環境與職業健康風險移動在線評估技術的研究及應用

唐鈺翔

[摘 要] 環境與職業健康風險移動在線評估技術的研究及應用項目是以供電局開展環境與職業健康危害在線普查活動為基礎，利用移動終端應用的靈活性和方便性，解決目前供電局采用手工方式開展風險評估活動時，各級安全管理人員工作量大、時效性差、不能及時獲取評價結果的局限性。平臺實現員工本人在線參與環境與職業健康危害普查活動，提高普查活動的工作效率和數據準確性，為供電局環境與職業健康風險管理提供科學決策依據。同時平臺也為員工提供一個危害識別幫助和風險點提示功能，減低風險危害對員工造成的傷害和企業經濟損失。該項目的實施目前在整個貴州電網公司內尚屬首例，填補了環境與職業健康風險評估通過移動終端實現在線危害普查的技術空白。

[關鍵詞] 移動終端 環境與職業健康 危害因素普查 人機工效調查

中圖分類號：R135 文獻標志碼：A

國外于1983年提出了風險評估和管理理論，之后相繼建立了致突變、致生殖毒性、致神經毒性和致癌性等職業健康風險評估指南，并于二十世紀90年代美、英等國建立了職業危害風險評估模式，該模式主要包括對危害因素的危害后果嚴重程度、暴露頻度和危害發生概率進行評估，確定職業危害風險等級。環境與職業健康風險評估的目的是識別生產活動中影響人員健康和環境的危害因素，評估生產活動中影響人員健康和環境的危害因素，避免或減少對員工的傷害及經濟損失。

目前國內環境與職業健康危害普查的方式主要有通過使用調查表、員工訪談、安全大討論、安全會議或安全活動、合理化建議、事故事件分析等，其基本通過手工方式進行，不僅需要耗費大量人力物力，而且由于存在調查數據基本由各級安全管理人員代為完成，員工參與度不足的問題，導致風險評估數據不準確，對實際職業健康管理工作的指導性作用不大。為解決以上問題，提高危害普查風險評估數據的準確性，利用移動終端應用帶來的靈活性和方便性，來建設一個環境與職業健康風險評估管理移動平臺，實現員工實時在線參與“環境與職業健康風險評估”調查，以及匯總和核定調查數據，分析與控制風險危害。平臺建成后，對規范企業環境與職業健康風險評估過程，降低環境與職業健康危害造成的員工傷害和企業經濟損失都有重要意義。

一、平臺結構

隨著生活水平的不斷提高，供電企業對環境與職業健康的關注度及意識不斷提升。基于安全生產風險管理理念，供電企業結合行業特點，設立了作業、電網、設備、環境與職業健康四大類風險的管控機制，以便對安全生產各類風險進行超前管控，落實“預防為主”、“風險預控”的方針和理念。供電企業開展環境與職業健康風險評估管控的流程如下：

供電企業環境與職業健康危害普查按區域或工種進行，當普查按區域劃分未辨識出危害因素時，需要按照工種進行辨別。目前供電企業開展環境與職業健康危害普查活動，需要部門組織員工手工填報電子表格，然后由各級安全管理人員手工匯總統計，并開展風險等級評價，該過程中相關工作采用手工方式進行，造成各級安全管理人員工作量大，且時效性差，不能及時輸出風險評價結果，導致供電企業環境與職業健康管理工作計劃的制定滯后。而環境與職業健康管理移動平臺的建成，能將環境與職業健康危害普查調查表格固化到移動智能終端設備上，利用移動智能終端設備的便攜性，實現企業員工隨時隨地在線參與環境與職業健康危害普查活動。

環境與職業健康管理移動平臺，是在企業員工攜帶的移動智能終端上安裝應用程序，由移動智能終端應用和管理移動平臺實時數據交互。以便企業員工實時參與普查活動，并將環境與職業健康風險點的地理位置、危害等級、風險類別、視頻及圖像信息，用移動智能終端設備實時采集上報環境與職業健康管理部門。另外，通過移動在線綜合分析功能，能對企業環境與職業健康風險情況進行動態評估，實時展示環境與職業健康風險點地理位置分布情況，以及動態指導各部門環境與職業健康風險控制與整改。而企業員工通過移動終端應用，還能掌握環境與職業健康危害因素，了解周邊環境與職業健康風險點、整改與控制措施等信息。平臺從根本上改變傳統的環境與職業健康風險管控模式，實現了企業員工與環境與職業健康管理部門的實時互動，能夠最大程度地促進企業員工積極參與危害普查活動，為供電企業環境與職業健康風險管理提供科學決策依據。

環境與職業健康管理移動平臺基于云服務平臺模式建設，并將環境與職業健康危害因素普查、人機工效調查、員工心理健康調查自評、環境與職業健康風險危害識別、環境與職業健康風險控制與整改、周邊環境與職業健康風險點分布等功能以虛擬資源消費單元的形式對外發布，用戶可根據需求通過網絡向系統訂購該應用服務。

（一）云服務平臺模式

云服務平臺模式包括“端”、“管”、“云”三個層面，如下圖所示。“端”指的是用戶接入“云”的終端設備，可以是臺式電腦、筆記本電腦、手機或其他任何能夠完成信息交互的終端；“管”指的是信息傳輸的網絡通道，對于公共云目前主要是指電信運營商提供的通信網絡，對于私有云則指內部的通信網絡或虛擬專網；“云”指的是提供ICT資源或信息服務的基礎設施中心、平臺和應用服務器等，提供的服務類型包括基礎設施、平臺和應用等。圖中所示的“云”包含了這三個層面：基礎設施層面（IaaS），如各種服務器、數據庫、存儲設備、并行分布式計算系統等組成；平臺層面（PaaS），由運營、支撐和開發三個平臺組成；應用層面（SaaS），提供軟件、數據和信息等各種應用。

云計算將主要的計算過程放在“云”中完成，“端”的功能可以簡化或者說變“瘦”但是這并不意味著現有的各類智能化終端會被放棄。恰恰是因為終端智能化程度的不斷提高增加了數據處理的需求，終端計算資源的相對不足促進了云計算的產生與發展，各類“云”的涌現又反過來推動終端的智能化與融合，提升用戶對IT資源和信息服務的需求。云計算的演進有賴于“端”——“管”——“云”的協調發展。

（二）虛擬資源消費單元

云服務（CLOUD SERVING）是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。云是網絡、互聯網的一種比喻說法，是互聯網和底層基礎設施的抽象表現。云服務可以通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關，也可是其他服務。云計算將計算和數據資源遷移到網絡構成的資源池上，使應用系統能夠根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務，它提供一種更高的效率、巨大的可擴展性和更快、更容易的軟件開發模式。云計算為按需提供 IT 資源創造出更高水平的效率和經濟性，并開創出新的商業模式和市場機會。云計算架構服務層定義了三個抽象層，即應用程序、服務和基礎設施，這些層封裝按需提供的資源，而且還定義了一個新的應用程序開發模式。云計算可以通過像虛擬化技術將軟件應用轉變為適應實際需求、集成化的云服務應用，來提高系統的業務敏捷性，并可快速構建一種新的云服務應用、整合新的 IT 資源。

虛擬化是適用于所有云架構的一種基礎性設計技術。在云計算中，它主要指從使用資源的人和應用程序對物理 IT 資源的抽象作用。虛擬化允許將服務器、存儲設備和軟件應用視為一個資源池，而不是離散系統，這樣就可以根據需要來分配這些資源。在系統中，我們將環境與職業健康危害因素普查、人機工效調查、員工心理健康調查自評、環境與職業健康風險危害識別、環境與職業健康風險控制與整改、周邊環境與職業健康風險點分布等以虛擬資源消費單元的形式對外發布，用戶可根據需求通過網絡向系統訂購該應用服務。

二、平臺實現

（一）平臺架構

“環境與職業健康管理移動平臺”采用B/S結合移動終端微信公眾平臺應用的架構模式，系統采用分層服務的設計思想，系統劃分為虛擬化資源層、存儲層、數據處理層、業務層和應用層。系統對每一層明確定義接口功能，同時在層次內實現模塊組件化。層次化、模塊組件化的實現，使系統具備了最大程度的靈活度，從而能對業務需求的變化做出快速的反應，使系統具有很好的擴展性。

應用層為用戶接入平臺的終端設備上的應用，可以是臺式電腦、筆記本電腦、平板或其他任何能夠完成信息交互的終端，應用層將各種數據計算和業務處理放在云端，即業務層和云服務調度平臺中。智能終端的“智能”體現在其上下文感知（Context Awareness）的能力，也就是說可以根據上下文的變化自動地做出反應。終端的處理與存儲能力還是有限的，云計算服務可提供離線后的存儲、處理能力。

云服務調度平臺是系統對應用層云服務調用操作進行任務分配和執行的云服務應用調度管理平臺，平臺需考慮在部分硬件或軟件功能模塊發生故障的情況下系統的正常運行，以及負載均衡問題。

在業務層中，系統將各個業務功能封裝為遠程云服務，用戶對相關業務的操作由各自業務功能模塊做出響應。由于各個業務功能模塊具有相當高的封裝程度，所以系統升級可方便進行。

數據處理層包括分布式處理框架，視頻應用處理和其他應用處理等，分布式處理框架整合來自不同IT資源的數據，并統一通過業務層向應用層發布。

存儲層提供數據的分布式存儲。

虛擬化資源層實現環境與職業健康危害因素普查、人機工效調查、員工心理健康調查自評、環境與職業健康風險危害識別、環境與職業健康風險控制與整改、周邊環境與職業健康風險點分布等功能的虛擬資源消費單元。

（二）云服務

“環境與職業健康管理移動平臺”將環境與職業健康危害因素普查、人機工效調查、員工心理健康調查自評、環境與職業健康風險危害識別、環境與職業健康風險控制與整改、周邊環境與職業健康風險點分布等以云服務方式對外發布，企業員工能夠通過移動終端微信公眾平臺應用來實現在線參與環境與職業健康危害普查活動，查詢周邊環境與職業健康風險點分布、風險整改與控制措施等，并實現與環境與職業健康管理部門之間的信息交互。

環境與職業健康危害因素普查：企業員工通過微信公眾平臺客戶端應用，在線填寫環境與職業健康危害因素普查表，包括所在部門、區域、工種、危害類別、危害因素、危害來源和特性、每天接觸時間等信息，普查表單多采用選擇方式進行填寫，以降低企業員工在線參與普查難度，提高在線普查數據準確性和規范性。客戶端應用同時采集環境與職業健康風險點的地理位置、周邊環境視頻及圖像信息。

人機工效調查：企業員工在線填寫人機工效調查表，包括調查項目、調查分類、調查內容、問題是否存在、問題描述、整改措施等信息。

員工心理健康調查自評：企業員工在線填寫員工心理健康調查自評表，包括員工個人心理健康調查問題是否存在、及嚴重程度的自我評價等信息。客戶端應用同時提供企業員工心理健康實時在線咨詢服務功能。

環境與職業健康風險危害識別：企業員工可通過客戶端應用查詢環境與職業健康危害因素相關信息，并采集周邊疑似風險點的圖像及視頻信息，獲取管理部門危害識別幫助。

環境與職業健康風險控制與整改：企業員工可通過客戶端應用查詢相關部門發布的環境與職業健康危害風險控制與整改措施，也可在線反饋，提出改進意見。

周邊環境與職業健康風險點分布圖：企業員工可通過客戶端應用獲取所在位置周邊的環境與職業健康風險點分布電子地圖，并查閱電子地圖上具體風險點的危害類別、因素、來源和特性等信息，獲取相關風險控制與整改措施提示。

三、應用效果

（一）平臺利用移動智能終端設備的便攜性，實現企業員工隨時隨地在線參與環境與職業健康危害普查活動，提高危害普查活動的工作效率。微信是一個為移動智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，其具有使用用戶廣、信息交互“一對一”精準推送的特點，管理移動平臺通過微信公眾平臺客戶端應用，能夠確保企業員工本人在線參與危害普查活動，避免調查數據由各級安全管理人員代為完成。平臺提高環境與職業健康危害普查數據的準確性和規范性，為供電企業環境與職業健康風險管控正確決策提供科學依據。

（二）平臺為企業員工提供一個環境與職業健康危害識別協助平臺，企業員工通過客戶端查詢環境與職業健康危害因素相關信息，并將周邊疑似風險點的圖像及視頻，上傳平臺進行危害識別，獲取專業管理部門的幫助，避免因專業技能水平造成的風險點危害識別錯誤漏檢問題的發生，提高企業員工風險點危害識別能力和應急處理技能水平。

（三）平臺為企業員工提供一個周邊環境與職業健康風險點地理位置分布查詢功能，在企業員工接近環境與職業健康風險點時，能夠對企業員工進行一個風險提示，減少風險點環境與職業健康危害對員工造成的傷害，減低企業經濟損失。

四、結語

環境與職業健康管理移動平臺的實施，實現了基于智能移動終端的環境與職業健康風險在線評估，滿足了需要員工本人參與環境與職業健康危害在線普查活動的要求，平臺利用移動終端應用的靈活性和方便性，解決目前供電企業手工方式開展風險評估活動時，各級安全管理人員工作量大、時效性差、不能及時獲取評價結果的局限性，提高危害普查活動的工作效率和數據準確性，為供電局環境與職業健康風險管理提供科學決策依據。同時平臺也為員工提供一個危害識別幫助和風險點提示功能，減低風險危害對員工造成的傷害和企業經濟損失。該項目的實施目前在整個貴州電網公司內尚屬首例，填補了環境與職業健康風險評估通過移動終端實現在線危害普查的技術空白。平臺極大地提高員工環境與職業健康風險危害識別能力，有利于提高電力系統運行的安全性、穩定性和可靠性。

（作者單位：貴州電網有限責任公司遵義供電局）