由聯想的業績下滑想起的

張敏

今天校友圈里忽然被一則“手機加上APP可以直接當成手機用了”的“黑科技”引爆了討論，其實這也不是什么新的東西，只是當下移動技術發展了，傳輸的速度很快了，用手機連接到后臺的處理軟件來當成計算機使用，在應用層面來說才有了現實的可用性。只不過這個產品被冠以了一個很時髦的名字“云手機”，于是乎媒體界的人們就開始了熱捧。

之所以引爆了討論，還是因為有一些校友認為在手機上用電腦的應用，在感覺上肯定不如電腦上好用。其實持這種觀點的人，還是以現在的眼光來看待這個事物，而信息行業發展的特點從來都是技術引領應用，而不是應用驅動市場。可以這樣來設想，當未來的屏幕變成了柔性屏，像一張紙一樣的時候，屏幕本身將不再是問題，有誰還會為考慮是否要帶一張紙在身上而勞神呢？未來的電腦肯定和現在大不一樣。5G馬上也要來臨，信息傳輸的速度也不再困擾你，所有的應用都可以放在“云”端，手機和終端必將合為一體，存貯器的空間也足夠大了，可以臨時存貯一些工作的文件數據，此時手機也將變得極為簡單。在這個極為簡單的手機上，支撐它完成巨大功能的系統可就不簡單了，它依賴于強大的網絡系統，可以說網路系統就是它的神經單元。想明白了這些事情，就忽然想到了聯想公司近幾年的業績表現，或許就是與企業的基因有關系。

聯想是一家做電腦起家的企業，忽略掉是技還是貿的因素，是做電腦肯定沒有錯。電腦是個相對封閉的終端，不管是否連接到網路上都能獨立工作，而手機不聯網什么也不是。所以電腦的企業更多地是關注電腦自身，從基因上講它對外界變化的感知就不如做手機的企業。做手機的企業首先要考慮是做那個制式的手機，移動通信系統5-8年就要更新一代，留給企業的研發周期并不長，器件廠商更是需要預研，要有足夠的時間提前量。還要考慮市場的更新速度和競爭對手的市場站位等等，他所要考慮的要素比電腦企業要多了N個。所以，在聯想的思維方式中，電腦的器件，器件的升級，外形的設計等是他們的核心，外界的網絡只是個黑盒子，從來沒有考慮到來自網絡設備延伸所帶來的危機。而作為手機企業，首先要考慮的就是怎樣更好更快地接入網絡之中，當手機能力還有富裕的時候就會想到還能干什么，于是就把電腦上的功能移植一部分過來，這個過程一旦開始就不可逆轉，終極的目標一定將會是徹底地取電腦而代之。

曾經有位資深電腦界的人士，對來自一個運營商入戶的網線為什么允許接入的終端加以限制難以理解。其實本質的問題就是他對后臺的網絡支撐系統缺乏概念。他不了解網絡上的每一處都有標準，只要你符合這個標準都可以接入。這個產業是分成很多段的，每一段上都有人在耕耘，所以在市場上大家是既競爭又合作。所以從一個相對封閉的產品去考慮一個開放的世界是有點難度的，而反過來則要容易的多。

由此我們想到，每一個置身社會的人，尤其是企業的掌舵人，必須對身處的大環境和產業的發展方向要有清醒的認識。要有大的視野，和正確的市場戰略，由大至小思考問題容易，而要由小推大則要難上很多。有個笑話說兩個從一樓上了電梯的人，一個在電梯里做俯臥撐，一個在做彈跳，電梯到達20樓下來以后，一個向外界傳授從一樓到20樓的經驗是使勁做俯臥撐，而另一個傳授的經驗是做彈跳，他們完全忽視了電梯自身的運行，而我們置身外界的人很容易知道他們之所以能上到20樓是電梯的提升，和他們在里面做任何動作都沒有關系。

從事電腦行業的聯想也不是沒有考慮過向外拓展，只可惜方法不對，以為綁定了中移動就像電腦行業鎖定了一家大客戶一樣，他們不知道手機的制式是有差異的，所以在中移動的產業鏈還不成熟的情況下，只鎖定一家就被緩慢的市場和巨大的投入及不成比例的收入所拖垮，最終把他們對新業務的嘗試打回到原點。聯想的手機業務幾經波折，錯過了最佳的市場機遇，直到現在都很難說聯想對移動互聯網時代的產業趨勢有了很清晰的認識。因為，對聯想來說，網絡的世界很難懂。