梅州市上市公司企業社會責任現狀實證研究

何應龍 任倩玉

摘要：通過提取梅州市上市公司的2011-2016年企業年報、企業社會責任報告中相關財務數據以及相關信息，建立了企業社會責任評價變量模型，發現梅州市上市公司整體企業社會責任履行程度不夠，信息披露不完全，尤其對環境及員工的責任履行較為欠缺。政府應督促企業完善企業社會責任管理機制；企業應重視對環境和對員工的責任，認真履行企業社會責任，以確保企業的可持續發展。

Abstract： The relevant financial data of listed companies in Meizhou is obtained by extracting from 2011-2015 corporate annual reports， corporate social responsibility reports and related information in this paper， and the author establishes corporate social responsibility evaluation model. It found by this model and data that a poor overall level of corporate social responsibility（CSR） information disclosure of listed companies in Meizhou， and a low CSR degree is exit， especially for the environment and their staffs. This paper proposes that the government should improve the management mechanism of corporate social responsibility； enterprises should pay attention to the environment and their staffs， earnestly fulfill the corporate social responsibility for its sustainable development in the future.

關鍵詞：梅州上市企業；企業社會責任；社會責任評價

Key words： listed companies in Meizhou；corporate social responsibility；social responsibility evaluation

中圖分類號：F270；F830.59 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）29-0064-03

0 引言

有關企業社會責任的研究，西方學者Oliver Sheldon（1924）將企業經營者滿足利益相關者的責任和企業社會責任進行聯系研究，認為企業社會責任里包含道德因素，以及社會利益是衡量社會責任的重要尺度。[1]對于企業社會責任與競爭力之間的關系，Michel Ogrizek（2002）認為如果企業把企業社會責任融入到企業的策劃制度中，既可以獲得市場優勢，也可以獲得競爭優勢。[2]

國內孟曉俊，肖作平，曲佳莉（2010）[3]，李新娥，彭華崗（2010）[4]何賢杰，肖土盛，陳信元（2012）[5]張正勇（2012）[6] 研究企業社會責任信息披露問題，認為企業社會責任信息披露有利于減少企業信息的不對稱，降低資本成本，對企業聲譽有顯著影響，在一定程度上可以改善公司的信息環境，緩解企業融資約束壓力；主張提高企業社會責任信息披露水平，保護企業利益相關者，完善上市公司的治理機制，增強企業產品競爭力，提高企業社會責任信息披露水平。

趙艷榮，葉陳毅，李響（2012）[7]，張賢慧（2007）[8]王清剛，王靈寧（2011）[9]黃文彥，藍海林（2006）[10]王長義（2011）[11]王加燦（2006）[12]李建玲（2016）[13][14]王忠孝（2005）[15]，朱月雙（2007）[16]基于不同視角研究企業社會責任管理問題，認為在制定企業戰略時考慮社會責任，有利于解決企業社會責任的要求與企業自身發展之間的矛盾；企業如果不履行其應當履行的社會責任，會導致經濟損失或法律風險；主張實施企業社會責任管理，塑造企業負責任的良好形象，與利益相關者建立良好的關系，創造良好的內外環境；通過企業社會管理提高供應商的順從度；強調企業社會責任管理在不同階段有不同特點，需要針對其不同時期的特點施策；同時提出了基于生態安全的企業社會責任管理新模式；主張建立ISO9000或SA8000的管理體系，來促進和諧社會的建設。

邵興東（2009）[17]劉文綱（2015）[18]姜啟軍（2012）[19]吳定玉（2013）[20]研究了供應鏈企業社會責任管理問題，提出中小企業構建供應鏈社會責任管理模式的設想；主張把中小企業的社會責任管理分為四種模式：地方政府主導型、供應鏈核心企業主導型、行業協會主導型和企業自我管理型；強調在食品供應鏈環境下，企業應積極合作，規避風險，共享資源，認真落實企業社會責任，同時研究了供應鏈企業社會責任共同治理的機制與模式，提出了相應的方法和策略。

以上相關研究在針對社會責任信息披露方面的研究，以及基于不同視角的企業社會責任管理方面研究較為充分，但在生態文明與企業社會責任管理及其體系的研究較為薄弱，這是未來需要重點研究的方向。

梅州作為世界客都，是客家人中心駐地及其在世界的聚散中心，客家文化主張勤儉誠信、崇祖報恩。客家商人具有獨特的儒商情懷，風行崇民務實的經營之道，且具有超強的社會親和力。這一點與企業社會責任所主張的回饋社會、扶弱濟困、合作共贏的理念相通，在梅州市有眾多以客商命名的文體場館、醫院等慈善捐助項目。研究具有客家文化情懷的客商企業社會責任，本身就具有示范意義和實踐價值。

1 梅州上市公司企業社會責任模型構建

1.1 企業社會責任變量選取

根據《上海證券交易所上市公司環境信息披露指引》中的內容規定，公司要促進社會可持續發展，要促進環境及生態可持續發展，還要促進經濟可持續發展，這幾方面又可具體細分為員工、社區、消費者、供應商、環境、股東以及債權人七種與社會責任相關的利益者進行分析。針對這七方面設計變量，選取在各方面具有代表性的財務指標，構建如下的變量體系，見表1。

其中對環境的責任，由于各家公司針對社會責信息披露方法不同，在評價時，采取評分制，根據《中國100強企業社會責任指數》，采取三分制，分為無披露信息為0分，披露定性信息為1分，披露定量信息為2分。

1.2 變量權重計算

為使多個變量的綜合評價結果能夠準確地反映各個變量的真實情況，需要對變量賦予不同的權數。本文采用AHP法（Analytic Hierarchy Process，又稱為層次分析法）確認企業社會責任變量體系中的各個變量權重。

為了科學計算權重，通過編制調查問卷，組織研究學者、客家管理層人員、客家員工、一般工作人員和普通公眾各兩人，組成10人專家小組，對企業社會責任指標進行評分。調查問卷設置為每項評分1-10分，形成兩兩比較判斷表，通過AHP模型的軟件計算可得各變量權重數。結果見表2。

通過AHP計算結果可得：λ=7.0011 CI=0.0002 CR=0.0001。其中CR=0.0001<0.1，表明元素（變量）具有滿意的一致性。

1.3 構建企業社會責任評價模型

為比較企業在一定時期內的社會責任變化現狀以及其信息披露情況，由于變量中既有比例型數據又有數量型數據，故需要對各個變量統一編碼，編碼時借鑒Geoff Moore（2001）[21]的方法，并且“為了克服其根據劃定數值區域為數據賦值編碼不夠精確的缺陷，采用賦變量的極值為最高10分，然后其他變量按相對于最大值的比例進行折算。經過編碼后，數值型和比率型變量得分均轉化為無單位的數值，可以直接進行匯總運算。”[22]

據此，為計算企業社會責任綜合指標，建立如下模型：

其中為Ap為各變量權重，Fip表示第i個企業第p個變量的權重，Vi表示第i個公司企業社會責任的綜合得分。

2 梅州市上市公司企業社會責任評價

2.1 樣本數據的選取

本文所采用的樣本為截至2016年底梅州全部8家上市公司2011年1月1日至2016年12月31日的營業收入年營業成本、年凈利潤、年資產總額、年負債總額、年應付職工薪酬、年應付賬款、年對外捐贈數據。全部數據均來自東方財富網（http：//www.eastmoney.com）所公布的上市企業年報、社會責任報告書。

2.2 梅州上市公司近五年企業社會責任評價

按照上文式（1）企業社會責任評價模型，以滿分10分計算出梅州市上市公司近五年社會責任指標最終得分見表3。

結果表明：寶新能源以總分9.06分排名第一，超華科技以8.10分排名第二，廣東明珠以總分6.48分排名最后。

寶新能源主要為生產新能源電力，提供高效清潔能源，因此在對環境的責任上拿到了滿分，而且通過其企業社會責任報告也可以看出：該公司曾多次獲得政府關于環保方面的獎勵以及環保優秀稱號；近五年來寶新能源對債權人的責任履行較好；對社區責任的得分最高，捐款數額占營業收入比例比其他樣本企業都高，但該公司履行對供應商的責任平均得分偏低。

威華股份，對股東的責任評分較差，但在其他社會責任指標的履行上較好，其中環境責任方面獲得滿分，信息披露信息較為完整；其次公司履行對消費者的責任保持了基本穩定，且履行程度較好。但在對員工的責任、對社區的責任、以及對股東的責任，得分均低，說明在這三個方面的社會責任履行還存在不足。

廣東明珠對環境的責任履行得分較低，缺少信息披露，難以定量和全面了解該公司對環境履行的責任。在對社區的責任上得分較低，但在對消費者的責任履行上得分較高，整體起伏較大，企業社會責任水平不夠穩定。

梅雁吉祥、嘉應制藥和超華科技對環境的責任得分低，但從年報數據來看，三家公司在2011年后開始不斷重視對環境的責任。塔牌集團對社區的責任五年平均得分，對環境的責任得分均較高，而且有社會責任報告書，內容詳盡。博敏電子上市才一年，整體得分比較平均，尚待觀察以后發展。梅州市上市公司在對消費者的責任方面，得分基本都很高，說明梅州市上市公司相較其他指標責任來說，在誠信經營方面履行的責任較為突出，履行對消費者的責任程度較高。樣本公司均有對外捐贈支出，且大部分公司每年都進行捐贈，履行對社區的責任方面相對較好，也無偷稅漏稅現象。樣本公司在滿足自身利益的同時，不忘回饋社會，回饋政府。極少有欺騙消費者的新聞披露，這充分說明客家文化對企業的熏陶所起的作用。

通過以上的分析發現存在以下問題：①企業社會責任信息披露不全面；②企業社會責任履行水平不一，社會責任管理意識不強；③對環保及可持續發展戰略認識不足。

3 梅州市上市公司企業社會責任提升的建議

基于上述對梅州市上市公司企業社會責任實證分析，提出如下建議：

3.1 政府加大對企業社會責任履行及信息披露的監管

在企業自身自覺性不高，動力不足的情況下，梅州政府需要制定相關政策制度，形成較為完善的規范和流程，確定明確企業社會責任目標，實施企業社會責任信息披露的監管。合理制定、修改上市公司效益報告和考核標準，增加企業社會責任履行情況統計項目比重，不再單以經濟貢獻作為對企業的評價標準，而應該結合經濟貢獻與社會責任為一體，強調企業社會責任的重要性。結合經濟結構調整，進一步完善招商引資優惠政策，對企業進行區別對待，對高污染、低成本的企業進行高稅收對待，對完成企業社會責任，以及披露社會責任的企業進行一定合理獎勵，以促進其他企業相繼效仿，傳遞正能量。

3.2 企業制定相關戰略策略促進企業社會責任實施

企業需要提高社會責任認識，將企業社會責任管理納入日常的經營戰略規劃里；在執行企業戰略時，一切以企業社會責任為前提。管理者應該組建企業社會責任監督小組，不僅監督管理者的日常行為決策，也監督員工在日常工作中是否有遵守企業社會責任的準則。企業應當定期披露社會責任報告，用以增加企業競爭優勢，并且利用企業自身宣傳力，與利益相關的其他公司形成企業社會責任共同責任圈，加強企業之間的溝通與理解，共同進步。另外，企業可以針對自身的企業性質，制定側重點不同的社會責任履行責任書，照章辦事，使員工和管理者共同執行社會責任。

3.3 重視環境和可持續發展戰略

目前，人們對環境問題的關注以及綠色產品的認可和推崇，使得企業在發展與競爭中，必須更加重視產品綠色化和企業環保化。梅州市上市公司需要針對自己企業目前水平，結合當地特有的客家文化正能量，發展形成具有特色客家文化的可持續發展戰略。充分利用客家地區特有的原生態環境，以及具有優秀客家文化傳統的管理者、員工，將客家文化更好的融入企業日常管理，更好地懂得如何維護環境。企業不能只是被動的保護環境，完成自身義務，而應該以積極主動的態度為保護環境實施一些切實有效的方法，比如采用節能、環保的技術和工藝，從而減輕對環境的壓力，實現降低生產成本，提高企業素質和管理水平。將可持續發展納入企業生產、管理、銷售等經營過程當中，改變以往企業的寬松管理模式，建立科學合理的環保管理制度，以維持企業可持續發展。

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