再創新高！2017年家電網購規模逼近5000億元

司驥

報告顯示，2017年，我國B2C家電網購市場（含移動終端）規模達到4906億元，同比增長27.6%；家電業網購滲透率再創歷史新高，達26.5%，其中，彩電網購滲透率首次超過40%；空、冰、洗、彩四大家電線上銷售額猛增，增幅達50.4%。2017年還刷新了中國家電業單一品牌在單一渠道銷售額紀錄，美的在京東平臺上銷售額超過200億元。此外，2017年家電網購市場京東、天貓、蘇寧三強角逐格局穩固，京東以60.8%的份額占據首位。

白電產品領漲 200億元“銷售大戶”彰顯網購潛力

2017年，我國B2C家電網購市場（含移動終端）規模達4906億元。得益于產品均價提升、空調銷售猛增、農村市場的有力拓展等因素，四大傳統大家電增長強勁，同比增長50.4%，2017年銷售規模達1746億元（其中平板電視542億元、空調648億元、冰箱299億元、洗衣機257億元）。兩凈（空氣凈化器和凈水設備）產品、廚衛電器和傳統生活小家電等銷售規模達760億元；手機、平板電腦等移動終端產品則為2400億元。

從增幅看，2017年我國家電網購市場整體規模同比增長27.6%，與上年基本持平。在各品類產品中，白色大家電增長最快。《家電網購報告》顯示，2017年，空調線上零售額增幅達119%，冰箱達52%，洗衣機達47%，煙灶消等廚房大電則達54.6%。而具有消費電子性質的彩電、手機和平板電腦的增幅則明顯放緩，從零售量角度看幾乎處于增長停滯狀態。

得益于大小白電產品的熱銷，2017年，美的在京東平臺上即實現銷售額215億元，成為首個在單一渠道突破200億元銷售額大關的家電品牌，開啟中國家電零售發展的新紀元。此外，2017年，彩電行業線上銷售比例達到歷史新高，零售量滲透率首次破40%。《家電網購報告》指出，電商能成為承載上述里程碑事件的零售平臺，與其通過大數據等高科技手段賦能銷售關系緊密。電商把在科技、物流和營銷上的領先優勢轉化成更多的供應鏈創新，帶動了企業經營效率全面提升，有效拉動了銷售增長。作為先進的零售平臺，網購的強勁勢能正在顯現。

渠道格局穩固 農村市場猛漲預示網購前景

2017年，家電網購市場三大電商平臺形成的市場格局更為穩固，京東、天貓、蘇寧三強角逐，沒有給其他平臺留下太多發展空間。三強格局內，京東“最大家電網購平臺”的市場地位堅固不可動搖，占據60.8%的市場份額；天貓、蘇寧組成的“貓寧”組合則幾乎瓜分了余下份額。

2017年，家電網購市場最大的變化是線上渠道向線下的大力開拓，尤其表現在對農村市場的有效拓展。《家電網購報告》顯示，2017年全國農村實現網絡零售額1.24萬億元，同比增長39%，其中，家電品類貢獻顯著。報告顯示，截至2017年，京東面向縣鎮村市場開設京東家電專賣店近8000家，蘇寧開設蘇寧易購縣鎮店近2200多家，農村淘寶則以近3萬個“村淘點”為基礎，以自采方式把一些知名的大家電產品帶下鄉。《家電網購報告》指出，電商渠道帶著天生的低成本高效率優勢和更全的品類、更科學的分析手段向線下拓展，改變了農村市場的家電零售格局。2017年，無界零售、新零售、智慧零售等概念興起，其本質都是線上線下融合，家電網購領域的線上線下融合率先在農村市場落地。

品質消費流行 80/90后占七成蘊含網購活力

2017年，在消費升級需求驅動下，在廠家和商家的共同努力下，家電網購市場產品結構進一步向高端化轉移。一些高端產品成為“網紅”，并帶動其在全渠道的銷售。

線上家電產品結構不斷優化，均價普遍上漲。《家電網購報告》顯示，從四大家電到兩凈產品，從廚衛電器到個人手機，2017年家電網購市場各品類產品的零售額增幅均大于零售量增幅 （極個別產品除外），線上家電產品均價提升明顯。線上彩電產品均價同比增長10.6%；線上空調產品均價同比增長12%；線上洗衣機和冰箱產品均價分別同比增長15%和20%，增幅遠高于線下。

一些高端產品符合品質消費的需求，受到消費者熱捧。《家電網購報告》顯示，2017年，線上65英寸及以上超大尺寸彩電在零售量、零售額增幅上雙雙位居第一；一級能效空調的零售額和零售量分別同比增加了394.4%和438.5%；多門（含十字對開門）冰箱零售額同比增長102.8%；洗碗機以高達180%的增長成為廚電市場的排頭兵。價格近3000元的戴森吹風機、售價3000元～5000元的手持式無線吸塵器成為“網紅”產品，持續熱銷。

隨著人民對美好生活的追求，智能化、高端化等能提升生活品質的產品越來越受到消費者追捧，甚至一些不太受關注的小家電品類也開始被越來越多的消費者關注。同時，消費升級推動了線上產品結構的優化，也充分證明了網購人群的消費潛力，線上市場對消費的拉動作用日漸明顯。

《家電網購報告》指出，2017年，80后用戶已經成為家電網購消費主流群體，占比達48%；90后用戶占比從去年的14%提升到23%。這部分以網購為消費習慣、追求生活品質的消費人群，提升了家電網購的消費水平，是家電網購市場的生命力所在。

中國家電網購高峰論壇是全面反映我國家電網購市場新特點、新趨勢的唯一行業年度盛會，迄今為止已成功舉辦十屆。會上，嘉賓圍繞“破界新生”這一主題，共同探討下一步家電網購市場的發展趨勢。論壇以全國家電網購統計數據為基礎，依據政府權威部門、著名研究機構分析數據，綜合網絡消費者對電商、家電品牌、產品的全方位評價，隆重評選出“2017-2018年度中國家電網購受歡迎品牌和產品”；為鼓勵家電產品向高端轉型，論壇還頒出“2017-2018年度中國家電網購高端產品至尊獎”；為表彰對家電網購市場做出較大貢獻的人物，頒發“2017年度中國家電網購突出貢獻獎”。海爾、美的、海信、創維、TCL、夏普、容聲、萬和、老板、布魯雅爾、惠而浦等領先品牌榮獲大獎。