創新引領、便民服務再升級仙桃住房公積金管理中心推行“互聯網+公積金”紀實

本刊記者 周玉萍 通訊員 胡美生

2018年，是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是新時代推行“互聯網+公積金”優質服務的關鍵之年，也是仙桃市住房公積金管理中心實現追趕超越、爭先進位的決勝之年。

近年來，仙桃市住房公積金管理中心簡政放權聚力打通“最后一公里”服務，進一步簡化住房公積金業務審批程序，竭力為住房公積金繳存職工提供更加方便、快捷、實時、高效的服務。

2018年1月3日胡玖明書記到中心檢查工作

深化“放管服”、人民少跑路

“以前，提取公積金要準備各種材料、蓋單位公章，沒想到新系統上線后，這些過程統統簡化了，屁股還沒坐熱，錢就已經到賬了。”日前，仙桃市民肖女士在提取公積金時，真切感受到“互聯網+公積金”帶來的便利。

2017年以來，仙桃住房公積金管理中心著力推進“互聯網+公積金”信息化建設。在前期調研、考察的基礎上，以互聯網和移動終端為主要載體，成功搭建了住房公積金網上辦事大廳、手機客戶端、微信公眾號等服務渠道。

記者在工作人員指導下，通過手機下載仙桃公積金APP，體驗了一番用手機查詢公積金的便利。只需要輸入身份證和手機號碼，注冊成功后便能查詢自己公積金的繳存、貸款等情況。

“除了公積金貸款，我們大部分業務市民最多跑一次。”仙桃住房公積金管理中心負責人表示，市民通過新上線的手機APP、微信及網上業務大廳等渠道，可隨時隨地申請對沖協議簽訂、短信變更手機號、公積金還貸款、銷戶提取、預約等各項公積金業務，退休、離職人員提取公積金，可以足不出戶就能在網上辦結，實現了“零跑路”。

2017年，該中心新增住房公積金歸集額48861.05萬元，新增個人住房貸款865筆，21950.50萬元。截至2018年6月底，歸集住房公積金27142.00萬元，比去年同期增長4553.5萬元，辦理住房公積金提取11117人，提取額17727.37萬元。

為落實國務院“放管服”改革要求，改善“營商環境”，仙桃公積金管理中心推出17項簡化優化便民利企具體服務措施。 在繳存業務方面，推出“新市民”（進城務工人員、自由職業者、個體工商戶等）可申請繳存住房公積金；職工調入、調出本市，可通過全國異地轉移接續平臺直接辦理，省時省力等5項。

在貸款業務方面，支持首套剛需購房；還款可利用每月繳存公積金沖抵；貸款期限靈活，可展期（延長貸款年限）、可縮期（縮短貸款年限）等5項便民利民措施。

“日益增長的房價、公積金使用政策的限制使這一群體人員只能長期處于“望房興嘆”的無奈之中，我們必須讓更多的群眾享有這一福利，讓一些中低收入群體被邊緣化現象減少。”仙桃市住房公積金中心負責人告訴記者。

該中心以非公企業職工為擴面核心群體，充分利用銀企關系，采取包掛責任制和“一企一策”辦法，深入到規模企業開展催建催繳。同時，嚴格落實國家關于企業繳存公積金的各項政策，切實減輕企業負擔。

高質量發展、黨旗在為民服務中飄揚

一個黨員一面旗幟，一個支部一座堡壘。仙桃住房公積金管理中心充分發揮基層黨組織的堅強戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，努力實現黨建引領、風控有效、業務增長、結構優化、科技驅動的高質量發展，打造“黨員攻堅團隊”，發揮好黨員的先鋒模范作用。

該中心堅持黨建工作與業務管理兩手抓，組織全體黨員認真學習黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神、黨的十九大會議精神和習近平總書記系列重要講話精神，認真組織開展“兩學一做”學習教育常態化制度化活動，扎實開展“支部主題黨日活動”，通過一系列的理論和政策學習，把干部職工的思想統一到省住建廳、市委、市政府和市公積金管委會的重大決策部署上來，以卓有成效的黨建工作推動公積金管理中心各項工作任務的順利完成。

任務緊，工作強度大，其后更加需要一批嚴于律己的班子隊伍成員。該中心制定了領導帶班值班制度，要求班子成員輪流在大廳坐班，切實履行領導干部職責，及時、高效地處置日常工作中出現的問題和突發事件。此外，該中心制定了上下班打卡制度，嚴肅工作紀律，加強考勤管理，提升工作效率，制定“清晨之問、靜夜之思”之10種嚴禁行為，營造良好工作環境。

“面對面·聽期盼”大走訪活動期間，該中心通過廣泛的宣傳以及走訪調查，各活動小組上門服務，回應期盼并做好記錄，共走訪120家單位，走訪人數630人，收集問題93個。

更為重要的是，中心領導以身作則、示范帶頭，“關鍵少數”發揮“頭雁效應”。每天上班，首先到辦公室的是各科室負責人；每個夜晚，熄燈最晚的也是相關負責人的辦公室。現在的中心內部，“大領導”和“小干部”面對面的機會多了，上下級、同事間的關系清爽多了，“風正、氣順、心齊、勁足”的干事氛圍空前濃厚。

群眾利益無小事、“小題”就該“大做”

群眾利益無小事，只有真正把關心群眾、服務群眾的工作做好，小康社會才能早日建成。“精準扶貧”是今年“三大攻堅戰”之一，該中心以服務群眾為中心，以脫貧解困不落一人為目標，幫扶包保貧困村西流河鎮仁盛嶺村脫貧奔富。目前，西流河鎮仁盛嶺村魚腥草產業合作社已初具規模，魚腥草已經上市銷售，通過魚腥草產業，切實幫助貧困戶實現脫貧致富的目標。

招商引資是工作源泉，2017年，該中心外出招商六次。目前，已經與廣州汕頭新康輝食品集團進行了溝通，完成了小米核心供應商對口接待任務，并對深圳乾德電子和辰星軟件跟蹤服務，開展招商活動。

按照市委辦公室、市政府辦公室《關于加強全市投資和重大項目建設工作的通知（仙辦發[2017]17號）文件要求，中心負責彭場通達無紡布制品有限公司的包保工作，中心積極與行政服務中心、消防等部門聯系，協商房產證辦理事宜，目前情況進展順利。

按照市政府《關于全面推行河湖長制的實施意見》要求，中心成立了以中心主任為組長的工作專班，第一時間赴包保河段姚林河對接，對姚林河的水環境、水生態狀況進行摸底。目前，已支持10萬元對姚林河進行綜合整治。

在社會治安綜合治理工作上，該中心成立了社會治安綜合治理工作領導小組，層層簽訂責任書，任務到人、責任到人，定期召開專題會議研究部署治安綜合治理工作。重要節點、敏感時期嚴格落實24小時值班制度，平時實行領導在大廳帶班值班制度，及時處置日常工作中遇到的突發事件。同時，定期開展矛盾糾紛排查，今年又新增了高清視頻監控系統和紅外線報警系統，做到人防、物防、技防等有機結合，確保安全穩定。

住房公積金管理中心兼具金融功能、保障功能、服務功能等，擔子重、任務繁雜，如何提升優質服務，高舉高質量發展旗幟？仙桃住房公積金管理中心正不斷思索、不斷前行……

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