火星盒子：賦能傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型新零售

夏弢

目前火星盒子已簽約3萬余家商超。

創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）獲悉，新零售服務(wù)商火星盒子近日宣布完成數(shù)千萬元A+輪融資，由阿爾法公社、AdMaster和Cathay Integrity Holding Limited聯(lián)合投資。本輪融資用途主要側(cè)重于產(chǎn)品升級，提供更強的用戶體驗，并對人臉識別、核驗機等技術(shù)做深度的探索與研發(fā)。

火星盒子是一家流量獲取和分發(fā)平臺，通過改造升級傳統(tǒng)商超和便利店的實體門店實現(xiàn)店內(nèi)掃碼購物以及無人收銀，并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)無人核驗機，以賦能存量市場，帶來增量價值。

兩套玩法面向B端、C端

火星盒子旗下有兩款產(chǎn)品：針對C端的火星兔子，以及面向B端的火星惠。

火星兔子是一款基于LBS在商超、便利店內(nèi)提供掃碼購物服務(wù)的App，于2016年年初正式上線，目前已入駐微信小程序。借助這款A(yù)pp，零售商超門店能完成零成本改造，使顧客在店內(nèi)隨時移動掃碼，將商品一鍵加入購物車，而后完成支付并快速核驗出店，免去排隊困擾。同時，火星還會盒子通過整合品牌資源，給每位客戶在移動終端推出符合客戶喜好的各類優(yōu)惠。

火星盒子創(chuàng)始人兼CEO聶迪告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），超市里面的痛點很多，包括超市門口密集人流的排隊現(xiàn)象，以及收銀員收銀的工作本身在超市成本中占比較高——單店百分比大概達到兩位數(shù)，所以火星盒子希望用無人收銀替代現(xiàn)在的人工收銀。

除此之外，還有一個痛點就是現(xiàn)在國內(nèi)打折券的核銷率都非常低。核銷率是指商超或品牌推出的優(yōu)惠券的使用率。行業(yè)中的核銷率大部分在3%或者5%，而火星盒子的核銷率已經(jīng)達到了59.13%。下一步火星盒子會將AR技術(shù)賦能給購物場景，為購物過程增加更多樂趣。

而火星惠，則是火星盒子面向線下商超及供應(yīng)商推出的全新營銷解決方案。作為品牌方自主營銷平臺，火星惠以大數(shù)據(jù)為支撐，使得傳統(tǒng)的供應(yīng)商品牌端、線下實體商超端以及用戶端形成了新零售消費商業(yè)鏈，重塑了三者的關(guān)系：

品牌端可以直接面向消費者進行有效推廣，首次真正跟蹤到自己的目標用戶；超市端則可以提供精準的用戶優(yōu)化體驗；而消費者可以在線下享受到快速掃碼支付、無需排隊的購物體驗。通過這樣的一套無人收銀的方式，可以降低商超的人工成本，提升效率，同時利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高整個用戶的黏性和體驗。

聶迪告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），火星盒子在“人、貨、場”布局這三個大的產(chǎn)品以后，形成了一個完整的閉環(huán)，這也是火星盒子最大的核心優(yōu)勢，不僅給超市節(jié)約了人工成本，還為其提供了未來上升的空間。

連接人、貨、場三元素

縱觀零售業(yè)的整個發(fā)展歷程，每個時代對人、貨、場三個因素的焦點與重心的認識都不相同，而如今零售業(yè)的發(fā)展更多的是要在消費者和消費需求共鳴性上作出很好的平衡。火星兔子基于用戶的特點，綜合品牌方和傳統(tǒng)商超的時代發(fā)展需求，重構(gòu)“人、貨、場”消費場景，實現(xiàn)了整個生態(tài)閉環(huán)。

據(jù)了解，火星盒子目前的C端用戶數(shù)近千萬。為了給消費者提供更好的用戶體驗，火星盒子還推出了火星兔子超級會員火星惠。通過LBS定位，用戶能夠快速看到所在位置周邊的門店；到店之后，火星惠會在平臺上針對每個用戶做相應(yīng)的算法，量身定制地推出用戶更喜歡并且更符合其心理價位的產(chǎn)品，做更快的回饋機制，實現(xiàn)“千人千面”的銷售體系。

目前火星盒子已與3萬余家連鎖商超簽約，包括世紀聯(lián)華、羅森、蘇果等，超過整個行業(yè)中其他同類企業(yè)的商超簽約數(shù)量總和。在地域上，火星盒子主要集中在長三角地區(qū)，從下半年開始，會加大在珠三角地區(qū)的推廣。

關(guān)于下一步發(fā)展，聶迪稱火星盒子會拓展更多的門店，提高覆蓋率，另一方面還將加大對人臉識別等技術(shù)的開發(fā)力度，以使其在用戶畫像、精準營銷和降低貨損率等方面發(fā)揮作用，落地更便捷的改造方案，持續(xù)為傳統(tǒng)零售行業(yè)賦能。