基于人力資源統計學分析提高醫院檢驗設備效益的探討

張芳

摘要：在社會不斷發展過程中，醫院檢驗設備也變得越發的先進，成為醫院設備當中的重要構成，而為了能夠更好地提高醫院檢驗設備的效益，本文也基于人力資源統計學分析對其進行了具體的綜述。

Abstract： In the process of continuous social development， hospital inspection equipment has become more and more advanced， and has become an important component of hospital equipment. In order to better improve the efficiency of hospital inspection equipment， this paper also made a detailed review based on human resources statistical analysis.

關鍵詞：人力資源；統計學分析；醫院；檢驗設備；效益

Key words： human resources；statistical analysis；hospital；testing equipment；benefit

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）28-0067-02

0 引言

在檢驗醫學迅猛發展背景之下，各種檢驗設備也在不斷地涌現，再加上科技水平的不斷提升，檢驗技術以及檢驗設備也變得越發的先進，成為醫院設備當中重要的組成部分，檢驗設備在臨床治療過程中也發揮著越來越大的作用。總的來說，檢驗設備的廣泛應用，促使臨床檢驗速度和效率也在不斷的提升，檢驗項目也變得越來越多，而良好的檢驗設備效益則能夠為臨床治療提供更為準確的檢驗數據，更好地滿足于人們對于醫療服務的需求，為醫院也帶來較為可觀的經濟效益。而醫院檢驗設備效益則又和人力資源配置有著較為緊密的聯系，設備使用人員從某些方面來說就是實現檢驗設備經濟效益以及質量效益的執行主體，所以說，要想有效的提高醫院檢驗設備效益，就一定要加強對人力資源的重視。

1 醫院檢驗設備配置以及人員使用構成

檢驗可是在開展工作的過程中，其涉及到的檢驗設備較多，其中就包含了臨床化學、臨床微生物學、臨床免疫學、臨床血液以及各種體液、臨床遺傳學等等，在這種復雜的檢驗項目之下，醫院檢驗科室內的檢驗人員也就較多，而且不同的專業人員其所使用的檢驗設備也就會存在不同[1]。而醫院檢驗設備效益則是由檢驗科室主任來對科室工作進行統一協調，然后由相關人員進行記錄醫院檢驗設備效益評價表，以此來作為之后醫院檢驗設備效益分析統計數據來源。

具體而言，在基于人力資源統計學進行分析的過程中，醫院可以結合自身檢驗科室實際情況來進行小組劃分，并且設置專門的倉庫管理人員，對科室檢驗設備出庫入庫情況進行統計和管理；此外，還可以設置出相應的質量管理小組，讓其對科室報告質量進行管理，這樣就能更好地對醫院檢驗設備效益進行統計和分析，從而就能有效的提高醫院檢驗設備效益。

2 醫院檢驗設備效益影響因素分析

2.1 檢驗醫師數量較少

在檢驗科室運行過程中，檢驗設備以及設備使用人員會直接影響該科室是否能夠有效運行，以及收益是否客觀，而就目前大多數醫院檢驗設備使用情況來看，相對于檢驗技師而言，醫院檢驗醫師數量還是較少，這也直接對檢驗項目審核進度造成了影響。在社會不斷發展過程中，醫院檢驗設備數量也在不斷的增加，而設備操作人員所學專業我們則可以從其功能將其分成兩個部分，其分別是臨床醫學檢驗以及臨床檢驗技術，在這其中，前者可以考取醫師資格證成為醫師，主要的工作則是對報告單進行解讀，同時進行臨床溝通，也能對設備進行操作；而后者則是可以考取檢驗技師成為技師，所以也就只能負責與設備操作，兩者之間的共同點就是都可以操作檢驗設備[2]。由此可見，相比較于檢驗技師而言，檢驗醫師身負更重的任務，工作內容較多、崗位替代性也較低、員工可支配性也更好，可是，就醫院檢驗科室實際情況來看，檢驗醫師卻相對較少，在相關研究調查當中發現，有28.78% 的檢驗設備使用人員認為檢驗醫師數量的增加是值得關注的問題。如果我們從經濟效益這一層面來對這一現狀進行分析，我們能夠發現足夠的檢驗醫師醫院就能夠獲得更大的經濟效益；反之，醫師崗位配置不夠均勻，亦或者是一旦有人離職的話，原本在2h之內就可以得到的檢驗報告，就會因此而延遲，從而也就會降低醫院檢驗設備的經濟效益。

2.2 檢驗設備操作人員經驗不夠

要想提高醫院檢驗設備效益，檢驗設備操作人員是其中的關鍵，如果檢驗設備操作人員本身經驗不夠的話，就會出現不正確使用檢驗設備等情況，從而就會造成檢驗結果出現誤差，嚴重影響臨床診斷和治療[3]。比如說，如果檢驗設備操作人員在進行操作的時候，如果沒有根據兒童血常規要求來進行半定量稀釋，這個時候吸入血量也就會存在不足，最終血細胞技術結果也就會明顯的低于正常情況，而醫生在診斷過程中就有理由懷疑兒童患有血液病，這對于醫院和患者而言都是十分不該的現象。所以說，如果檢驗設備操作人員本身經驗不夠的話，不僅會在很大程度上加大治療風險以及醫療糾紛發生的可能性，從檢驗設備效益這一方面來對其進行分析，正確操作的設備就能確保檢驗結果的準確性，而檢驗設備操作人員也能以此獲得更為可靠的診斷結果，為臨床科室治療提供更為可靠的依據，最大程度提升醫院工作效率，避免不必要的矛盾。除此之外，高效的檢驗設備操作還能最大程度縮短檢驗報告審核周期，同時有效的增加檢驗項目數量，最終就能有效的提高醫院檢驗設備的效益[4]。

2.3 檢驗設備保養維護工作

檢驗設備本身情況也會影響檢驗結果，從而也就會影響醫院檢驗設備效益，所以說，如果沒有做好檢驗設備保養維護工作的話，也會在很大程度上加大檢驗設備故障發生率。相關研究調查顯示，在某一醫院當中有 21.13% 的檢驗設備操作人員都認為檢驗設備保養以及維護是在管理過程中需要重視的一個問題，因為只有做好這一項工作，才能最大程度發揮出檢驗設備的價值，進而提高醫院檢驗設備的效益。

2.4 醫院檢驗設備自動化程度

影響醫院檢驗設備效益因素有很多，除了上述所提到的幾點之外，醫院檢驗設備自動化程度也會影響醫院檢驗設備效益[5]。比如說，在檢驗科室當中，常規的一些檢驗項目，像是血常規、大小便常規以及生化等檢驗項目設備自動化程度就較高，血常規以及生化檢驗更是呈現出了流水線發展趨勢，再加上無紙化雙向信息傳輸，在醫院檢驗過程中需要配備的設備操作人員也就得到了較大的減少，檢驗設備操作人員主要的任務就是對標本前后處理，在這種自動化檢驗環境之下，醫院檢驗設備效益也就能夠得到最大程度的發揮，有效的提高工作效率，促進檢驗工作的有序開展。反之，一些純手工操作檢驗項目像是生殖遺傳組的設備有二氧化碳培養箱、細胞分散儀、電熱恒溫水浴箱、染色體分析系統等等，在操作過程中自動化程度較低，都需要純手工操作，這也就降低了醫院檢驗設備的效益。

3 基于人力資源統計學分析提高醫院檢驗設備效益的建議

3.1 合理配置檢驗設備操作人員

為了能夠更好地提高醫院檢驗設備效益，避免出現檢驗設備操作人員配置不合理的現象，醫院在進行人員招聘的過程中，最好是確保具備一定數量的醫學檢驗專業學生，增加檢驗醫師隊伍比例。具體而言，在招聘過程中檢驗科室主任一定要對隊伍的擴充進行合理、科學的規劃，積極鼓勵檢驗設備操作人員在職研究生選擇臨床檢驗血，這樣在檢驗過程中也就會具備較多的檢驗醫師來進行討論和檢驗，從而也就能夠更加迅速的解決一些檢驗問題，有效的提高醫院檢驗設備的效益[6]。

3.2 做好在職培訓工作

為了能夠更好地提高醫院檢驗設備效益，做好在職培訓工作也是十分重要的一個環節，管理人員可以通過對職稱結果進行合理的調整，由初、中、高級職稱的設備操作人員進行比例劃分，通過這樣的方式來實現高級職稱設備操作人員幫帶初級職稱設備操作人員的效果，進而也就能夠很好的完善檢驗科室內部培訓效果，讓檢驗設備操作人員效率能夠得到顯著的提升。除此之外，在進行人員招聘之前醫院也可以對其進行培訓，比如說醫院可以對本院檢驗科室實習生進行針對性的培訓和挑選，在他們結束實習期之后，可以何其簽訂好相關就業協議，這樣就能最大程度減少初級職稱人員到崗后的培訓時間成本，迅速的將醫院檢驗設備效益最大化[7]。

3.3 做好檢驗設備操作人員質量管理工作

在提高醫院檢驗設備效益的過程中，除了上述幾點措施之外，醫院還需要從質量效益這一層面來進行分析，不僅要確保檢驗設備的質量，還需要做好檢驗設備操作人員質量管理工作，因為只有高素質檢驗設備操作人員才能更好地保障檢驗質量，從而提高醫院檢驗設備效益。針對于這一點，首先，醫院可以結合實際情況來制定出動態且長期的人才發展規劃，并且構建出相應的質量控制體系，通過檢驗設備保養以及維護來保障檢驗設備質量；其次，檢驗科室管理人員還可以做好業務訓練、技術考核等工作，并且在發展過程中積極推動科研、教學與人才培養管理的全面建設；最后，除了要做好檢驗設備操作人員的管理之外，檢驗科室主任作為管理人員也應該要加強自我管理，不斷提升自己的核心調控能力以及管理水平，進而才能真正促進檢驗設備效益的提升[8]。總之，要想提高醫院檢驗設備效益，只有充分利用人力資源提高設備操作人員的工作效率以及檢驗質量，才能最大程度達到這一目的。

4 結語

綜上所述，基于人力資源統計分析能夠很好的掌握醫院檢驗設備和設備使用人員之間的關系，而就目前醫院檢驗設備使用情況來看，大多數醫院都忽視了對于人力資源的管理，這也就在一定程度上影響了檢驗設備的效益，為醫院造成了一定的經濟損失，嚴重影響了醫院可持續發展。為此，要想提高醫院檢驗設備效益，就一定要加強對人力資源的重視，在實際工作過程中基于人力資源統計學來對檢驗設備效益進行分析，以此來最大程度提升醫院檢驗設備的經濟效益，從而發揮出醫院檢驗設備的效率和質量。

參考文獻：

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