寬容變得有點兒難

羅振宇

有一個年輕人跟我抱怨，說他在團隊里犯了一個錯誤，他道歉了，當眾反省了，毛病也改了，其他人也表示原諒他了，但他就是感覺大家還是在排斥他。他不禁感慨：“這個時代的人怎么這么不寬容呢？”

我說：“可能是你自己沒有搞清楚狀況。”

人們常說錯了不要緊，改了就是好同志。沒錯，在是非對錯這個維度上，世界確實變得越來越寬容，大家不會揪住你的小辮子不放。但是你別忘了，這個世界還有另外一個維度，叫信任。這跟對錯沒啥關系，它是每個人心里無法衡量，也很難精確表達的一種情愫。

你錯了一次，如果順帶傷害了大家的信任，雖然獲取原諒是件很容易的事，但是想要再次獲得信任，則比登天還難。

在理念世界里，對錯似乎很重要；但在現實世界里，信任比對錯要重要多了。

社會很復雜，人只有處理好所有盤根錯節的關系，才能獲得信任，安然地在其中生活。