“微倉技術”開創服裝庫存管理新模式

王剛

摘 要：電子商務的興起，改變了許多人的購物方式，也讓傳統實體商店陷入困境。馬鞍山市星瑪麗服飾商場總經理李莉針對這種狀況適時轉變經營思路，開源節流，有針對性地研發出服裝微倉智能管理等技術產品，不僅降低了人工成本，減輕了經營壓力，更提升了利潤空間，為在多元化經營模式沖擊下的傳統市場指明了改革方向。

關鍵詞：微倉技術；RFID

電子商務的興起，改變了許多人的購物方式，也讓傳統實體商店陷入困境，如不改變，可能隨時會被市場淘汰。馬鞍山市星瑪麗服飾商場總經理李莉適時轉變經營思路，開源節流，有針對性地研發出服裝微倉智能管理等技術產品，在國內率先開創了“服裝微倉”模式，解決了服裝零售業以及其他類似行業倉儲管理環節成本高、效率低、耗時耗力的難題，為服裝零售店、服裝電商的庫存管理提供了有力的倉儲物流管理支持，推動了零售行業的發展。

自星瑪麗服飾1994年成立以來，李莉就在服裝零售行業中展現出了優異的管理才能，星瑪麗服飾也從一家小小的門店，發展成為擁有多家連鎖商場的大型服裝零售企業，在多年的時間里被消費者認為是逛街、買衣服的首選之地，獲得了消費者的高度認可。隨著網店的興起，星瑪麗服飾與其他實體零售企業一樣面臨著客流減少，利潤空間被嚴重壓縮的困境。作為公司的總經理，李莉將積累的豐富的管理經驗與先進的IT技術相結合，研發出服裝微倉智能管理技術，解決了服裝零售行業及服裝電商倉儲管理中存在的倉儲管理成本高、人員管理效率低、費時費力等問題。

李莉告訴記者，庫存管理是服裝零售企業經營管理中的一個重要環節，在傳統經營模式下，企業庫存壓力較大，不僅需要投入較多的廠房進行存儲，還需要聘用較多的人員進行管理。銷售規模越大，庫存就越多，需要的倉庫也越大，這就促使企業投入更多的資金進行倉庫租賃和管理；倉庫越大，倉庫管理員需要記住的庫位也就越多，理貨數量就更大，對于倉庫管理員而言是非常大的挑戰；租賃較大的倉庫后，企業需要聘用大量工人對倉庫中的貨物進行核對、理貨、包裝等，面對人工費用逐漸增長的趨勢，這部分支出嚴重增加了企業負擔；在管理過程中，由于出入庫貨物的規模和數量較大，員工在工作中易出現錯誤，而一個細微的錯誤將導致核對時付出大量的人力，物力，從而影響整個倉庫的工作計劃；服裝銷售季節性強，鋪貨、換貨、退貨量大，人力消耗較多，也更易出錯；員工需要記住的庫位較多，每位員工都要大概了解庫位的位置，而這些對于倉庫管理者而言都是巨大的挑戰。

當前市場競爭非常激烈，實體銷售企業面臨的經營成本壓力巨大，如果能夠在倉庫管理方面采取更加科學、有效的方式，無疑會降低成本，減輕經營壓力，提升利潤空間。李莉創新研發的服裝微倉智能管理技術是一種化繁為簡、化整為零的倉儲形式，從倉庫實際設計和智能化軟件管理兩方面入手，可解決服裝零售行業以及其他類似行業倉儲管理環節成本高、效率低、耗時耗力的難題。

倉庫設計方面采用服裝倉儲及展示貨架、倉儲物流分揀升降組件等智能化設備代替人工分揀，特別是采用的射頻識別RFID技術，可自動識別目標并采集數據，無須人工干預，大大簡化管理流程。使用RFID技術之前，需要對倉庫內的所有作業單元進行條碼化，包括作業容器、存貨庫位、作業單據以及作業指令等，為其設置條形碼標簽。貨品入庫時，直接在清單上打印產品條形碼，然后在倉庫管理過程中采用RFID進行作業，不僅方便對庫存貨物的品牌、批次等進行管理，及時掌握所有庫存貨物當前所在位置，還保證了貨物倉庫管理各環節數據輸入的速度和準確性，保持和控制企業庫存，提高倉庫管理效率。

在智能化軟件管理方面，李莉利用大規模調度算法、優化算法和控制軟件等，使所有出入庫分揀操作可以通過操作控制平臺自動完成。該軟件利用庫存調度云平臺，對倉儲大數據進行分析，實現了實時、動態調度優化和控制，還可與供應商進行科學倉儲協同。此外，該軟件還可將供應鏈管理系統提供的歷史銷售數據作為基礎，對季節因素、趨勢值、周期因素、促銷因素等進行準確的銷售預測分析，從而得出較為準確的預期庫存水平、周期和周轉量，控制庫存保持在合理范圍內。

在當今的大數據技術環境下，李莉研發的服裝微倉智能管理技術大幅降低了倉儲管理人員雇傭費用、倉庫租賃費用等倉儲管理成本，幫助企業節省了管理時間，顯著提高了倉儲管理效率，增加了利潤。她研發的服裝微倉技術不僅可以滿足服裝零售商及電商平日多品種、多批次、小批量的倉儲物流業務特點，更能滿足大型促銷活動倉儲物流業務的需求，為其他零售企業提供了更高效的倉儲物流解決方案。此外，李莉開創的“服裝微倉”模式為服裝零售店、服裝電商的庫存管理提供了有力的倉儲物流管理支持，在如今的網絡時代為服裝零售業提供了極有競爭力的經營解決方案。

李莉坦言，在科技發展日新月異的今天，如果不能直面經濟形勢而做出改變，就必然會被市場淘汰。星瑪麗服飾在20多年的發展過程中不斷前進，主要是得益于不斷從多方面進行改革。未來市場的競爭將更加激烈，多元化的經營方式將不斷沖擊著傳統經營市場，星瑪麗服飾也會不斷調整自己的經營策略，求新、求變，以適應服裝市場的變化，并繼續發展壯大，為信賴星瑪麗服飾的消費者提供更優質的服務。