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拷問師徒

2018-09-13 10:34:28龔仁
當代工人 2018年11期
關鍵詞:技能企業

龔仁

酒沒變 人變了

湖南省總工會組織過一次“憶師恩”征文活動,其中一個故事令人印象深刻。邵陽酒廠車間副主任張四平記得,30多年前父親將他送到師傅鄧維樹身邊時,鄧師傅端上一碗酒,沉著臉示意他喝一口。一口酒下去,張四平嗆得眼淚橫飛。師傅說:“這就是酒。要對你做的東西心存敬畏。”

多年來,張四平帶了很多徒弟,他師傅也退休了,但他一直滿懷虔誠地傳授著師傅的訓誡:酒不會變,變的是人心;人心不壞,酒壞不了。

今天,那種對職業或產品的敬畏心似乎成了稀缺品。

師對徒,不僅要傳授知識和技能,也要栽培人品。這種傳承效應,被證明是其他培訓和課堂教育無法給予的。即使在現代制造企業中,有無師傅對員工事業發展影響也很大。沃頓商學院做過一項研究:某高科技公司的1000名員工參與師徒制5年后,獲得升遷的比率是沒有師傅的員工的5倍。擔任師傅的員工,獲得升遷的比率是沒有擔任師傅的員工的6倍。德國的大公司長期以來一直在培訓年輕人,每1000名工人中有40名學徒。

曾幾何時,能被人叫一聲“師傅”,是何等榮幸的事。能當師傅,必懷有常人不具備之技能。在農村,稱得上“匠”的,如木匠、瓦匠、篾匠、石匠等,都會被尊稱為師傅。師徒關系從確立那刻起,就轉換為類似于長輩與晚輩的關系。晚輩要尊敬和孝敬長輩,徒弟也須尊敬和孝敬師傅。

安徽歙縣舉辦過一次徽墨制作技藝大賽,師傅擔任裁判??吹劫悎錾贤降艿膭幼魃杂猩杌虿灰幏叮瑤煾祩兙雇瞬门猩矸荩炔患按噩F場指導起來。言語之激烈,難免讓徒弟難堪,不過徒弟們都畢恭畢敬、洗耳恭聽。在大工業時代,手把手的技藝傳承方式逐漸退卻,師傅成了職業技術學院的講師、教授,徒弟則成為沖著某個“本本”而去的院校學生。

當徒弟成為鐵打的營盤里流水的兵,當學習師傅本領的機會被明碼標價,師徒關系便會刻上市場化痕跡。規模化、程序化、市場化的師徒,由于缺少了從前家庭式手手相傳的氛圍與機緣,難免發生諸多變化。沒有了親情的師徒,就像缺少了潤滑劑的齒輪,運轉起來難免疙疙瘩瘩。

李元程:可親如父子,可清淡如水

說到師徒關系,有些事,在我腦子里印象最深。一是我爸當年在工廠帶過五六個徒弟。他最喜歡說的一句話是“師徒如父子”,其中有欣喜也有失落。爸去世前,我攙著已重病的他在家門口散步,與他以前帶過的一位女徒弟打了個照面。女徒弟也已人到中年,當了師傅,看見我爸,她走過來,問了聲:“師傅,您要多保重??!”我明顯感到,我爸一下子松了一口氣。他對著徒弟說了一句讓我終生不忘的話:“好孩子!”

另一個印象,是中鐵一局老師傅竇鐵成的徒弟孫曉峰給我講的事。

“如果沒遇到竇師傅,我現在還只是干外線的工人。”孫曉峰后來成為中鐵一局電務公司供電分公司維修隊隊長、公司為數不多的高級技師。

孫曉峰告訴我,他第一次跟竇師傅學習,用鉆頭在鋁板上打眼兒,一鉆下去打歪了?!般@頭要直,心不要急,鋁和鐵材質不同,用的力道要有區別?!焙髞恚晃焕峡偪粗辛思饶芄芾碛帜苁┕さ膶O曉峰,提出把他調進效益很好的高速公路管理局,并開出了很優惠的條件。干工程的人常年漂泊在外,跟家人在一起的時間少得可憐。猶豫的孫曉峰跟師傅說了這件事。“師傅聽完,低著頭站在那兒,一句話不說?!睂O曉峰明白,師傅既不能說讓他走,也不能說讓他不去。下午,孫曉峰把這件事回絕了。

跟師傅在一起16年,孫曉峰說自己沒給師傅買過一包煙?!叭苏f師徒如父子。我們是君子之交淡如水。”

毛濃曦:師傅會餓死嗎

大工業時代、信息社會,教會徒弟不僅不會餓死師傅,雙方還能相互啟發、激勵,共同成長、進步,實現雙贏。我采訪過一位大工匠,他回憶當年的學技經歷時說,那時師對徒多少都捂著點兒,怕徒弟搶了活兒;就是現在,不少人還有這種觀念,訣竅不輕易教給徒弟。大工匠說:“這個觀念真的過時了,你想捂也捂不住,弄不好就被新技術超越了?!?/p>

教會徒弟,餓死師傅在農業社會、手工業時代才成立。彼時,社會封閉,交通阻隔,信息傳播緩慢,技術進步艱難。匠人在狹小空間成長,獲取技能的成本高昂,關鍵技能需要付出長年揣摩甚至終身事師如父的代價才能獲得,生存競爭面對面,教會徒弟必然存在餓死師傅的挑戰。

現在,這一古老師徒關系失去了存在的基礎。

首先,現在技能的獲取成本極大降低。與古代師傅傳授、自己揣摩積累的單一渠道相比,一般技能可以很容易地從職業學校、企業培訓等諸多渠道獲得;更高級、專業的技能能從各種專門的培訓、技能比賽、操作規程、專業書刊、論壇等渠道獲得。網絡時代,什么都捂不住。其次,技術進步日新月異,師徒間技能、訣竅的傳授,很容易被新工具、新設備、新技術替代、超越。再次,市場空間無限大,個人與個人、師傅與徒弟間幾乎不能構成直接競爭關系。具體到一個企業,很難想象師傅教會徒弟后會失去飯碗。實際情況是,生產任務一下達就特別緊張,師傅如果不盡快教會盡可能多的徒弟,任務就很難及時完成,企業競爭力會受到影響。

現在,師徒不僅不是競爭關系,而且還是利益共同體。

陜鼓集團技能大師張戟的本業是圍繞鼓風機制造做技術研究,經常被請到其他行業去救急。一次,他到一家不搭界的企業參觀,這家企業有個多年攻克不了的技術難關。張戟很快琢磨出了道道兒,提出建議,可人家不以為然,畢竟是完全不同的專業!“行業、專業、技術、設備不同,但道理只有一個。”張戟堅持己見。后來,死馬當做活馬醫,那家企業按張戟的建議,輕松解決了問題。張戟從此名聲大噪,不是因為他發明了多少工具、創造了多少效益,而是他大國工匠的視野、思維方法與眾不同。

心量有多大,思想就有多豐富,思維就有多開闊。

龐慧敏:師徒又一春

師徒關系淡薄,更多是受到流水線生產方式和職業技術學校培養模式的沖擊。當數以千萬計農村勞動力涌向企業流水線,他們只需簡單重復地勞作,不必考量技術鉆研和創新。加之職業技術學校的興起,其培養模式一定程度上取代了師徒制這一重要的技術傳承途徑。

進入21世紀,制造業產業結構調整、產業技術升級。不少企業逐漸意識到技術工人的可貴,一些沿海企業甚至以年薪二三十萬元的待遇招聘技術工人。但這時,很多企業不得不面對高級技工人才斷層的窘境。

廣西柳工集團是全面推廣師徒制的典型:每個高級工以上的員工要帶徒兩個以上;帶徒成績作為申報高一級職業資格或參加企業生產技術能手評審的條件之一。這些年,柳工在科學研發和技術創新上屢創佳績,時不時填補業內某項專利的空白,與這個師帶徒體系的作用密不可分。

當下,制造業正從勞動密集型向技術密集型轉變,若重建師徒制管理模式,以升遷、獎金、福利等形式,獎勵帶徒出色的師傅,促進師徒利益一體化,最大限度發揮員工參與的積極性,應是企業發展壯大的良方。

(摘編自《工人日報》)

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