“廣東517嘉年華”正式開幕

仕心

5月17日上午，由廣東省通信管理局主辦，廣東聯通承辦的“2018年世界電信和信息社會日廣東517嘉年華”活動在廣州塔盛大開幕。活動現場，廣東省通信管理局發布了《2017廣東省通信產業藍皮書》和《2017廣東省互聯網行業發展報告》。9位與會重量級嘉賓發表了主題演講，分享了廣東信息通信行業近年來的發展成果，共同探索基礎運營商在萬物互聯時代的發展新方向、新布局，探討如何推動人工智能的正當使用、造福全人類，如何將大數據應用在商業實踐活動中。值得關注的是，自5月17日起至6月20日，“517嘉年華”將面向全國有獎征集最能夠代表廣東信息通信行業的形象標識（LOGO）。

廣東省通信管理局黨組書記、局長蘇少林出席活動并致辭。北京郵電大學教授、原校長助理、經管學院院長呂廷杰，南方報業傳媒集團副總編輯王更輝，廣東電信總經理鐘平，廣東移動總經理魏明，廣東聯通總經理何飚，廣東鐵塔總經理舒兆平，廣東通服總經理陳洪參與了啟動儀式。

廣東通信行業首次舉辦電信日嘉年華活動

蘇少林在致辭時表示，人工智能的應用和發展離不開網絡安全的保障。信息通信業發展具有基礎性、戰略性和先導性的作用，是人工智能發展不可或缺的一環。對信息通信業而言，既要發揮支撐作用，推動人工智能加快發展，同時也要積極防范基于人工智能應用帶來的傷害。一是加快新一代信息基礎設施建設；二是深入推動產業融合發展；三是充分防范應用安全風險；四是積極探索監管新機制。

2017年廣東省網站數量增長迅猛。廣東省通信管理局數據顯示，截至2017年12月，廣東省已備案網站數達82.2萬個，同比增長11.97%，占全國備案網站總數的15.6%，排名全國第一。截至2017年第四季度，廣東省的固定寬帶接入用戶數達到3246.8萬戶，在全國排名首位；廣東省移動電話用戶數合計14796.2萬戶，占全國移動電話用戶數的10.4%，居全國第一； 廣東省移動互聯網用戶數達1.17億戶，同比增長18.8%，用戶數量排名全國第一。

人工智能及大數據成論壇熱議話題

北京郵電大學教授、原校長助理、經管學院院長呂廷杰圍繞今年電信日的主題“推動人工智能的正當使用，造福全人類”展開了分享。呂廷杰表示，人工智能已經無處不在，人工智能的技術正在廣泛應用到衛生保健、教育、金融、農業、交通、汽車等各個領域中。他認為，人工智能的基礎是大數據，而大數據的管理要靠區塊鏈，區塊鏈代表著下一代的互聯網基礎架構。

廣東聯通、廣東電信、廣東移動、廣東鐵塔、廣東通服共5家企業的總經理也分別發表了主題演講，共同探索基礎運營商在萬物互聯智慧時代的新方向、新布局。

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廣東聯通布局人工智能

廣東聯通黨委書記、總經理何飚發表主題演講時表示，黨的十九大報告強調，要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。廣東聯通以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大精神，深入落實習近平總書記對廣東“在構建推動經濟高質量發展體制機制、建設現代化經濟體系、形成全面開放新格局、營造共建共治共享社會治理格局上走在全國前列”重要指示要求，服務廣東省發展大局，推動企業轉型升級，實現高質量發展，為推動經濟社會發展和實現美好生活貢獻力量。公司全面落實集團公司聚焦、合作、創新戰略，運用人工智能、云計算、大數據等技術，推進能力、資源和數據的聚合與開放，構建開放的智能合作平臺，與聯盟合作伙伴一起為用戶提供智能服務，促進人工智能產業發展。

何飚認為，人工智能就好比生日蛋糕上的奶油，這個奶油為什么萬眾矚目，它離不開若干有力的支撐，主要就是大數據、云計算、物聯網和區塊鏈，目前，中國聯通數據日處理能力達7200億條，用戶標簽達8000+。尤其是中國聯通一點接入，應用全國的能力，能夠為人工智能應用方面提供強有力支撐，中國聯通混改以后形成多云生態的能力共享，包括阿里云、騰訊云等等，形成多云生態支撐的局面。

據了解，廣東聯通利用人工智能在內部運營和外部應用上做了一些探索和應用。其中一個案例就是智慧客服， 引入大數據、云計算、智能語音語意識別和交換能力，用機器替代人工坐席，實現智能機器人客戶服務，公司去年提供了5000萬次/年人工智能服務，約節省了1500個坐席，節省超1億元的人工成本，同時還提升客戶感知，實現了標準化的服務體系。

智慧運維，過去主要是人工服務，現在變成人工智能為主，融合聯通通信云與SDN/NFV，把人工智能和自動化的應用進行深度融合，實現網絡預測性分析能力，提前識別網絡故障；進行主動的體驗優化和故障修復，提前識別網絡安全威脅，實現主動防御，為網絡的智能化和業務自動化部署提供安全保障。

行業應用上，廣東聯通和廣州婦兒醫院共同打造醫療人工智能，使智能診斷成果全球領先，讓醫院導入大數據存儲與分析能力、安全能力、通信能力、云存儲與云計算能力，實現智能診斷、智能補充、智能推薦和智能反饋等，目前該醫院已完成CDR中19余萬份”門診+住院”病歷，上百篇文獻在線學習，針對10余種兒童發熱疾病做出智能診斷， 使廣州婦兒醫院成為全國首家云上三甲醫院、全國首家HIMSS雙7級認醫院。

何飚認為，未來網絡將成為引領整個智能生態的神經中樞，智能平臺、智能技術、智能產品等都將通過未來網絡彼此相連。廣東聯通將與合作伙伴遵循開放合作創新、共建共享共進合作理念，通過人工智能賦能業務發展，在智慧家庭、智慧醫療、智慧交通、智能制造、智慧農業、智慧政務、智慧金融、智慧旅游等領域持續發力。提升公眾互聯網和家庭互聯網用戶體驗，提升產業互聯網的智能化水平，公司將依托物聯網、5G網絡等基礎能力，著力打造高智能、高效率的未來網絡，實現共同的智能產業生態和美好的智慧生活愿景。