基于“互聯網+”TTS大學生直播家教平臺設計

徐琳琳 王露娜 裴婷婷 楊倩 周雪玫 安振迪

摘 要：“互聯網+”是近幾年熱度極高的一個名詞，“互聯網+”與“家教”結合必然成為一種新興產業?；诂F行的“互聯網+”背景，將大學生兼職市場和家教市場結合，創建一個大學生兼職家教平臺，通過“一對一”直播的方式對孩子進行輔導，順應時代的潮流發展，實現大學生兼職和家長尋找家教的安全性、便捷性。文中通過研究背景、相應的理論知識、平臺建立的原因、針對現行市場的問題提出的解決策略及平臺的系統設計等五個方面。

關鍵詞：直播；互聯網+教育；大學生兼職；家教

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2018）09-0-03

0 引 言

第三次科技革命后，人類進入了“信息社會”，互聯網技術不斷沖擊著人們的生活，成為人們學習工作中必不可少的工具，“互聯網+”時代悄然到來?！盎ヂ摼W+”是指在蓬勃發展的互聯網技術的基礎上，將教育、農業、醫療、政務服務等基本生活與互聯網相結合，通過建立一個平臺或系統，使原有的內容更加便捷。

隨著現行知識經濟時代的不斷進步，家長越來越重視孩子的教育水平，家教需求不斷增多，而大學生家教兼職也是大學校園里性價比最高、最受歡迎的兼職。家長通過趕集網、百姓網等網站或家教中介機構找到大學生家教，但這些網站平臺并不是專業的教育平臺，兼顧面較廣，從而導致家教方面差強人意。

如今，市場上沒有成熟的專門提供給大學生進行家教的平臺。因此將日益發展的互聯網技術，與人們對于家教日益增長的需求結合在一起，應用Java及MySQL與其他相關技術，滿足人們需求，發展成為大家廣泛應用的平臺指日可待。

1 基本理論知識

本平臺既是家教平臺，也是大學生兼職平臺，屬于“互聯網+教育”的研究領域。

字母縮寫“TTS”來源于“Teacher To Student”的首字母，表現了團隊致力于構建大學生家教對中小學生的“一對一”教學直播的特點?！爸辈ゼ医唐脚_”即通過設計一個基于Java技術的家教及兼職平臺，招募高校優秀大學生作為家教老師，家長可通過免費試聽的方式挑選合適的家教進行授課。

本平臺以Java語言作為開發工具，使用 JDBC提供交互服務，后臺使用MySQL數據庫存儲數據表。經簡易測試，系統界面美觀易用，各功能正確運行，具有實際的應用價值，對信息資源管理起到了重要作用。

2 平臺建立原因

TTS平臺主要面向兩大市場：中小學生家教市場及大學生兼職市場。

2.1 大學生兼職遇到的問題

網絡經濟時代不斷進步，各類兼職平臺不斷出現，在大學校園里更是風行一時。然而這些兼職市場魚龍混雜，兼職者的利益很難得到保障。

經調查，大學生兼職過程中主要有以下問題：

（1）工資糾紛；

（2）中介欺騙；

（3）缺乏一定社會經驗；

（4）時長，體力消耗過大；

（5）與學習時間沖突。

大學生兼職的問卷調查結果如圖1所示。由圖1可知，“時長，體力勞動消耗大”和“缺乏一定的社會經驗”是大部分大學生兼職中都遇到過的問題。而“出現與學習時間沖突”和“中介欺騙”的占比也較大，說明此兩種現象在大學生兼職過程中出現地也比較普遍。“工資糾紛”所占比例也較高，說明這也是大學生兼職過程中的一個顯著問題。

2.2 傳統家教市場的弊端

傳統家教市場中，由于家長和老師之間的信息不對等，相互接觸不到需要的資源等原因，暴露出較多的弊端。其具體表現如下：

（1）市場混亂、無序的競爭，缺乏統一的行業標準；

（2）中介機構魚龍混雜，大批非法中介和黑中介充斥其中；

（3）從業門檻低，可信任度不高，浪費學生和家長的精力與時間；

（4）老師和學生的合法權益得不到保障，維權難。

2.3 家長對直播家教的顧慮

問卷調查中家長對直播家教主要有一下顧慮：

（1）收費不合理；

（2）擔心授課效果不好，耽誤孩子時間；

（3）害怕孩子沉迷于網絡；

（4）與教師互動較少。

家長對直播家教顧慮的比例圖如圖2所示。

由圖2可知，家長“害怕孩子沉迷網絡”是平臺運行時需要解決的首要問題。同時“擔心授課效果不佳，耽誤孩子時間”和“與教師互動較少”的占比也較高，說明平臺需對兼職的大學生質量嚴格把關。

3 解決措施

3.1 針對大學生問題的解決措施

大學生在平臺兼職家教的業務流程如圖3所示。

3.1.1 既定的工資體系

由圖3可知，大學生在平臺注冊后，制作自己專屬的資料卡片，被家長挑選進行家教授課后，平臺根據自帶的實時監控及家長的評價建議進行薪酬發放，設置基本工資與績效獎金，績效獎金根據家長的滿意程度發放。工資一周一結，解決了大學生對于兼職工資的擔憂。

3.1.2 培訓機制

平臺在高校招募需要兼職的大學生，通過網絡面試、試講等方式篩選出符合要求的老師，根據面試結果進行簡單的培訓和考核。

3.1.3 線上授課

TTS通過線上直播的方式進行家教授課，時間自由，方便簡單，解決了大學生兼職時的安全、時間、距離等問題，同時將其碎片化時間利用起來。大學生進行家教兼職，學生利用碎片化的時間學習，提高學習成績。

3.1.4 后臺監控機制

大學生每次進行直播授課的過程，后臺會進行適當的監控存檔，作為平臺和大學生雙方保障利益的基礎。

3.2 針對傳統家教問題的解決措施

家長使用平臺的業務流程如圖4所示。

3.2.1 固定的課程標價

在TTS家教平臺中，每個課程明碼標價。平臺致力于以更合理的價格讓中小學生享受優質的家教輔導，也讓大學生的工資得到了相應的保障。

3.2.2 高質量的課程資源

平臺上的大學生家教都經過一定的篩選和培訓，都是高素質的優秀大學生。同時根據學生的學習內容，設置專門的家教輔導資源，比如學生同版輔導書電子版，更方便輔導學生。

3.2.3 線上授課

家長在尋找家教時不用擔心孩子的安全問題，平臺上有多種選擇，實現一對一實時輔導。

通過以上解決措施，想要兼職的大學生和想要找家教的家長按照需求進行匹配，平臺進行監管。既能對老師進行評價或反饋，還能提高家教服務的質量，增加信譽度，促進家教行業的發展。

4 平臺的系統分析與設計

4.1 系統需求分析

TTS家教直播平臺是指通過制作一個平臺，讓大學生家教通過直播的方式對學生進行“一對一”的輔導。學生接受教導的同時通過直播語音的方式進行反饋。不同的是，TTS平臺會有內部監控，監督大學生家教，既保證教學質量，又保障了學生和家長的利益，也保證了平臺的正常運行。

根據前期的市場調查及對大學生兼職市場和家教市場的了解，綜合分析了TTS的系統需求，可把系統角色分為系統后臺管理員、家長和大學生兼職家教三類，家長和大學生分別在平臺上注冊登錄，根據自己的需求進行相應的選擇。系統用例如圖5所示。

4.2 功能模塊

根據上述系統的功能需求分析，構思出如下功能模塊：

（1）主頁，顯示平臺的簡介以及一些推送消息、公告等；

（2）消息提示，顯示消息提示，包括你的課程信息提示、社區評論及老師回復信息；

（3）教室，顯示家長購買的課程的入口直播入口以及大學生家教的直播間入口；

（4）社區，用于家長之間的交流以及對平臺的建議及評價；

（5）資料卡片，顯示平臺家教資源，供家長挑選合適的家教；

（6）個人中心，注冊用戶（包括大學生和家長）的個人信息，平臺個人設置等。

TTS功能模塊圖如圖6所示。

4.3 TTS家教平臺活動圖

用戶使用以上功能模塊的活動如下：

（1）用戶打開應用，進入登錄界面，注冊或登錄賬號；

（2）用戶登錄之后，進入首頁，可以根據個人需求，選擇自己的課程和年級，通過資料卡片選擇適合的老師；

（3）進入被選擇老師的資料卡片，試聽該老師的試聽課程，滿意則可以聯系老師，與老師商量上課時間，選擇是否購買課程；

（4）購買課程之后，進入教室，會有直播家教的入口，到了相應的上課時間，在教室直接進入上課教室開始上課；

（5）消息界面可以接收與發送消息，同時收到社區消息的提醒；

（6）社區用來進行用戶之間的交流溝通；

（7）個人中心有系統的基礎設置，金幣充值并顯示余額，并可以退出賬號。

5 結 語

基于上述幾個方面的討論，TTS直播家教平臺將是一個基于“互聯網+”，以在校大學生為平臺兼職老師資源，通過“一對一直播方式”進行家教輔導的平臺，實現了家教市場和兼職平臺的直接對接，保障了兼職和上課用戶雙方的利益，具有安全性與便捷性，前景廣闊。

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