張東華 楊帆
摘 要:在協同創新環境下,從聯盟合作社會趨勢、館際共性合作基礎與信息技術建設支撐等方面分析跨系統檔案館信息聯盟建設的可行性,深入構建涵蓋跨系統檔案館信息聯盟組織管理協同、資源聚合協同與公共服務協同的三位一體建設模式并提出協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟的建設建議。
關鍵詞:協同創新;跨系統;檔案館;信息聯盟
Abstract:Under the environment of collaborative innovation, the feasibility of cross-system archives information alliance construction is systematically analyzed from the perspectives of cooperative social trends in cooperation, inter-library general cooperation foundations, and support for information technology construction, and in-depth construction of cross-system archives information alliances, organizational management collaboration, and The three-in-one construction model of resource aggregation collaboration and public service collaboration and proposes the construction of cross-system archives information alliance under the environment of collaborative innovation.
Keywords:Collaborative innovation; Cross-system;Archives;Information alliance
協同創新作為優化資源配置的有效手段,是符合全球科技經濟與社會發展潮流的重要創新方向。中共十九大報告強調“加快建設創新型國家”并提出“社會協同共建共治共享理念”,協同創新成為我國當前經濟、科技和社會發展的重要指導思想,如何適應協同創新環境并支持協同創新的發展是當前學界研究的重點課題。協同創新能有效推動信息資源在各創新主體間的有序流動,社會公眾、政府、高校、企業以及科研院所在協同創新過程中通力協作,促進協同創新環境下資源整合與服務的變革。[1]檔案館作為各類檔案信息資源的聚集地,可為各協同創新主體提供檔案信息服務并進行廣泛的交流合作。長期以來檔案館對于館際合作與資源共享的探索有所重視,協同創新環境對跨系統檔案館資源整合與服務能力提出新的要求,也為各系統檔案館創新館際合作,建設跨系統檔案館信息聯盟提供了良好的發展機遇。
1 協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟建設的可行性
協同創新是指將企業、政府、高校、科研院所和用戶的創新資源和要素有效匯聚,突破創新主體間的壁壘,充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術”等創新要素活力,從而實現深度合作[2]。跨系統檔案館信息聯盟是在一定范圍內將來自于不同系統的檔案館通過成員館共同認可,自愿組織結合的以實現資源共享、互惠互利為目的的具有合作優勢與活力的檔案信息聯合體。跨系統檔案館信息聯盟建設的初衷是充分利用公共系統、高校系統、企業系統以及科研院所系統等不同系統檔案館所存的特色館藏信息資源與服務方式勢差,形成檔案信息資源與服務互補效應,從而提升跨系統檔案館信息聯盟的信息資源整合程度,降低檔案信息資源建設成本,滿足不同層面用戶的檔案信息需求。
1.1 聯盟式理念符合社會協同創新趨勢。協同創新政策的實施給創新體制帶來重大變革,檔案信息資源作為重要的協同創新要素日益受到各協同創新主體的重視。創新主體在協同創新過程中合作日益密切并出現集群用戶,檔案信息資源集群用戶的產生導致檔案信息服務方式的變革,單一系統檔案館信息資源整合與服務能力與集群用戶日益增長的檔案信息需求間的矛盾日益凸顯。在社會協同創新趨勢下,各系統檔案館采用聯盟式發展理念,建立跨系統檔案館信息聯盟,進行各系統檔案館館際檔案信息資源共享與互補。依托協同創新環境,以建設跨系統檔案館信息聯盟為共同發展方向,有效加強檔案信息資源整合與交互,縮短服務能力與服務需求間距離。
1.2 檔案館館際共性奠定聯盟合作基礎。各系統檔案館作為檔案信息資源的重要節點,在社會屬性與職能、服務模式與工作流程等諸多方面具有相似性。首先,檔案館作為集中保管檔案并提供檔案服務的科學文化事業機構,具有科學文化屬性。各系統檔案館在履行檔案收集與檔案貯存等基本職能的基礎上,還具有相近歷史記憶職能、資政決策職能、社會教育職能、學術研究職能、信息傳遞職能、智力開發職能與公共消遣職能[3]。其次,各系統檔案館的服務模式近似,基本涵蓋檔案服務人員、檔案信息資源與檔案用戶三大要素。此外,各系統檔案館的工作流程基本包括檔案收集與整理,檔案信息保存,檔案信息轉化與檔案信息傳播等環節。
1.3 信息技術發展提供聯盟建設支撐。信息技術的發展與媒介的運用將檔案館信息資源整合與信息服務引入以計算機管理與全媒體傳播為主的智能化發展軌道。同時,各系統檔案館產生與保管的檔案資源數量與日俱增,檔案種類與載體日益多樣。為實現檔案信息資源的長久保存與有效利用,保證用戶獲取檔案信息的時效性與便捷性,各系統檔案館的也從實體管理向信息化管理邁進。可見各系統檔案館雖然在館藏內容等方面存在差異,但館藏資源數字化已成為各系統檔案館共同努力的方向。信息技術為跨系統檔案館信息聯盟建設提供有力支撐,使各系統檔案館通過搭建信息共享服務平臺,在信息聯盟的框架內提供更為全面的信息服務。
2 協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟建設模式
2.1 信息聯盟組織管理協同。在協同創新環境下,為縮短不同系統檔案館的館際距離,增進館際了解,簡化檔案信息傳遞環節,降低管理成本,跨系統檔案館信息聯盟應是自發組織、自主運作的協同合作的團體。跨系統檔案館信息聯盟的組織管理協同模式可采用協議模式、聯席會議模式以及理事會模式。(1)協議模式。協議模式是指信息聯盟各成員館之間簽訂合作協議進行聯合服務的組織管理協同模式。即跨系統檔案館信息聯盟各成員在進行合作時簽訂相應的合作協議,確定共同認可的合作章程,規定合作范圍、合作程度與合作方式等內容。(2)聯席會議模式。聯席會議模式是指信息聯盟各成員定期舉行會議,商討聯盟事宜。即跨系統檔案館信息聯盟中由某一系統檔案館牽頭定期舉辦會議,進行溝通、協作、決策等,以規范信息聯盟的管理與服務,推動跨系統檔案館信息聯盟的建設與發展。(3)理事會模式。理事會模式是指跨系統信息聯盟的成員成立理事會作為最高領導決策機構,發揮領導職能。即跨系統檔案館信息聯盟通過成員推選成立理事會以及相關的機構,負責信息聯盟日常事務與決策,組織協調跨系統檔案館信息聯盟的正常運轉,并提供咨詢、參考等多方面的服務[4]。
2.2 信息聯盟資源聚合協同。檔案信息資源的聚合協同是協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟建設的基礎內容。跨系統檔案館信息聯盟的資源聚合協同方式主要包括社會記憶數據庫建設、特色館藏資源建設以及檔案信息資源共享平臺建設。(1)社會記憶數據庫建設。信息技術的發展把社會推進到聲光電時代,檔案記憶是歷史記憶的現代傳達,對當代社會記憶建構形成越來越顯著的影響力[5]。在跨系統檔案館信息聯盟資源聚合過程中,應對社會記憶構建性進行準確分析與挑選,綜合各系統檔案館的資源,構建相對完整的合理化的社會記憶數據庫。(2)特色館藏資源建設。在協同創新環境下,以協同創新主體的需求為驅動,注重特色館藏信息資源建設,編制特色館藏目錄與導航并在各成員館中進行深度共享,為相關優勢行業與優勢學科的協同創新主體提供特色檔案信息資源保障。(3)檔案信息資源共享平臺。檔案信息資源共享平臺是跨系統檔案館信息聯盟資源聚合與共享的關鍵環節,將信息聯盟的特色檔案信息資源與社會記憶數據庫進行統一加工,建立統一的資源格式標準、轉換標準和表現形式以及資源交換機制,將公共系統、高校系統、企業系統以及科研院所等不同系統的檔案信息資源進行有效整合重組。
2.3 信息聯盟公共服務協同。滿足協同創新環境下各創新主體的檔案信息利用需求是跨系統檔案館信息聯盟建設的最終目的。跨系統檔案館信息聯盟公共服務協同包括建立協同創新關聯機制、面向創新主體提供服務以及搭建公共服務技術平臺。(1)建立協同創新關聯機制。在跨系統檔案館信息聯盟建設發展初期,選擇具有代表性的優勢學科和特色學科或者優勢產業和特色產業,主動開展檔案信息資源服務,在檔案信息資源服務過程中調整服務方式,與協同創新主體建立由點到面的廣泛關聯,增強檔案信息資源服務的針對性。(2)面向創新主體提供服務。在建立與協同創新主體廣泛關聯的基礎上,面向創新主體的利用需求,為創新主體提供檔案信息專題服務、檔案信息增值服務以及二次檔案文獻服務等深層次信息服務,減少協同創新主體在利用檔案信息資源過程中的盲目性。(3)搭建公共服務技術平臺。搭建公共服務技術平臺是指為跨系統檔案館信息聯盟各成員提供技術幫助與應用創新,是進行協同創新的重要載體。信息聯盟各成員館可根據自身發展需要向平臺申請技術支持與指導,依托專業技術機構提升信息聯盟服務與協作水平,保障跨系統檔案館信息聯盟協同創新發展。
3 協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟建設建議
3.1 秉承分眾核心理念,打造擴散性聯盟成員結構。協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟在進行聯盟成員結構選擇時應當適應協同創新主體多樣性的特點,充分了解協同創新主體的特性與信息需求指向。秉承分眾核心理念,廣泛吸收公共系統、高校系統、企業系統以及科研院所系統等不同類型的跨系統檔案館信息聯盟成員,形成覆蓋面廣、輻射范圍大的信息聯盟網絡,以更大范圍、更深層次地滿足各協同創新主體的個性化信息需求。在跨系統檔案館信息聯盟成員結構建設過程中,適當模糊各成員館間的行政邊界,在各成員館間通過協調溝通自組織形成一種多中心的成員結構[6]。由跨系統檔案館信息聯盟成員共同選取若干社會綜合影響力大,館藏檔案信息資源開發程度高且具有較強技術與服務創新能力的檔案館作為跨系統檔案館信息聯盟的核心成員,廣泛吸引相關行業的檔案館加入,使之成為跨系統檔案館信息聯盟的擴散成員。
3.2 應用數據關聯技術,整合一站式聯盟檔案資源。為滿足協同創新環境下各創新主體的需求,跨系統檔案館信息聯盟內部各成員館應在整合館藏檔案信息資源的基礎上,努力提升各檔案館間檔案信息資源的跨系統一站式整合程度。首先,跨系統檔案館信息聯盟資源整合應當充分考慮聯盟輻射范圍內的優勢產業、前沿學科以及經濟社會發展的需要,尋求各系統檔案館館藏檔案信息資源的跨領域、跨學科結合點,重點開發協同創新主體分布集中、檔案信息需求旺盛的領域;其次,整合一站式聯盟檔案信息資源需要解決各系統檔案館間檔案資源開發重心與開發能力間的差異問題,對聯盟各檔案館的成員、資源結構、傳遞與共享方式等進行充分協調,強化資源整合過程中的交流溝通意識,解除意識層面的整合障礙;最后,應用數據關聯技術將不同類型的檔案信息資源轉換為格式統一、標準規范的可識別數據,并可以實現相關檔案信息資源的關聯訪問,有效提升檔案信息資源整合的效率[7]。在廣泛應用數據關聯技術的基礎上,信息聯盟將形成內外部相互聯接的一站式信息資源數據庫,有效擴大檔案信息資源整合的范圍并創新檔案信息資源整合的方式。
3.3 構建多級運作模式,提供多維度聯盟信息服務。為滿足協同創新環境下創新主體的多元需求,保障跨系統檔案館信息聯盟的運行效益,各系統檔案館進行資源與服務能力上的互補。在各系統檔案館進行跨系統協作的過程中,應形成涵蓋公共文化服務、特色館藏服務與主體定向服務的多極化跨系統檔案館信息聯盟運行模式[8],依托不同系統檔案館的選擇性聯合,提供多維度的跨系統檔案館信息聯盟服務。公共文化服務主要是指公共系統檔案館與高校系統檔案館進行聯合,面向社會公眾進行檔案知識講座、檔案展覽以及推廣活動,滿足社會公眾對檔案信息資源的需求;特色館藏服務主要是指公共系統、高校系統、企業系統以及科研院所系統等各系統檔案館在保障公眾基本利用需求的基礎上,有針對性地面向關注特色館藏資源的協同創新主體,以推動特色行業與前沿學科的發展;主體定向服務主要是指高校系統與科研院所系統檔案館面向協同創新主體提供的檔案信息定制服務,體現跨系統檔案館信息聯盟的信息情報定制功能,有效提升協同創新主體的檔案利用效率,充分發揮檔案信息資源的經濟社會價值。
3.4 完善監督保障系統,提升全過程聯盟運作效能。為保障協同創新環境下跨系統檔案館信息聯盟的運作效能,必須建立涵蓋政策法律約束、社會監督與協商自治的三位一體的監督保障系統。首先,從國家政策與法律層面對跨系統檔案館信息聯盟進行整體約束。協同創新政策積極引導跨系統檔案館信息聯盟的建設,鼓勵各協同創新主體參與并激發其主動性與創造性。同時需要對于協同創新主體的行為提出要求,有效控制協同創新主體在信息聯盟建設中的行為。其次,跨系統檔案館信息聯盟建設面向社會公眾與創新主體,應當積極發揮檔案相關行業協會、檔案信息用戶與社會公眾的監督作用。保障跨系統檔案館信息聯盟的建設與服務過程中社會公眾與創新主體的合法權益,合理處理信息聯盟建設與服務過程中的侵權事件,并以公眾輿論作為重要的反饋來源。最后,協商自治是保障跨系統檔案館信息聯盟成員與社會公眾權益的有效手段,與政策法律約束和社會監督不同,協商自治是跨系統檔案館信息聯盟間通過溝通協商達成共同認可的協議章程的自治性手段。其優勢在于加強聯盟內部各成員間的聯系,主動遵守聯盟內部規定,自發性維護聯盟的發展。
本文系江西省高校人文社會科學研究項目 “基于協同創新的跨系統檔案館信息聯盟研究”(項目編號:TQ17102)的研究成果之一。
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(作者單位:南昌大學人文學院 來稿日期:2018-06-12)