西方發達國家圖書館電子書服務發展現狀與經驗

李鵬

[提 要]近年來，隨著電子書行業的蓬勃發展，電子書服務日益成為圖書館所提供的一種重要服務。根據西方發達國家電子書發展的現狀及圖書館電子書服務遇到的主要問題，提出具體策略，學習借鑒西方國家圖書館電子書服務的成熟經驗，以促進中國圖書館服務的快速發展。

[關鍵詞]電子書；圖書館；公共借閱權

[作者簡介]李 鵬（1978—），男，南昌大學圖書館館員，研究方向為圖書資料。（江西南昌 330031）

近年來隨著電子書行業的蓬勃發展，電子書服務日益成為圖書館所提供的一種重要服務。2012年美國電子書閱讀器的擁有率為32%，之后的5年間，18歲以上的成年人接觸電子書、閱讀電子書的比率已由19%上升到27%。2012年英國國家識讀基金會對少年兒童的閱讀行為進行問卷調查，結果顯示五成以上的人喜歡使用電子書閱讀器進行閱讀，只有不到三成的人更喜歡紙質書籍閱讀。同時相較于亞非，北歐擁有較發達的寬帶網絡，人們更習慣使用電子產品。因此，電子書閱讀方式易于被人們接受，據統計2010-2014年，北歐地區電子書相關業務分別增長20%、25%、23%和26%。顯而易見，人們的閱讀習慣已經發生了深刻的變化。

一、西方發達國家電子書市場的發展

美國出版商協會2012年2月的數據顯示，該年一月份其成人、兒童與青少年、宗教類的電子書銷售額同比均有顯著增長，分別為49.4%、475.1%和148.1%。據統計2013年84家加拿大書商中的90%開始介入生產電子書，向圖書館銷售電子書的占61%。2015年，在英國《書商》發布的專欄中，分析了阿歇特、麥克米倫、哈珀柯林斯、企鵝蘭登書屋的電子書銷售情況，均保持了環比兩位數的增長。皮尤因特網中心的“互聯網與美國人的生活”項目在2012年10月15日至11月10日，對2252名成年人進行抽樣調查，結果顯示2012年電子書閱讀人數從16%上升至23%，而傳統印刷型書籍的閱讀人數則由72%下降至67%[1]。

二、西方發達國家圖書館電子書的問題解析

（一）圖書館與電子書商的核心矛盾

電子書行業雖然日益發展，但是出于自身利益，眾多電子書出版商采取了限制圖書館電子書借閱服務的策略。

美國的阿歇特圖書集團、麥克米蘭、西蒙&舒斯特三家出版社一直都拒絕出售電子書給圖書館，更不允許其電子書在圖書館流通。12年2月企鵝集團停止向圖書館提供電子書及語音圖書的數字版本。蘭登書屋雖然承諾蘭登書屋所有的電子書在圖書館都可以提供無限制的借閱服務，但該出版社卻大幅提高電子書的價格來控制圖書館電子書的借閱。哈伯柯林斯宣布從2011年3月起，規定一本電子書在圖書館中只能被借出26次，在借出26次之后，這本電子書會被自動刪除，圖書館需要重新獲取該電子書的訪問權。顯然在這場博弈中，圖書館顯然處于弱勢地位，主動權掌握在電子書出版商手中。

（二）電子書發展的法律問題

由于管理機制的不健全和電子書法律的缺失，使得圖書館發展電子書服務步履維艱。2013年德國的地區法院根據窮盡原則，裁決電子書禁止出售。這一事件引起很大的社會反應，人們呼吁盡快完善法律法規，以促進圖書館電子書服務的正常發展。2013年，歐洲許多公共機構向歐盟委員會呼吁構建一個新的電子書資源管理機構，同時允許圖書館能夠利用紙質書一樣利用電子書，以利于歐洲圖書館更好地為民眾服務。

在美國同樣存在著窮盡原則問題，引發較大爭議，美國圖書館界主張應最大限度地發揮圖書館傳播知識的社會功能而建立有利于圖書館電子書服務發展的法規，而此主張遭到電子書出版商的一致強烈反對，他們為了保障自己的商業利益而對圖書館等公共機構采取種種限制措施，例如只提供出借模式而拒絕出售電子書給圖書館，采取簽訂嚴苛的數字資源協議來壓縮圖書館電子書的服務空間。

（三）作者版權問題

談到作者版權問題，就不得不說公共借閱權。公共借閱權是西方發達國家一種保護作者個人版權的法律解讀。它的涵義是指個人作品被圖書館等公共機構閱讀后應享有的補償金權利，在1979年英國制定了公共借閱權法案，2010年又頒布了《數字經濟法案》，將法律內容擴展到電子書和有聲圖書。英國作者協會和出版商協會正在努力爭取獲得補償金權利。一方面必須重視電子書的版權保護；另一方面，因版權問題過度限制圖書館電子書服務從而損害民眾的閱讀權利也是公眾所不愿看到的。

三、借鑒西方國家電子書發展的成熟經驗

（一）兼顧電子書商與圖書館的利益

2012年，挪威確立了“在圖書的選擇上，銷售和借閱之間沒有區別；銷售和出借之間沒有時差限制；保證圖書內容選擇的自由；保證閱讀平臺自由；圖書館在版權上滿足圖書交易的標準要求；在圖書協議范圍內已經購買的電子書，應該能夠保證可以被無限制的借閱”的六個原則[2]。同年，芬蘭、瑞典、丹麥等國家圖書館在政府的主導與資助下，被授權代表各國圖書館界與出版社、出版公司等多方協作簽署了相關的協議[3]。這些措施的目的在于盡可能平衡圖書館與電子書出版商之間的利益，同時能以比較好的交易模式來保障圖書館電子書的健康發展。

（二）保護電子書作者權益，加大對公共借閱權的關注

目前，沒有一部相應的法律法規來規范電子書行業發展是阻礙我國圖書館電子書服務的主要問題之一。因此，當務之急我國應該加大對公共借閱權的關注，盡快建立專門負責電子書版權的圖書館版權管理機構。圖書館必須在相應的管理機構的指導和引導下購買書商所提供的電子書為讀者提供服務，以確保電子書版權的合法性。如果圖書館采購未授權的電子書，那么圖書館就要承擔很大的法律風險。

（三）引進先進的聯合檢索模式

科學技術的發展推動了電子書產業的快速進步，數字化保護技術有效地保護了作者的知識產權，但在另一個角度也使得電子書的應用發展套上了版權保護的枷鎖，嚴苛的版權保護技術大大增加了讀者的閱讀借閱成本，同時也阻礙了知識更為廣泛地傳播。受數字保護技術限制，許多相同格式的電子書，也無法在不同的電子書閱讀器上閱讀。這大大提高了圖書館電子書服務成本。同時，OPAC系統的數字資源整合力度是衡量電子書檢索效率的重要指標，也是難點之一。我們應該借鑒歐美圖書館先進成熟的聯合檢索模式，不斷加大資源的整合力度，盡快普及聯合檢索模式。

四、結論

在電子書行業高速發展的今天，我們學習研究西方發達國家圖書館電子書的發展現狀，以及電子書發展過程中遇到的種種問題與矛盾。通過對比我們發現，當前我國電子書產業的發展尚不成熟，涉及的法律法規還不健全，未形成比較成熟的圖書館電子書服務的發展模式與管理制度。因此，借鑒西方發達國家圖書館電子書服務發展的成熟經驗，不失為一條切實可行之路。

[參考文獻]

[1]陳大慶.國外電子圖書發展述評及未來展望[J].圖書館雜志，2014，（5）.

[2]萬紅.以《著作權法》第三次修訂為視角的圖書館電子書版權保護[J].圖書館工作與研究，2015，（5）.

[3]符勤.北歐電子書的公共借閱與版權保護平衡對策[J].圖書館雜志，2013，（4）.

[責任編輯：黃貝如]