王巧全
近年來,江蘇鹽城公安機關賦社區警務以“壓艙石”地位,在實踐中探索建立“職能專業化、轄區可視化、手段多樣化、機制科學化、內務規范化”格局,為全市平安穩定打牢堅實基礎,在維護穩定、穩控治安、服務群眾等方面的綜合效益逐步顯現,高標準完成了黨的十九大、全國“兩會”等系列安保維穩任務,全市刑事案件、“兩搶”案件、侵財案件同比分別下降17.5%、39.8%、19.5%,萬人刑事案件數、八類案件數全省最低,人民群眾安全感滿意度居全省前列,榮獲“全國社會治安綜合治理優秀市”榮譽稱號。
社區警務是一個永恒課題,需要加強和改進的方面很多,全市社區警務有了很好的基礎,現在關鍵是增強系統化思維,將社區警務改革置于新時代和公安工作全局,從更高層面來認識、來把握、來謀劃,持之以恒抓好打基礎、管全局、利長遠的事情,推動社區警務建設在維護平安穩定中達到新的高度。
以警務室建設為載體
解決社區民警如何沉下去的問題
警務室是深化社區警務的主陣地。做好新時代城鄉社區警務,必須堅持社區警務、社區警務室、社區民警“三位一體”,不斷加強社區警務室建設,以此推進社區警務專職化、專業化,切實解決少數社區民警習慣坐在辦公室、不愿意走下去的問題,真正做到沉得下、留得住、扎得深,到社區群眾中摸情況、排問題、堵漏洞。
將警務室打造成沉入社區的有效載體。探索“家庭式”、“市場共建式”警務室新模式,合理劃分工作和生活功能區域,配備必要警用裝備和生活設施,營造舒心宜人環境。嚴格落實社區民警下社區制度,探索取消專職社區民警在派出所的辦公桌,鼓勵實行專職社區民警住社區,引導民警以社區為家、以百姓為伴,有足夠的時間和精力沉入社區做好基礎工作,為維護全市社會和諧穩定、促進長治久安奠定堅實的根基。
將警務室打造成社區治理的基本平臺。開展“平安社區”創建活動,堅持自治、德治、法治相結合,發揮好社區警務室的基礎性作用,加強糾紛調處和安全防范,推動社區善治,努力做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交,以警區的“小平安”累積全市“大平安”。
將警務室打造成服務群眾的前沿窗口。推行服務事項前移至社區警務室,探索建設“服務超市”,將戶口辦理、車駕管理、違章處理等服務項目全部搬進警務室,延伸一站式辦理、委托代辦、預約上門、送證上門等服務舉措觸角,讓群眾進一個門辦所有事,真正送服務到群眾身邊,最大限度方便群眾辦事,讓人民群眾深切感受到公安工作的“溫度”。
將警務室打造成實現價值的人生舞臺。確立“我的社區我做主”的自信,主動與全國優秀社區警務室和社區民警聯系掛鉤,每個社區民警根據社區實際,拿出本社區的具體方案,增強社區警務工作的主動性、能動性,打造“一室一品牌”,實現社區民警自我價值的最大化,在社區小舞臺上實現人生大作為。
以社區警務平臺系統應用為支撐
解決社區民警做什么的問題
科學技術是社區警務騰飛的翅膀。做好新時代社區警務工作,必須站在時代前列,把握現代科技發展前沿,主動擁抱現代科技,將現代科技融入社區警務,讓社區警務插上科技的翅膀,大力推動大數據與社區警務的有機融合,實現基礎工作信息化、信息工作基礎化、基礎信息工作一體化,有效提升社區警務工作效率和質量。
加強平臺系統建設統籌。依托鹽城市公共安全技術研究中心,與國內重點院校、知名企業合作,緊密結合云計算、大數據、物聯網和智慧城市建設等現代技術,完善全市統一的社區警務信息工作平臺,研發社區警務專業終端“亮劍一號”,為社區民警建立直觀便捷、功能齊全的工作平臺,社區民警采集各類治安要素信息通過平臺可以自動流轉到各個系統,解決多頭錄入、重復錄入的問題。警種條線推送的各類信息也可以直接通過平臺下達給社區民警,實現與各類綜合應用平臺的無縫銜接。
規范治安要素采集標準。將信息采集貫穿社區警務的全過程并作為社區民警工作的基本方式,堅持傳統+現代、腳板+鍵盤,推動數據資源從人工采集為主向機器采集為主轉變,從無償提供向平等交換交易轉變,全方位采集匯聚“人、地、物、事、網、組織”等基本治安要素和“吃、住、行、消、寄”等日常活動軌跡。加快推進二維碼電子門牌建設,深入推進“一標三實”基礎信息采集,實現對各類基礎信息的實時采集、動態錄入,提升實有人口管理質效。根據維護穩定和打防管控實際,深化與人口流入地和流出地公安機關“點對點”信息協作,獲取更多個性數據信息。
健全基礎信息應用機制。開展社區警務建模競賽,通過平臺系統的深度應用,實現對社區警務工作產生的基礎數據的巡檢比對、分析研判、統計分析、實戰應用、管理考核,精確指導和引領社區警務工作的開展。運用大數據,實時關聯分析重點人員的行為軌跡,從中發現規律和趨勢,推動由事后追溯向事前預測、預警、預防轉變。落實信息應用獎懲激勵措施,實行信息采集實名登記制、終身負責制,為偵查破案、維護穩定提供有價值線索的,一案一獎、終身獎勵。對錯采、漏采信息的,實行責任倒查,終身追究。
以社區民警“一口清”為目標
解決社區民警做到什么程度的問題
做好社區警務工作,關鍵是對人、房、物、網、圖等重點方面“一口清”,把基礎工作做得更加扎實,把盯防管控措施落實到位,這是把握主動權、打贏主動仗的根本所在,也是評價社區警務是否扎實的基本標準。
嚴格落實清單制度。嚴格落實社區民警、派出所所長一日工作清單制度:社區民警每天要對治安狀況“過一遍”、重點人員“問一遍”、行業單位“查一遍”、流動人口“核一遍”、社區網絡“點一遍”;派出所所長每天要掌握轄區治安態勢、關注重點人員動態、督促整改問題隱患、檢查指導基礎工作、參與重大警情處置。以此為保底要求、基本任務,進一步作出細化,列出社區警務“一口清”清單,保證社區警務工作的標準化、規范化。
常態開展排查攻堅。把滾動排查作為日常工作,深入排查梳理問題隱患,逐一完善賬目,切實做到底數清、情況明。落實“條塊結合、上下聯動、定點聯系、捆綁作業”排查機制,出現前期沒有掌握、“意想不到”的事情,嚴格追究條和塊的責任。同時,把工作著力點放在風險管控、隱患消除、問題銷號上,把整治工作做到位。
定期組織比武競賽。以社區民警“一口清”、平臺系統應用、群眾工作能力等為重點,組織開展社區民警定期考核和比武競賽,作為評估社區民警和各地社區警務工作的重要依據,以此提升社區民警的能力素質,增強社區警務質效。
以“梳網清格”為手段
解決社區民警無法解決的問題
把“梳網清格”作為日常社區警務的有效補充,作為基層治理的基本方式,對案(事)件高發的重點部位、場所、路段進行集中清理攻堅,從打擊、防范、管理等方面,健全精確整治、綜合整治機制,鏟除滋生矛盾問題隱患的土壤。通過“梳網清格”,可以解決日常社區警務難以解決的問題,或者超出社區民警能力范圍的問題,由社區民警提出攻堅需求,重兵屯集打殲滅戰。日常社區警務既為“梳網清格”指明方向、提供支撐,又擔負起承接責任,最終形成“閉環式”治理體系。
在整合力量上下功夫。在科學劃分網格的基礎上,充分整合社區(村)干部、社區專職輔警、流動人口協管員、巡防隊員、鐵騎隊員、黃海突擊隊員、網格員、司法行政社工、禁毒社工、人民調解員等力量,同時充分發動義務巡防、物業保安、志愿者等社會力量共同參與。
在細致梳理上下功夫。突出“六梳”,即梳理重點區域、梳理重點人員、梳理重點場所、梳理重點部位、梳理重點問題、梳理重點隱患。對梳理排查出的問題,網格立足自身解決;社區民警難以解決的逐級上報、統籌解決。
在集中整治上下功夫。對梳理排查的突出問題和區域,突出“六清”,即清查重點區域、清理重點房屋、清繳重點物品、清結矛盾糾紛、清除安全隱患、清掃違法犯罪,通過“集團作戰”、大兵壓境,開展“封閉式”“圍堵式”“地毯式”集中清理,迅速打好“圍殲戰”“消滅戰”。
在常態長效上下功夫。堅持專項治理與系統治理、綜合治理、依法治理、源頭治理相結合,對排查出的重點地區、部位、場所,落實“一地一檔”,及時跟蹤監督,立足建機制、抓長效、防反復,努力實現長治久安。
(作者系江蘇省鹽城市副市長、市公安局局長)