陳琛
在過去的2016年,以“阿爾法狗”為代表的人工智能贏了韓國的圍棋高手李世石。這個事件引發了人們關于人工智能的思考,人工智能的技術已經發展的很迅速,人們創造出來的“阿爾法狗”在某些方面已經能夠戰勝人類,那么人工智能是否會威脅到人類呢?人工智能的出現,給了很多傳統行業一些沖擊,一些工作都會被機器人所代替,例如錄入資料和計算等工作。會計作為傳統行業,也受到人工智能的沖擊,會計流程中有很多簡單重復的工作,這些工作是可以由財務機器人來做的,也就意味著會有一部分的會計人員即將面臨失業。那么人工智能時代下的會計該何去何從呢,這使得國內外學者陷入了深深的思考。本文通過回顧和總結國內外會計學者關于人工智能時代下對會計行業的影響。主要是從對會計行業有利的方面和對會計人員的影響,以及對未來會計的展望三個方面來進行闡述。
一、人工智能技術對會計行業有利的影響
人工智能技術對會計行業有很多有利的一面,例如能夠提高會計計算的運行速度,降低了錯誤率,提高了工作效率。以下是一些學者在這方面做的研究。楊靜(2018)從財務機器人的優勢方面來闡述人工智能對會計行業的影響。她認為財務機器人能夠輕松快速的處理海量的數據而且相對于人工來說更不容易犯錯,并且人在工作中會倦怠而財務機器人不會倦怠能夠一直工作下去。這樣明顯提高了處理會計業務的效率。黃柳蒼(2017)從人工智能的本職來闡述人工智能對會計行業的影響。他同樣也得出了楊靜的結論,但是他還有創新的一些東西。他認為人工智能能夠提升企業的核心價值力,會計人員能夠利用人工智能技術來幫助自己更好地做出一些有關決策的判斷,而且還認為能夠防范企業的運營風險。人工智能可以和財務預警系統結合起來,當企業有可能會發生風險,那么這個系統就會報警,從而降低企業的運營風險。J. Uthayakumar等人(2017)能夠和傳統的統計的方法結合起來,預測企業是否會發生破產行為以及能夠預測信用風險,來說明人工智能對會計行業有利的影響。Melanie Arntz等人(2017)通過對會計工作進行研究,人工智能能夠降低就業自動化的風險。黃杰(2016)、邢啊鳳等人(2017)也同樣得出了人工智能能夠提供會計人員處理業務的效率并且能夠降低錯誤率的結論。Steve G. Sutton等人(2016)認為人工智能用于會計領域,不會改變會計的穩健性,而且還會提高會計工作的效率,并呼吁更多的研究在會計領域人工智能技術的可用性和使用。
二、人工智能技術對會計人員的影響
1.對會計人員技能需求的影響。人工智能技術對會計人員的技能要求會不一樣,在傳統會計行業企業要求會計人員擁有一定的會計技能,對他們的管理技能,做出會計決策的要求不高,而人工智能時代下,那些簡單的會計工作可以由人工智能代替,企業就要求會計人員能夠做出決策、預測的能力,以及IT能力。以下是一些學者關于這方面的研究。張紫馨等(2016)從有哪些會計工作的人員會被財務機器人取代的角度分析,他們認為一些基礎的會計人員將會被財務機器人等替代,例如會計核算人員以及一些管理檔案等相關會計人員將會被替代,因為他們的工作可以完全由機器人來代替做,但是對于一些管理會計和會計主管來說,由于他們需要做出類似成本決策等一系列決定是不可能被機器人代替的,所以這部分會計人員將不會被替代。從而說明了企業將會更加需要復合型人才,而不是只會核算等的基礎的會計人員。張會莉(2016)從會計職能重心轉變的角度分析對會計人員素質要求的影響,會計的基本職能是核算和監督,在人工智能時代下,大量標準簡單重復的會計核算工作都可以由智能化的財務軟件來實行,會計核算工作將會慢慢的被人工智能代替,會計智能的重心從基本職能向其他職能轉變,注重預測、決策、評價的智能。這就意味著企業對于會計人員的核算和監督能力的要求不大,而更加注重會計人員的決策、預測等一些更高要求的能力。向桂芳(2017)從人工智能是否能完全替代會計這個角度來分析說明人工智能時代下對會計人員的要求不同,他認為人工智能只能根據人們事先設置好的程序才能夠代替會計,它不具有想象力和推測能力,所以人工智能時代下更加需要能夠給這些人工智能設置程序,需要會計人員不僅擁有會計業務處理能力,還要求會計人員有一定的IT能力。
2.對會計行業人力資源的影響。人工智能對會計人員的技能要求會不一樣,那么企業在人工智能時代下招聘會計人員的時候也要考慮招聘的會計人員的知識和技能。對企業的會計行業的人力資源也會產生影響,以下就是一些學者的研究。張威(2016)從人工智能帶來的改革的角度來分析對人力資源的影響。他認為在人工智能時代下,招聘會計人員不能只關注會計業務能力和他獲得了多少會計證書而要更加關注應聘人員的IT等相關技能,優先選擇具有更高技能的人員。并且可以根據這些技能來確定應付給他多少薪酬。在人工智能時代下,財務軟件也在不斷更新,企業要注重對會計人員的培訓,培養員工的計算機能力,還有培養他們成為復合型的人才。祝珊(2016)從對幾個財務工作進行分析,公司財務需要擁有哪些技能的會計人員,對于管理會計的人才需求還是很大的,所以公司應該要多招聘一些管理會計方面的人才,對基礎會計人員的招聘要減少一些。
3.對會計人員需求數量的影響。人工智能對基礎會計人員有一定的威脅,人工智能可以完全代替基礎會計人員,基礎會計人員面臨很大的下崗風險。黃柳蒼(2017)從人工智能能代替會計的哪些工作的角度分析并做出了預測,將近有一半的會計基礎人員會面臨失業的危險,但是管理會計和會計高管的需求還在持續增加,就要求基礎會計人員向管理會計和會計高管轉型。
三、人工智能時代下會計人員的展望
在人工智能時代下,會計人員該何去何從呢?會計人員需要做出哪些變化才能適應這個人工智能時代?謝成元(2017)從財務機器人對會計人員帶來的影響的角度分析,認為財務機器人可以代替很多會計人員的工作,會讓會計人員感覺到壓力,一部分沒有上進心的基礎會計人員就會被這個市場淘汰,而一些看到了人工智能時代帶來的機遇的會計人員,然后激勵自己努力學習新的綜合性,管理型以及高端型知識,使自己成為新時代的復合型人才,成為市場需求的那部分人,不會被會計行業的市場所淘汰。向桂芳(2017)認為會計行業需要重新定位,人工智能時代的到來是不可逆轉的,所以會計人員要順應人工時代的發展,努力提升自己的能力,轉變自己作為傳統會計人員的思維模式和自己的會計觀念,學習是永無止境的,要順應時代的發展,就要豐富自己的知識,提高自己的業務能力,提高自己的競爭能力,會計崗位需求哪些方面的人才,自己就努力成為社會需求的那部分人才。
四、結論
人工智能時代的到來給會計行業帶來了很多有利的方面,例如能夠增強會計工作的正確率以及提高會計工作的效率。盡管人工智能能夠代替很多會計工作,但是并不能完全替代會計人員,會計高管和管理會計人員是不會被人工智能替代。人工智能畢竟是沒有思考能力的機器,而且不能做出判斷,并且人工智能需要會計人員設置相應的程序,它們才能為會計人員工作。所以人工智能是不可能完全替代會計。會計人員在人工智能時代下,要順應潮流,努力學習新知識,成為社會需要的新型的復合型人才。
(作者單位: 江西財經大學)