本周一,美國臉書公司前視頻內容審查員賽琳娜·斯科拉在加利福尼亞州高等法院起訴稱,自己在工作中目睹太多不適內容后產生不良生理和心理反應,要求公司賠償。
據美國《華盛頓郵報》25日報道,賽琳娜從2017年6月到今年3月在臉書公司工作。她表示,按合同規定,自己通過第三方承包公司為臉書工作,平時待在硅谷辦公室的小隔間內執行審查規則,每天都要接觸成千上萬的兒童性虐待、強奸、酷刑、自殺和謀殺等信息,最后患上創傷后應激障礙癥。
報道稱,為打擊外國黑客勢力干涉,消除濫用毒品和虛假新聞等信息的負面影響,臉書公司在全球各地雇用約20000名網絡內容審查員進行信息過濾。臉書公司表示,所有的網絡審核員都可以享受免費的心理治療服務。同時,該臉書表示,為解決這一審查難題,公司正在努力開發人工智能技術替代人工處理。▲
(鄭奉常)
環球時報2018-09-26