由一次沖突所想到的……

摘 要：幼兒交往能力的培養(yǎng)是一個長期的過程，我們所有的成人必須在大量的生活細節(jié)中，以支持者、合作者、引導者的身份，給孩子一個積極健康的人際環(huán)境，幫助孩子們體驗共同生活的樂趣，形成良好的自我與他人意識，最終獲得良好的社會適應能力。

關鍵詞：幼兒；能力；培養(yǎng)

觀察實錄：

早晨，佳佳奶奶帶著孩子來園，一見我就笑著對孩子說：“叫老師啊?！薄瓣惱蠋熢?！”“佳佳，早上好！”我微笑著與她打招呼。她奶奶隨即向我詢問：“老師，昨天回家孩子說婷婷打她了。是哪個小朋友?。俊蔽腋┫律碜虞p輕摸摸孩子的頭，問孩子：“這是怎么回事?。俊痹诩议L面前，孩子不說話，只是用很銳利的眼神盯著婷婷。家長期待著我給她一個交代，我只能請婷婷來說說發(fā)生了什么事情?？墒擎面脜s一點也不記得發(fā)生過什么，我也不想勉強孩子，因為畢竟我不了解事情的前因后果，也沒有親眼看到事情發(fā)生的過程，我覺得必須得了解事情真相后再實施措施，只好沖著孩子的奶奶笑笑，說等了解實情后會有一個交代的。奶奶似乎覺得我在包庇婷婷，不再理會我，直接上前不留情面地教育婷婷。我看到孩子的表情很尷尬，很無辜，但是看佳佳時，眼里也露出了一絲仇視。

分析與對策：

一、 從孩子來看

首先，孩子有交往的需要。與人交往，這是人生來就具備的一種本能，也是人生存的需要。從出生開始，孩子作為一個社會的人，就有了與他人交往的需要。最初的是與父母或主要撫養(yǎng)者的交往，親人與寶寶肌膚間的觸摸、愛撫，眼神、手勢的交流，使寶寶開始認識并喜歡上周圍的人，感受到與人交往是一種樂趣。隨著年齡的增長、身體發(fā)育的不斷完善，孩子渴望更廣闊的天空，他開始走出家門，走向社會。案例中佳佳性格孤僻，過去在幼兒園里很少與小伙伴一起玩樂，而現(xiàn)在有了改變，她愿意與同伴交換分享自己的玩具，現(xiàn)在與同伴在交往中出現(xiàn)小沖突，我認為是正常的，也是可喜的。沖突只有在交往中才會發(fā)生。

其次，孩子的交往經(jīng)驗還遠遠不夠。雖然小女孩喜歡跟人交往了，有交往的興趣，但是她缺乏必要的社會交往技能和經(jīng)驗，畢竟孩子年齡小。在與人交往時，她無法正確地體驗自己的真實情感，不能恰當?shù)乇磉_自己的情感，也不能正確地觀察與了解自己，更無法準確地把握別人的心情和意圖。于是才出現(xiàn)了當其他小朋友與她發(fā)生沖突時，她感到了惶恐，所以選擇了逃避，向一貫能依賴、保護自己的奶奶告狀，發(fā)出了求助信號。

二、 從家長來看

這位家長已經(jīng)有了初步的培養(yǎng)孩子交往能力的意識。每次來園時，她帶著孩子來都要求孩子主動與老師打招呼問好，對于一個內(nèi)向的孩子來說，即使是一句簡單的問候，也為交往走出了第一步。但是，當孩子在交往過程中發(fā)生矛盾時，她陷入了“包辦代替”的誤區(qū)。我們理解每位家長都努力想為孩子創(chuàng)設一個安全而又沒有矛盾的交往環(huán)境。但是當孩子面臨“危機”時，交往不順利時，她下意識地“豎起了母雞的翅膀驅趕敵人”，事實上，她的行為對孩子造成了消極影響。這里的“孩子”既包括自己的孩子佳佳也包括婷婷。前者在奶奶對同伴責備時感覺到與同伴交往的不安全因素，這也許會阻礙她下一次同種類型的交往；后者在這次與成人的不平等交往中感到了委屈和無奈，反常態(tài)的堅持正是表現(xiàn)之一。

三、 從教師來看

孩子間發(fā)生矛盾，而教師不了解情況，因而沒有以權威者的身份出現(xiàn)，妄下論斷斥責孩子，也沒有過多地“勉強”孩子。這是尊重孩子的體現(xiàn)。

社會交往能力是現(xiàn)代人不可缺少的基本素質(zhì)之一，能否順利地進行社會交往反映了個體社會適應能力的高低，隨著社會競爭的日趨激烈，能否適應社會決定了生存與否。同時，幼兒的交往是一個主動建構的過程，是成人不可能替代但卻能施加強有力影響的過程。那么，作為幼兒生活中的“重要人物”我們該為幼兒的社會性交往做些什么呢？新綱要指出：“幼兒與成人、同伴之間的共同生活、交往、探索、游戲等，是其社會學習的重要途徑，應為幼兒園提供人際間相互交往和共同活動的機會和條件，并加以指導?！薄吧鐣W習是一個漫長的積累過程，需要幼兒園、家庭和社會密切合作，協(xié)調(diào)一致，共同促進幼兒良好社會性品質(zhì)的形成。”這就要求我們，包括家長、教師乃至孩子生活周圍的成人，共同扮演好幼兒交往的“支持者、合作者、引導者”的角色，尤其是教師作為專業(yè)人士，更應在其中發(fā)揮積極作用：

（一） 創(chuàng)設讓孩子能夠積極交往的環(huán)境——支持者

交往能力是幼兒社會化程度的一項根本指標，它必須放到社會化的環(huán)境中才能逐漸得到培養(yǎng)，獲得發(fā)展。所以，作為家長和教師，我們應該也必須為孩子創(chuàng)設一切交往的環(huán)境，讓孩子投身于與他人的互動中懂得怎么與人交往，為孩子提供證明自己與評價別人的機會。從本案例的角度望出去，我們看到確實有很多家長甚至教師，由于怕孩子吃虧而替孩子解決同伴之間的紛爭，由于孩子的弱小而阻止他的交往，由于孩子的退縮而為他貼上“害羞、膽小”的標簽。殊不知，正是在一次次的碰撞、沖突、矛盾、協(xié)商、交換、合作中，孩子會發(fā)現(xiàn)與人交往的規(guī)則，學習體驗別人的情感，從而正確選擇自己的行為。所以我們不妨盡力為孩子打開一扇扇交往的窗，鼓勵孩子自由、廣泛地交往，幫助孩子真正體驗交往的樂趣。

（二） 提倡成人和孩子之間的平等交往——合作者

平等交往不是指誰對誰的交往，而是成人與孩子圍繞著某個雙方共同需要面對的問題而協(xié)同活動，雙方都作為活動中的成員參與其中。其核心是：雙方是平等的，沒有等級和特權。在這樣的交往中，成人對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響，一方面讓孩子感受民主、平等、公正的人際關系，另一方面為孩子營造一種積極、安全的交往氛圍。在本案例中的奶奶如果能換一種思維，將自己置身于與孩子同等的地位，在蹲下來的同時，用和善的語氣與孩子交談，詢問交往的情況，提出要求，相信結果會是圓滿的，即使孩子一時沒有反應，她也為孩子們提供了良好的示范。

（三） 適時幫助孩子獲得交往的技巧——引導者

前文提到，幼兒的交往技能由于社會經(jīng)驗的不足，還遠遠不夠應付復雜的人際關系。這就需要成人在適當?shù)臅r候幫助孩子獲得交往的技巧。這個“引導”可以是成人在與孩子的日常生活中，以自己的言行潛移默化地進行，如堅持正面教育。也可以是在某個具體的事例后，給孩子一定的方法。更可以利用這個機會，用合適的方式與孩子一同商量怎么解決同伴間的矛盾，可以怎么做、應該怎么做，使每一次交往都成為孩子成長的經(jīng)驗。

作者簡介：

陳彩霞，上海市，上海市寶山區(qū)太陽花幼稚園。