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拷問師徒

2018-09-13 10:34:28龔仁
當代工人 2018年11期
關鍵詞:技能企業(yè)

龔仁

酒沒變 人變了

湖南省總工會組織過一次“憶師恩”征文活動,其中一個故事令人印象深刻。邵陽酒廠車間副主任張四平記得,30多年前父親將他送到師傅鄧維樹身邊時,鄧師傅端上一碗酒,沉著臉示意他喝一口。一口酒下去,張四平嗆得眼淚橫飛。師傅說:“這就是酒。要對你做的東西心存敬畏。”

多年來,張四平帶了很多徒弟,他師傅也退休了,但他一直滿懷虔誠地傳授著師傅的訓誡:酒不會變,變的是人心;人心不壞,酒壞不了。

今天,那種對職業(yè)或產品的敬畏心似乎成了稀缺品。

師對徒,不僅要傳授知識和技能,也要栽培人品。這種傳承效應,被證明是其他培訓和課堂教育無法給予的。即使在現(xiàn)代制造企業(yè)中,有無師傅對員工事業(yè)發(fā)展影響也很大。沃頓商學院做過一項研究:某高科技公司的1000名員工參與師徒制5年后,獲得升遷的比率是沒有師傅的員工的5倍。擔任師傅的員工,獲得升遷的比率是沒有擔任師傅的員工的6倍。德國的大公司長期以來一直在培訓年輕人,每1000名工人中有40名學徒。

曾幾何時,能被人叫一聲“師傅”,是何等榮幸的事。能當師傅,必懷有常人不具備之技能。在農村,稱得上“匠”的,如木匠、瓦匠、篾匠、石匠等,都會被尊稱為師傅。師徒關系從確立那刻起,就轉換為類似于長輩與晚輩的關系。晚輩要尊敬和孝敬長輩,徒弟也須尊敬和孝敬師傅。

安徽歙縣舉辦過一次徽墨制作技藝大賽,師傅擔任裁判。看到賽場上徒弟的動作稍有生疏或不規(guī)范,師傅們竟忘了裁判身份,迫不及待地現(xiàn)場指導起來。言語之激烈,難免讓徒弟難堪,不過徒弟們都畢恭畢敬、洗耳恭聽。在大工業(yè)時代,手把手的技藝傳承方式逐漸退卻,師傅成了職業(yè)技術學院的講師、教授,徒弟則成為沖著某個“本本”而去的院校學生。

當徒弟成為鐵打的營盤里流水的兵,當學習師傅本領的機會被明碼標價,師徒關系便會刻上市場化痕跡。規(guī)模化、程序化、市場化的師徒,由于缺少了從前家庭式手手相傳的氛圍與機緣,難免發(fā)生諸多變化。沒有了親情的師徒,就像缺少了潤滑劑的齒輪,運轉起來難免疙疙瘩瘩。

李元程:可親如父子,可清淡如水

說到師徒關系,有些事,在我腦子里印象最深。一是我爸當年在工廠帶過五六個徒弟。他最喜歡說的一句話是“師徒如父子”,其中有欣喜也有失落。爸去世前,我攙著已重病的他在家門口散步,與他以前帶過的一位女徒弟打了個照面。女徒弟也已人到中年,當了師傅,看見我爸,她走過來,問了聲:“師傅,您要多保重啊!”我明顯感到,我爸一下子松了一口氣。他對著徒弟說了一句讓我終生不忘的話:“好孩子!”

另一個印象,是中鐵一局老師傅竇鐵成的徒弟孫曉峰給我講的事。

“如果沒遇到竇師傅,我現(xiàn)在還只是干外線的工人。”孫曉峰后來成為中鐵一局電務公司供電分公司維修隊隊長、公司為數(shù)不多的高級技師。

孫曉峰告訴我,他第一次跟竇師傅學習,用鉆頭在鋁板上打眼兒,一鉆下去打歪了。“鉆頭要直,心不要急,鋁和鐵材質不同,用的力道要有區(qū)別。”后來,一位老總看中了既能管理又能施工的孫曉峰,提出把他調進效益很好的高速公路管理局,并開出了很優(yōu)惠的條件。干工程的人常年漂泊在外,跟家人在一起的時間少得可憐。猶豫的孫曉峰跟師傅說了這件事。“師傅聽完,低著頭站在那兒,一句話不說。”孫曉峰明白,師傅既不能說讓他走,也不能說讓他不去。下午,孫曉峰把這件事回絕了。

跟師傅在一起16年,孫曉峰說自己沒給師傅買過一包煙。“人說師徒如父子。我們是君子之交淡如水。”

毛濃曦:師傅會餓死嗎

大工業(yè)時代、信息社會,教會徒弟不僅不會餓死師傅,雙方還能相互啟發(fā)、激勵,共同成長、進步,實現(xiàn)雙贏。我采訪過一位大工匠,他回憶當年的學技經(jīng)歷時說,那時師對徒多少都捂著點兒,怕徒弟搶了活兒;就是現(xiàn)在,不少人還有這種觀念,訣竅不輕易教給徒弟。大工匠說:“這個觀念真的過時了,你想捂也捂不住,弄不好就被新技術超越了。”

教會徒弟,餓死師傅在農業(yè)社會、手工業(yè)時代才成立。彼時,社會封閉,交通阻隔,信息傳播緩慢,技術進步艱難。匠人在狹小空間成長,獲取技能的成本高昂,關鍵技能需要付出長年揣摩甚至終身事師如父的代價才能獲得,生存競爭面對面,教會徒弟必然存在餓死師傅的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在,這一古老師徒關系失去了存在的基礎。

首先,現(xiàn)在技能的獲取成本極大降低。與古代師傅傳授、自己揣摩積累的單一渠道相比,一般技能可以很容易地從職業(yè)學校、企業(yè)培訓等諸多渠道獲得;更高級、專業(yè)的技能能從各種專門的培訓、技能比賽、操作規(guī)程、專業(yè)書刊、論壇等渠道獲得。網(wǎng)絡時代,什么都捂不住。其次,技術進步日新月異,師徒間技能、訣竅的傳授,很容易被新工具、新設備、新技術替代、超越。再次,市場空間無限大,個人與個人、師傅與徒弟間幾乎不能構成直接競爭關系。具體到一個企業(yè),很難想象師傅教會徒弟后會失去飯碗。實際情況是,生產任務一下達就特別緊張,師傅如果不盡快教會盡可能多的徒弟,任務就很難及時完成,企業(yè)競爭力會受到影響。

現(xiàn)在,師徒不僅不是競爭關系,而且還是利益共同體。

陜鼓集團技能大師張戟的本業(yè)是圍繞鼓風機制造做技術研究,經(jīng)常被請到其他行業(yè)去救急。一次,他到一家不搭界的企業(yè)參觀,這家企業(yè)有個多年攻克不了的技術難關。張戟很快琢磨出了道道兒,提出建議,可人家不以為然,畢竟是完全不同的專業(yè)!“行業(yè)、專業(yè)、技術、設備不同,但道理只有一個。”張戟堅持己見。后來,死馬當做活馬醫(yī),那家企業(yè)按張戟的建議,輕松解決了問題。張戟從此名聲大噪,不是因為他發(fā)明了多少工具、創(chuàng)造了多少效益,而是他大國工匠的視野、思維方法與眾不同。

心量有多大,思想就有多豐富,思維就有多開闊。

龐慧敏:師徒又一春

師徒關系淡薄,更多是受到流水線生產方式和職業(yè)技術學校培養(yǎng)模式的沖擊。當數(shù)以千萬計農村勞動力涌向企業(yè)流水線,他們只需簡單重復地勞作,不必考量技術鉆研和創(chuàng)新。加之職業(yè)技術學校的興起,其培養(yǎng)模式一定程度上取代了師徒制這一重要的技術傳承途徑。

進入21世紀,制造業(yè)產業(yè)結構調整、產業(yè)技術升級。不少企業(yè)逐漸意識到技術工人的可貴,一些沿海企業(yè)甚至以年薪二三十萬元的待遇招聘技術工人。但這時,很多企業(yè)不得不面對高級技工人才斷層的窘境。

廣西柳工集團是全面推廣師徒制的典型:每個高級工以上的員工要帶徒兩個以上;帶徒成績作為申報高一級職業(yè)資格或參加企業(yè)生產技術能手評審的條件之一。這些年,柳工在科學研發(fā)和技術創(chuàng)新上屢創(chuàng)佳績,時不時填補業(yè)內某項專利的空白,與這個師帶徒體系的作用密不可分。

當下,制造業(yè)正從勞動密集型向技術密集型轉變,若重建師徒制管理模式,以升遷、獎金、福利等形式,獎勵帶徒出色的師傅,促進師徒利益一體化,最大限度發(fā)揮員工參與的積極性,應是企業(yè)發(fā)展壯大的良方。

(摘編自《工人日報》)

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