高職院校家校溝通工作探究

李鋒濤　陳毓　陳圓　秦楓　仲泓宇

摘要：隨著高等教育步入大眾化階段，高校招生規(guī)模日漸擴(kuò)大，同時(shí)也帶來了生源素質(zhì)尤其是高職院校生源素質(zhì)嚴(yán)重下滑等棘手問題。教育是個(gè)系統(tǒng)工程，家庭教育是基礎(chǔ)，學(xué)校教育是關(guān)鍵，學(xué)生教育需要家庭教育與學(xué)校教育全面的溝通配合。本文就高職院校家校溝通工作的意義以及現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，并就如何更好地開展該項(xiàng)工作進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：高職院校；家校溝通；探究

中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）34-0038-02

家庭和學(xué)校是學(xué)生最重要的兩個(gè)成長(zhǎng)場(chǎng)所。家庭教育的重要性不言而喻，父母是孩子的第一任老師，家庭教育對(duì)孩子一生發(fā)展的影響具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和深刻性；同時(shí)，學(xué)生勢(shì)必會(huì)受到校園文化、老師、同學(xué)的深刻影響，學(xué)校教育在一個(gè)人成長(zhǎng)的過程中，同樣起到舉足輕重的作用。教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“最完備的教育是學(xué)校與家庭的結(jié)合。教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來?！?/p>

高職院校承當(dāng)了相當(dāng)一部分家庭教育的責(zé)任。以本校江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院為例，學(xué)院每年招收新生4000人左右，泰州四市兩區(qū)的學(xué)生不足1/5，其中來自學(xué)校所在地泰州市海陵區(qū)的學(xué)生大概在400人左右，每年來自外省的學(xué)生有1000人左右。海陵區(qū)的學(xué)生絕大多數(shù)為走讀生，可以每天回家與父母一起生活；泰州地區(qū)除海陵區(qū)以外的學(xué)生一般為住校生，周一到周五在學(xué)校學(xué)習(xí)生活五天，但周末可以回家；泰州四市兩區(qū)以外的生源占到學(xué)院總學(xué)生人數(shù)的80%左右，他們長(zhǎng)期住校，來自附近城市的學(xué)生通常能夠在五一、國(guó)慶等國(guó)家法定節(jié)日回家；但很多外省的學(xué)生路途較遠(yuǎn)，學(xué)期中途幾乎不回家，學(xué)期結(jié)束才回家。高職院校與學(xué)生家長(zhǎng)的空間阻隔，高職院校的家校溝通交流相較于中小學(xué)階段難度較大，同時(shí)因?yàn)榧议L(zhǎng)與學(xué)校的距離遙遠(yuǎn)，家庭教育顯得鞭長(zhǎng)莫及，高職班主任與學(xué)生家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通與交流顯得尤為重要。通過家校溝通，可以讓家長(zhǎng)及時(shí)知道學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)以及生活狀態(tài)，及早把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，班主任輔導(dǎo)員可以使家長(zhǎng)及早了解學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活過程中的一些不好的傾向，并采取積極有效措施，使學(xué)生在整個(gè)高職學(xué)習(xí)生涯中朝著正確的方向前進(jìn)。

一、高職院校家校溝通工作的現(xiàn)狀

高職院校學(xué)生生源既有普高畢業(yè)生，又有來自職高、中專、技校等“三?！钡膶W(xué)生，還有招收的初中畢業(yè)的“五年一貫制高職”學(xué)生，生源構(gòu)成復(fù)雜，生源素質(zhì)良莠不齊。學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)差異很大，部分學(xué)生文化基礎(chǔ)、習(xí)慣和行為規(guī)范相對(duì)薄弱，學(xué)習(xí)的專心程度和自覺性較弱，缺乏自控力，沉迷網(wǎng)絡(luò)荒廢學(xué)業(yè)的學(xué)生不在少數(shù)，單靠學(xué)校方面的教育不能完全肩負(fù)起教育職責(zé)。因此，學(xué)校與學(xué)長(zhǎng)的有效溝通是高職教育迫切需要開展的一項(xiàng)工作。

目前，我國(guó)家校溝通工作主要集中于中小學(xué)階段。家校溝通主要是通過家訪、電話、短信、書信、家長(zhǎng)會(huì)、畢業(yè)典禮等傳統(tǒng)方式，而高職院校的家長(zhǎng)與學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任因地域、語言、教育層次等不同，非常難以開展積極有效的溝通。

高職院校絕大多數(shù)學(xué)生為住校學(xué)生，家長(zhǎng)更應(yīng)該積極主動(dòng)地聯(lián)系班主任、輔導(dǎo)員，了解孩子的在校情況。但事實(shí)是很少有學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)跟學(xué)校聯(lián)系，甚至有的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)班主任、輔導(dǎo)員多次聯(lián)系告知孩子在校期間某些不好的行為產(chǎn)生反感情緒。我工作11年來，先后擔(dān)任了多個(gè)班級(jí)主任，很少有家長(zhǎng)主動(dòng)跟我聯(lián)系，遇到班級(jí)有經(jīng)常曠課、沉迷網(wǎng)絡(luò)等不好現(xiàn)象的學(xué)生，我均積極跟其父母聯(lián)系，但部分父母卻非常不情愿跟我溝通。給我印象最深刻的是有個(gè)男生，其父親是由部隊(duì)軍官轉(zhuǎn)業(yè)的公務(wù)員，母親是家庭主婦，因?yàn)楦赣H長(zhǎng)期在部隊(duì)工作，該生從小跟母親和外婆一起生活，母親和外婆對(duì)其相當(dāng)溺愛，待其父親在該生十多歲的時(shí)候轉(zhuǎn)業(yè)回家后，其已經(jīng)劣跡斑斑，父親在單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，周圍不少同事的孩子均是品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生，唯獨(dú)他的兒子厭學(xué)、迷戀網(wǎng)絡(luò)，最后雖然就讀于當(dāng)?shù)刈詈玫某踔校匀恢荒軄砦倚＞妥x五年制高職。該生入學(xué)后，幾乎天天曠課，曾經(jīng)連續(xù)在網(wǎng)吧上網(wǎng)三天三夜，一開始跟其父母溝通后，尚能積極配合教育，聽說該生晚上沒回宿舍便會(huì)連夜驅(qū)車來學(xué)校找他，父親心急如焚，母親甚至在我面前多次落淚，但該生始終是無動(dòng)于衷。長(zhǎng)此以往，在多次學(xué)校和家庭合作教育無效后，他的父親開始顯得非常不耐煩，甚至在電話里指責(zé)學(xué)校環(huán)境不好，但我都能較好地克制，積極跟家長(zhǎng)溝通，盡到一個(gè)班主任應(yīng)盡的責(zé)任。其母親態(tài)度很好，但是作為柔弱的家庭婦女卻又束手無策?？梢岳斫猓赣H作為體面的公務(wù)員，兒子如此，他肯定會(huì)在單位同事和親朋好友面前都覺得顏面盡失，對(duì)學(xué)校的不配合也只是因?yàn)閷?duì)兒子怒其不爭(zhēng)的發(fā)泄。后來該生休學(xué)去當(dāng)兵，兩年之后退伍，他的父親想給其辦復(fù)學(xué)手續(xù)，該生就是不肯來上學(xué)，因?yàn)樗浅踔挟厴I(yè)來讀五年制高職，所以意味著該生只能是初中畢業(yè)文憑，但孩子就是不能體會(huì)到父母的良苦用心和知識(shí)的重要性。通過這個(gè)學(xué)生的情況，我深刻體會(huì)到家庭教育的重要性，如果家長(zhǎng)沒把這個(gè)孩子在小學(xué)和中學(xué)階段教育好，即使家長(zhǎng)將孩子交給高職院校來教育，學(xué)校教育也會(huì)是蒼白的。好多年過去了，我每每想起該生父親無奈的面容和母親的眼淚，都會(huì)有無限的感慨。所幸的是，我擔(dān)任班主任以來，一直非常注重家校溝通，出現(xiàn)問題我都會(huì)及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，大部分家長(zhǎng)能夠配合教育，對(duì)我的工作都很支持，班級(jí)絕大多數(shù)學(xué)生尚都處于可控范圍，所帶班級(jí)沒有出過任何大的問題。

二、高職院校家校溝通工作的建議

課題組對(duì)我院學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了調(diào)查，我院大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村，父母學(xué)歷是大專及大專以上的寥寥無幾，由于父母文化程度普遍不高，很多父母迫于生存的壓力，疏于對(duì)孩子的教育，能夠供其讀高職已經(jīng)實(shí)屬不易。不少學(xué)生“先天不足”，再加上家庭教育的缺失，班主任輔導(dǎo)員更是應(yīng)該盡心盡責(zé)作好育人的本職工作，同時(shí)在家校溝通過程中起主導(dǎo)和促進(jìn)作用。

1.召開家長(zhǎng)會(huì)。高職院校大部分學(xué)生都是外地生源，雖然平時(shí)組織召開家長(zhǎng)會(huì)難度很大，但可以利用家長(zhǎng)送新生報(bào)到的絕佳時(shí)機(jī)組織召開家長(zhǎng)會(huì)，安排家長(zhǎng)與院系領(lǐng)導(dǎo)、任課教師以及班主任輔導(dǎo)員見面，通過向新生家長(zhǎng)介紹學(xué)校教學(xué)科研狀況、學(xué)生管理培養(yǎng)方式、就業(yè)動(dòng)向等家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)問題，使家長(zhǎng)更好地了解學(xué)校，為今后的家校溝通打下基礎(chǔ)。五年制高職學(xué)生絕大多數(shù)都是泰州本地區(qū)學(xué)生，學(xué)?？梢远ㄆ谡匍_家長(zhǎng)座談會(huì)，家長(zhǎng)都盼望著子女成龍成鳳，都希望自己的子女學(xué)習(xí)優(yōu)異，能夠得到學(xué)校以及老師的表?yè)P(yáng)。班主任在家長(zhǎng)會(huì)上不要公開點(diǎn)名批評(píng)某位同學(xué)，可以在會(huì)后跟家長(zhǎng)私下真誠(chéng)交流，這樣既起到了家校溝通的作用，又兼顧了家長(zhǎng)的面子，如果在家長(zhǎng)會(huì)點(diǎn)名批評(píng)某些學(xué)生，會(huì)造成很多家長(zhǎng)不愿意來參加家長(zhǎng)會(huì)，反而會(huì)適得其反。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流。利用大部分家長(zhǎng)會(huì)陪同新生報(bào)到的機(jī)會(huì)，高職院校班主任輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)登記家長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)碼、微信、QQ等個(gè)人信息，建立家長(zhǎng)信息資源庫(kù)。結(jié)合之前收集到的相關(guān)資料，班主任可以通過手機(jī)短信、電話、QQ群、微信群等多種手段將學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、宿舍衛(wèi)生狀況和對(duì)家長(zhǎng)的意見建議及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)了解子女所在專業(yè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等整體狀況。通過網(wǎng)絡(luò)交流，學(xué)校班主任輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)之間可以對(duì)學(xué)校的決策、事務(wù)以及學(xué)生的教育問題進(jìn)行異地討論。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，多種手段相結(jié)合的溝通方式可以使學(xué)校與家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)更及時(shí)、更有效的溝通，達(dá)到家長(zhǎng)與學(xué)校配合互動(dòng)的最佳效果。

此外，微信公眾平臺(tái)是當(dāng)前主流的一種多方即時(shí)交流工具。學(xué)?？梢栽谛律鷪?bào)道之際，讓家長(zhǎng)掃描并關(guān)注學(xué)校的微信公眾號(hào)。平時(shí)，學(xué)校及時(shí)在微信公眾平臺(tái)發(fā)布學(xué)院重大新聞，家長(zhǎng)可以隨時(shí)通過手機(jī)在學(xué)院的微信公眾平臺(tái)上了解學(xué)校。微信公眾平臺(tái)可以促進(jìn)學(xué)校與家長(zhǎng)的互動(dòng)，使高校學(xué)生教育管理工作手段更加豐富，也能使學(xué)校教育邁向一個(gè)新的高度。

三、結(jié)語

家校溝通合作是家庭、學(xué)校和社會(huì)等多方面的溝通協(xié)作，是學(xué)校、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)間溝通的重要橋梁。高職院校通過積極開展家校溝通工作，有利于家庭與學(xué)校教育形成合力，讓家長(zhǎng)更多地參與到高職學(xué)生的教育中，從而可以社會(huì)輸送更多的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

參考文獻(xiàn)：

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