部隊院校圖書館功能存在問題研究

張麗姝 王大可 趙黎黎

摘要：由于數字技術的快速發展和網絡環境的改變，傳統大學圖書館功能不斷受到沖擊。數字化、全開放和資源整合成為現代大學圖書館新的特征。本文以航空大學圖書館為例，對部隊院校圖書館功能的缺失進行分析，并提出策略。

關鍵詞：圖書館；功能；問題；對策

航空大學圖書館的館藏豐富、門類齊全。館藏文獻內容涵蓋了軍事、航空航天、工、法、文、管理、經濟、教育等學科，形成了實體圖書、電子資源、網絡文獻信息資源有機結合的專業特色的館藏體系。圖書館藏書達到了74萬多冊。

借閱書籍數量也呈明顯下降趨勢。但是，從總體來講，紙質資源和電子資源的利用還是顯現了互補的趨勢。

筆者與其余兩個館的館員進行交流，并不定期的現場詢問到館學員，認為航空大學圖書館主要存在以下問題：

一、自習與到館閱讀功能不突出

大學圖書館總面積16208.26平方米，其中1至4層為圖書館公共服務區，每層3000平方米，共計1.2萬平方米。圖書館閱覽座位865個，其中電子閱覽室機位220個，還設有260座位的多功能學術報告廳。分館建筑面積14000多平方米，共分為五層，設有8個閱覽室，閱覽座位1200多個，信息點600多個.可以保證全校二分之一的教學員同時在圖書館從事研究和學習活動，充分滿足了教學需求。圖書館舍設計思想先進，功能設施完善，集圖書、情報、信息網絡于一體，按照功能區劃分為科技、社科、樣本、工具書、報刊、新書、過刊、外文、特種文獻、教材、“2110工程”重點學科文獻等11個閱覽區。盡管圖書館環境優雅、空間充足，學員到館閱讀與自習的人數卻并不多。從自己功能來看，自習的高峰時間主要集中在學期末，或者英語四、六級考試以及研究生考試時期。

二、讀者服務利用率不高

航空大學圖書館的讀者服務包括中圖分類法、書刊檢索、讀者查詢、讀者薦購、通借通還等，主要解決讀者在圖書館利用過程中遇到的各種問題，幫助讀者有效利用圖書館。圖書館及分館一樓都設有參考咨詢臺，對讀者實行面對面的咨詢服務。圖書館網站上設有讀者咨詢區及實時在線咨詢區，有館員專門負責回答讀者的留言問題。參考咨詢時間和圖書館開閉館時間是一致的，周咨詢時間有大概80個小時，不管是面對面咨詢還是網上咨詢，在時間上都可以充分滿足讀者需要。2012年，航空大學參加了圖書館聯席會組織的學科館員服務制度，與其他院校建立協作網，如果讀者提出的問題專業性很強，館員負責與外校相關專業的教師聯系，由專業教師解答讀者問題。

雖然圖書館提供了較為完善的讀者服務模式，但圖書館讀者服務利用率一直很低。從頁面的點擊率看，除了書刊檢索一項利用率較高，其余的幾項幾乎常年無人問津，對于面對面的咨詢，流通閱覽類問題占首位，文獻檢索類占次位，學科專業類幾乎沒有。通過現場對學員的采訪，學員表示新生入學時參加過圖書館知識講座，對最常見的文獻檢索及電子資源查詢基本掌握，對圖書薦購及學科指導等不常用到的功能并不了解，有的學員表示嘗試使用國這些功能，但效果并不理想，等待回復的時間很長，等待的結果也不太理想，所以就沒有再使用過。

三、特色資源建設連續性差

特色資源主要是大學圖書館根據本校的專業特色，針對某一特定形式、特定主題，或者在特定時期、出于特殊原因而收藏的資源。航空大學以飛行相關專業為主，自建的特色資源包括：飛行安全數據庫、飛行指揮數據庫、航空氣象數據庫、飛行教育數據庫等。從2012年起，各個數據庫陸續建庫并投入使用。特色數據庫里的文獻信息資源針對性強，極大方便了讀者學習與研究的需求。但由于與飛行相關的資料較少，搜集起來很困難，各個數據庫每年內容更新的進程緩慢。有些數據庫自建庫以來內容就未更新過。

大學圖書館是為大學的教育和科研工作服務的。為了加快網絡環境下現代大學圖書館對學校教學、科研的促進作用，最大效益的發揮大學圖書館人才培養和科學研究的職能，圖書館必須采用新的對策，以適應用戶的需求和信息環境的變化。

（一）深入研究新時期教學員教學需求新特點，增加圖書館的吸引力

隨著印刷技術的發展，圖書的價格越來越便宜。網絡電子書也很發達，大部分的讀者選擇手機閱讀，方便快捷，省去了去圖書館借還的過程。圖書館希望提高到館率，除了傳統的借書還書以及自習外，必須在功能上實現多樣化。如積極與各院系聯系，將先進寬敞的空間供各院系開展活動使用，圖書館也可以請一些暢銷書作家來與學生交流心得體會，暢談人生感悟。

（二）適應互聯網+時代的發展，推動數字化服務走向前列

圖書館應該實現網絡與WIFI全覆蓋，如果經費允許，應該將大多數印刷版的圖書電子化，新采購的圖書一般要同時購買其電子版。這些電子版的圖書與數據庫進行關聯，在搜索信息資源時，應該出現兩種類型信息：期刊論文和電子書，這樣可以極大的方便教學員，節省搜索時間。學科館員可以與專業教師共同研究，開發檢索指南，直接針對各具體專業研究制定檢索指南。

大學圖書館是人類知識和信息資源的寶庫?，F代大學圖書館需要進一步的實現功能轉型，才能充分滿足師生需要。

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