伍尚琦
摘要:廁所對一個城市來說既是一種實用的基礎設施,又有其文化層面的作用,在市政建設中具有舉足輕重的地位。本文以親身調查經歷,分析郊區廁所衛生的問題,并提出了相關的整改意見。
關鍵詞:郊區;廁所;衛生
一、問題的提出
一天我的媽媽和幾個學生家委會家長談論去郊區開展親子活動的事宜,我聽到家長說:“咱們上次去紫竹院公園的“外教日”活動,帶上外籍英語老師非常好。學生覺得整整一天說英語,收獲很大,家長們都覺得好,這次是否也帶上幾位外籍教師呢?”另一位家長說:“帶上外教老師倒是很好,就是郊區的廁所實在是太臟,讓人家外國老師看到不好意思。”大家猶豫不決。這激起了我的研究興趣。
二、研究目的:
希望引起管理部門的重視。提高人們的如廁文明意識。尋求解決郊區廁所衛生的方法。弘揚國家的如廁文化。
三、研究思路:
1親自到郊區了解廁所衛生狀況
2調查郊區廁所衛生狀況的成因
3、尋求解決問題的方法
四、研究過程
(一)親自調查
因為我的心中一直存在這個疑惑:難道郊區旅游地區的廁所衛生真的能讓大家這么擔憂?于是,我們一家三口決定提前先去探探路,那天天氣晴朗,我和爸爸媽媽驅車向門頭溝風景區出發了。
進了門頭溝風景區,剛開半小時就在路邊看到一處外觀很整潔的廁所。我叫爸爸停車決定進去看看。心想:這么好的廁所怎么會引起大人們的擔憂呢?我去過的美國的廁所也不過就是這樣的外觀?可是一走近,撲鼻的臭味一下改變了我的想法,我小心翼翼地走進去,發現到處是污物,廁所無水不能用,不不得不屏住了呼吸。
出來后,我回頭看著這個廁所,真是疑惑不解:“廁所有這么整潔的外觀,里面怎么會沒人收拾呢?”看來再好的設施也需要人們認真管理。
車子開到安家莊村,我想上廁所,于是停在路邊的一個瓷磚貼面的廁所外,我見廁所的外觀整潔漂亮,心想:這理會很干凈嗎?走到門口,我發現貼著公共衛生間的說明:上面記錄著廁所的編號、保潔單位、監督單位、監督電話。我覺得管理單位很負責任。走進去發現衛生良好,還有殘障間,這讓我覺得設計人員很是細心,很人文。出來后我對郊區的公廁有了信心。驅車繼續向西走。
車子繼續向前開,我們來到了仙臺村,村里的廁所間在很顯眼的路邊,我徑直向廁所走去,喔,這里的廁所真讓人“嘆為觀止”我發現廁所入口的旁邊竟然是垃圾堆,到處是蒼蠅蚊蟲亂飛,我還沒進廁所就被“熱情”的蒼蠅撞地無處躲藏。
面對這樣的調查結果,我很驚訝!難怪家長有那樣的擔心:如果讓外國嘉賓來這里游玩,真的會讓我們這些中國人感到慚愧。
(二)調查問卷
為了了解廁所衛生不好的成因和游客對于旅游地區廁所衛生的看法,我設計了一種表格在各個旅游景點分發。共發了100份,收回79份。
統計結果如下:
對于79份調查問卷整理后,情況如下,問題一,對廁所衛生滿意度調查結果顯示:很滿意的11人,一般的17人,不滿意51人。問題二。游客對廁所不潔的形成原因,調查結果顯示:認為游客本身不注意保潔的,占23人;認為由于廁所設施出故障造成不潔的,占9人;認為清潔工作不夠及時的,占34人;認為廁所太少造成不潔的,占13人。
(三)問題的思考
1、廁所文化影響國家形象
每當我皺著眉頭從一間廁所出來時,都在想:再好吃的食物,再美的風景,再快樂的心情,都會因為這樣的廁所衛生而受到影響。我們國家在發展,越來越說世界的矚目,外國游客越來越多,這些外國友人為了了解中國,不會只滿足于在故宮、長城、頤和園等地走走就算了,隨著旅游業的發展,外國游客會更多的走進我們的尋常百姓家,他們走進我們的生活,走進郊區,而這等令人堪憂的環境,會讓外國人怎樣評價我們?我們是有著上千年文明歷史的古國!怎樣的廁所文化才能樹立我們的國家形象?
2、對于郊區廁所衛生不夠重視
我心中一直在問:難道真的沒有人關注郊區旅游地區的廁所衛生問題嗎?我上網查閱資料當我看到“北京郊區旅游業發展存在的幾個問題”這一章時,我瞪大眼睛找關于公廁問題的解決方案。看到文中提出的主要問題是:“最近幾年北京周邊和郊區的旅游業發展十分迅速,但是如果沒有進行充分的市場調查,沒有足夠的準備。盲目的開展旅游業其實是不可取的,比如村民低價將游客帶入景區,比如旅游商品的假冒偽劣問題,比如次貨充好高價忽悠游客。很多農家院在經營的過程中存在著不規范的問題,并且服務質量差投訴無門的問題,這些都制約鄉村旅游業的進一步發展。”
3、廁所建造不應追求高級應追求文明
暑假我參加“中華小大使赴美迪士尼演出合唱團”,我有意識地觀察它們的廁所。在美國游覽各地十二天,只見到一家廁所的一個坑位有故障,衛生良好,如廁比較舒適;各旅游地點的公廁給了我極其深刻的印象,專人打掃,空氣清新,干凈整潔,四壁光亮,絕無污物,讓旅游者的心情愉悅。從而內心中升起一種對這些國家和人民的尊重之情。這樣對比下來,我就更加渴望我們中國的廁所趕快改進。但是不是建造什么上百萬的五星級廁所,而是真正把如廁文化扎根在人們心里。把廁所文明扎根在管理者心理!
五、設想解決方案
改進的方法我想了許久,首先,應該有管理部門重視,提出衛生標準,讓郊區農村廁所建設和維護標準統一化,并且有關部門及時進行檢查,更加重視廁所文化。其次,應該在郊區對公共衛生進行宣傳,提高公共衛生意識,讓村領導首先把廁所文明當成農村發展的重要工作內容,并商議出整體改善的有效措施。再有,應該專門培訓清潔員,把廁所文明納入到文教衛生的工作內容中,長期重視。另外,在各村搞一些鮮活的活動:“評選最美村”“評選最美的清潔工”或者請一些知名人士組織一些公益活動或知識競猜等等,來提升郊區人民的衛生意識。在活動中,引導人們認識到廁所文明與郊區農村旅游業發展的重要關系。激發人們內心的自覺意識。最后,我覺得應該提高清潔工的地位,讓一批具有專業素養的人擔任清潔工作。
我真心的渴望有一天,我們的郊區旅游成為沒有遺憾的旅游,郊區旅游成為文化的載體,成為中華文明的見證。