如何建設高品質消費物聯網？

“消費領域的物聯網業務是‘品質服務階段的關鍵內容，用戶‘體驗和‘生態是整個品質服務的本質，也是產業成功的本質。”華為技術有限公司物聯網操作系統產品總監劉建軍在2018中國物聯網產業生態大會消費物聯網論壇上表示，從近50年技術演進看，消費已經從“解決基本訴求”轉為“提供高品質服務”。

和高品質消費物聯網目標形成鮮明對比的是，操作交互過于復雜，導致大部分具備物聯能力的消費類設備只有5%～20%的聯接激活率。

顯然，這是無法讓用戶輕快便捷地享受到各種各樣的消費物聯網業務的。

“因此，體驗的核心是簡單。”劉建軍指出，三大原則正主宰消費物聯網的發展趨勢，分別是0/1 交互、無感知、主動直達。

三大原則實現簡單的體驗

首先，圍繞“0/1交互原則”，牽引用戶的交互習慣。

劉建軍指出，當前大部分物聯方案主要關注設備連接協議，導致人與設備的交互步驟過于繁瑣；未來物聯設備內部多方面能力協同，包括傳感、視覺、語音、觸屏、定位等，會大大簡化交互流程。遵循這一原則，當前最大挑戰是不同設備模塊組合、拉通不同的系統能力，從而實現“對內復雜、對外簡單”。

其次，打造無感知體驗，消除40%-60%低效交互。

分析發現，大部分無感知操作發生于設備與設備間，如“無感知”狀態同步、數據備份、功能協商、特定事件觸發等。這意味著，實現操作無感知同樣面臨著挑戰，體現在沒有人參與的過程中如何減少特定設備的狀態與環境影響，比如電池供電設備的功耗。

最后，從被動響應轉為主動直達，實現“想我之想”。

事實上，人工智能在物聯網領域已經不是一個新鮮事，但是基于消費者隱私角度出發的智能業務，如何發揮終端側設備執行能力與云端側學習能力是一個更為長久的研究課題。劉建軍指出，核心挑戰是端側“小腦”輕量化、自成體系。

生態不可或缺，但是長期課題

體驗之外，實現高品質消費物聯網品質服務，離不開生態的支持。

劉建軍指出，技術生態緊密性、應用生態標桿性、產業生態延展性是消費物聯網生態的三大關鍵詞。

技術生態緊密性方面，面向領域性，軟件技術棧變厚；內部緊密協同，對外呈現一個整體。

為了簡化應用開發，核心技術棧從 3～5 層逐步減少到 1～2 層，技術復雜度屏蔽在領域性操作系統層，技術生態也成為其內部生態；因此，在開放的基礎上，技術生態面臨新的挑戰：技術伙伴對外的商業呈現。

應用生態標桿性方面，應用要具備標桿效應，優秀實踐要下沉到技術棧。

消費類應用迭代更新快，物聯業務持續涌現，標桿應用的優秀實踐不斷沉淀，同一類業務經驗直接繼承；因此，對于應用生態拓展來講“標桿應用”的經驗下沉是關鍵，核心挑戰是應用生態伙伴核心價值保護。

產業生態延展性方面，實現產業多領域經驗共享。

“消費物聯網生態將是一個長期課題。”劉建軍指出。

LiteOS：砥礪高品質消費物聯網服務

在物聯網領域，華為推出了Huawei LiteOS物聯網操作系統，從技術和生態兩大本質出發，破題物聯網發展困境。

劉建軍指出，面向體驗的核心——簡單，LiteOS是一個輕量化的操作系統，所有組件都是極簡設計，化繁為簡。同時指向領域化，解決具體的某一個問題，而不是大而全、通用的問題；更重要的是，一旦實現某個特性或者功能，就達到最好的目標和效果。

技術維度之外，Huawei LiteOS主打“聚焦最終客戶追求商業落地和合作共贏”生態理念，圍繞用戶體驗打造領域OS和標桿應用。

據了解，Huawei LiteOS自開源社區發布以來，面向特定領域開始逐步突破；以低功耗廣域覆蓋領域為例，圍繞NB-IoT物聯網市場從技術、生態、解決方案、商用支持等多維度使能合作伙伴，構建開源的物聯網生態，目前已經聚合了30+ MCU和解決方案合作伙伴，共同推出一批開源開發套件和行業解決方案，幫助眾多行業客戶快速地推出物聯網終端和服務，客戶涵蓋抄表、停車、路燈、環保、共享單車、物流等眾多行業，加速物聯網產業發展和行業數字化轉型。

針對消費者領域，Huawei LiteOS 已經在穿戴、智能家居以及其他消費類電子設備積累了豐富的優秀實踐和經驗；例如，利用Huawei LiteOS，搭載海思半導體融合創新的4K/H.265+技術，華為推出面向物聯網時代的MobileCam系統解決方案，可廣泛應用于運動DV、智能攝像頭、無人機、可視門鈴等領域。

“Huawei LiteOS 物聯網操作系統希望能為產業貢獻一份力量。”劉建軍最后表示。