的專業知識技能以及應付財務上的潛在突發問題的能力會降低。所以,為了避免此類事情的出現,企業需要在建立財務共享服務系統的同時,加強對財務工作人員的監督和管理,對財務人員進行系統化的績效考核和評論估測,使員工在日常工作中總結錯誤和吸取先進的財務管理經驗,以保證財務人員的水平提升。
(二)技術支持
據了解,我國很多企業開發或者外包籌建共享系統時,往往因整個流程耗時較長,在系統設計還處于未完全成熟階段就開始運作,而往往在后期會遇到較多系統阻礙,反而弄巧成拙,降低財務工作效率。因此,在正式運行系統前,企業十分必要完成系統開發的全過程,并且在運行中及時采取系統維護。連貫、統一的業務流程能夠保證集團上下的連鎖標準化,提高財務共享服務的信息整合效率。而對于經營業務多元化的企業,可以實行分模塊創建共享服務中心,在某種程度上避免了行業整合跨度大、標準過于牽強統一的問題,也減少了不必要的成本以及提高了工作效率。
(三)風險管控
從我國企業長期發展來看,財務管理一直承擔著企業絕大部分的風險,也是企業管理的持續關注點。現代科技的快速進步下,智能化已成為企業在各方面發展中所追求的目標。但是如果一味追求管理模式的智能化,傳統的財務管理方式必將完全被替代,包括其長期形成的可保留的優勢之處,這將在一定程度上增加財務管理工作的風險。對此,企業首先應制定一套符合公司特色的、科學而系統化的方法識別財務共享潛在的風險,排除人力以及其他外部因素。其次,合理構造企業風險管理框架,明確共享中心的風險管控責任,并制定合理有效的措施及時應對潛在風險。
財務共享服務中心是提升財務管理水平的關鍵,是促進企業發展的新型管理模式。企業在日常運營中,應當充分利用財務共享服務中心的優勢,做到“降成本,提效益,增強核心競爭力”。同時,辯證識別財務共享服務中心對于企業現階段發展存在的不適,在人員提升、技術優化、風險控制方面制定有效的應對措施,一切以提升財務管理水平為前提,以兼顧企業綜合發展為目標合理運用和優化財務共享服務。
【參考文獻】
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作者簡介:高小娜,女,漢族,單位:重慶交通大學經濟與管理學院。