人類很忙，有事請找機器人

李垣諭

“黑科技”一詞，最早用來指代一些超前的、尚難走進(jìn)現(xiàn)實的技術(shù)或產(chǎn)品，比如機器人。但現(xiàn)在，這樣的指代已經(jīng)有些不合時宜。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)共有6500多家機器人企業(yè)，其中不少已經(jīng)開始改變?nèi)藗兊纳睢Ｄ敲矗鼈兪且院畏N姿勢“落入人間”的呢？

守住倉庫萬兩金

過去幾年來，京東為在電商“紅海”中殺出一條血路，斥巨資自建了完善的倉儲物流體系。但隨著倉儲規(guī)模變大，傳統(tǒng)人工巡檢的效率大大降低。

于是，京東自主研發(fā)了倉庫機器人“瓦力”來應(yīng)對此事。它能規(guī)劃行進(jìn)路線，實況巡檢。同時它搭載了滅火功能，不僅能判斷火睛危險等級，還能召集附近的機器人同伴前來滅火。畢竟，做物流服務(wù)的，確保物品完好最重要。

落地心得：找準(zhǔn)倉儲規(guī)模和人力之間的失衡點，向無人倉儲更進(jìn)一步。

出發(fā)！機器人警長

相比于倉庫巡檢，人居環(huán)境、人群聚集地的安防工作痛點更多。

傳統(tǒng)安防系統(tǒng)=攝像頭+人力巡邏，但是這樣有不少缺點。比如攝像頭存在盲區(qū)，遇上惡劣天氣更是沒轍；人員遇襲的危險性高。

于是，大道智創(chuàng)推出一款安防機器人——“e巡”機器警長。2017年，“e巡”機器警長正式在鄭州高鐵站落地應(yīng)用。它不僅可以在車站運營結(jié)束后進(jìn)行清站工作，還可以全天候自主巡邏，抓取并識別旅客的面部信息，與公安系統(tǒng)黑名單進(jìn)行比對，從而協(xié)助民警抓捕逃犯。

如果這種安保巡邏機器人能再加上防暴技能，那就更能讓不法分子聞風(fēng)喪膽了。

落地心得：安防機器人的價值不僅僅是取代人，更重要的是，它能做人做不了的事。

機器幫你打官司

現(xiàn)在的法院案子多、人手少，導(dǎo)致百姓有三難：排隊難、咨詢難、解決難。但百姓的問題大多并不復(fù)雜，只是處理起來比較花時間。

重慶大牛機器人研發(fā)公司為此推出AI法律機器“大牛”。它能夠模擬法官和律師的思維，以多輪發(fā)問的方式了解法律事實，并一鍵生成民事訴狀、仲裁申請、報案材料等法律文書。在測試中，普通律師要近1小時才能完成的工作，大牛機器人10分鐘內(nèi)就能搞定。

落地心得：信息不對稱是法務(wù)、政務(wù)工作推進(jìn)過程中最大的難點，而永遠(yuǎn)不會失去耐心的機器人，最適合做那些機械的、重復(fù)性的基礎(chǔ)工作。

火眼金睛揀垃圾

城市一般如何處理垃圾？堆肥、焚燒和填埋，既浪費也不環(huán)保。因此，全球各國都在提倡分揀垃圾，但是分揀垃圾既要體力也要腦力，大量垃圾里既有“雷”也有“寶”，光靠人來分揀還不夠靠譜。

航天科技集團一院就研制出了能從復(fù)雜的垃圾堆中準(zhǔn)確識別出目標(biāo)物，并在精確定位后通過機械臂將其抓出的垃圾分揀機器人。

盡管目前它們僅以瓶類為分揀目標(biāo)進(jìn)行工作，但未來完全有可能做到先拆解一整個垃圾，再進(jìn)行細(xì)致歸類。比如，它會在垃圾堆中識別出廢棄的iPhone，將iPhone拆分為塑料、芯片和藍(lán)寶石玻璃，再進(jìn)行回收。

落地心得：垃圾分類的公共教育推行了很多年，效果卻不盡如人意，那么不如換個思路，讓機器人來做垃圾分類。

如果你一個人住酒店，大晚上突然餓得慌，手邊又沒有零食，那只能出去買點吃的。然而，如果是女孩子，深夜走出房間、接觸陌生人都有不小風(fēng)險。

擎朗智能針對這類安全隱私問題，研制了可在酒店中上門服務(wù)的機器人“PEANUT”。PEANUT的艙體可以接收物品，艙門會加密上鎖。它能自主乘坐電梯抵達(dá)客房門口，顧客只需開個門憑密碼取件即可。

照這個劇情發(fā)展下去，今后酒店還會推出既能打理我們的生活，遇到賊人又能給上兩拳的貼身管家型機器人吧。

落地心得：從消費者安全隱私痛點切入市場，對酒店來說也算形成了差異化的競爭優(yōu)勢。