GJB9001C《質量管理體系要求》在北約物料編碼中的運用

蔣桂蓉

（中國航天科工集團二院八○一廠，廣西柳州，545012）

物料編碼的工作內容主要是：確定編碼原則、給物料分類。編碼原則有不同的標準，可以直接采用。根據選用的標準，將物料歸到相應的類中，如航天行業標準QJ20400-2016《航天型號物資編碼規則》、航天科工集團標準Q/QJB213-2013《主數據管理規范》和Q/QJB214-2013《集團公司主數據設計規范》。在筆者研究北約物料編碼時還沒有這些標準。而實施GJB9001C《質量管理體系要求》，是為了更好地加強武器裝備科研生產單位對產品全壽命周期 （包括產品設計、生產、庫存管理、銷售、售后服務、維護體系等）的質量進行閉環監督管理。

我廠于2010年3月開始啟動軍貿產品××項目合同，合同規定交付產品應按規則編碼并錄入數據庫。用戶方采用的是北約物料編碼規則，此編碼在航天科工集團內是首家，無可借鑒產品。截至目前，我廠已成功完成多批產品的交付任務。筆者結合GJB9001C，談談GJB9001C在北約物料編碼中的運用。

1 北約物料編碼及其特點

物料編碼是唯一標識物料的代碼，通常用字符串 （定長或不定長）或數字表示。物料編碼是計算機系統對物料的唯一識別代碼，它用一組代碼來代表一種物料。物料編碼必須是唯一的，也就是說，一種物料不能有多個物料編碼，一個物料編碼不能對應多種不同規格的物料。

北約物料編碼的內容主要是按照北約物料編碼的原則，細化物料編碼，填寫技術數據包，繪制三維圖。它與國內物料編碼不同，其物料的分類與最終產品的入庫存放狀態有關，物料的屬性、圖樣都是編碼的組成部分。

北約物料編碼 （NSN）是由13位數字組成的代碼，如圖1所示。

圖1 北約物料編碼組成

2 實施GJB9001C，做好物料編碼的PDCA

用戶方采用的是北約物料編碼規則，根據北約物料編碼的特點，我們按照GJB9001C中的四步曲PDCA，開展了編碼工作策劃、確定噴碼方式、完善技術數據包、繪制三維圖、檢查數據錄入情況等工作。

2.1 策劃 （Plan）

依據GJB9001C的0.3.2條， “策劃：根據顧客的要求和組織的方針，建立體系的目標及其過程，確定實現結果所需的資源，并識別和應對風險和機遇”。根據用戶方提供的標準及相關資料，我方需確定交付產品的北約物料編碼（NSN）、生產廠規定的物料編號 （P/N）、生產廠規定的產品序列號 （S/N）等編碼，并確定技術數據包的編制。

2.1.1 北約物料編碼 （NSN）

圖1所示的前4位為物料的分類碼（FSCG），應從北約規定的物料分類碼中選擇相符的編碼；其后的2位為北約組織為各成員國及其友好盟國給定的國家代碼，我國是非北約組織成員國，無此代碼，因此雙方商定中國的使用用戶方國家代碼70；后7位為無意義序列編號，但為防止與用戶方其他產品重號，我方提出由用戶方提供一空白號段，用戶方選出了800××××供我方使用。后4位為我方提供的所有產品的物料種類代碼。

NSN碼的確定，關鍵在于FSCG碼的確定。FSCG碼可以在官方網址 （https://www.natolog.com/AC135Public/ACodP/Search/ACodPSearch.aspx）上查詢。但FSCG碼與產品最終入庫存放狀態有關，在選擇此碼時，要考慮物料的組成。自制產品的重要組成部分的FSCG碼應與主產品的一致，如地面能源組件的密封圈選1440（與地面能源組件一致），而不選5330（密封材料）。標準件應該嚴格按分類選擇FSCG碼。

我方專家與用戶方IT部門專家商討、校核，最終對交付產品依據北約物料編碼規則并根據產品的實際包裝和存放情況，明確了編碼規則，逐項確定了NSN碼，為產品的編碼噴涂提供了依據。

2.1.2 生產廠規定的物料編號 （P/N）

生產廠規定的物料編號是21位字母數值型代碼，是生產廠依據自行制定的規則對每種產品定義的物料編號。

交付產品采用產品代號。交付產品的零件、部件、組件、備附件有圖號的采用圖號，無圖號的采用 “產品代字+序號 （從0001開始）”，如：一級備附件中的一字螺絲刀 （75×3木柄）的P/N為 “QW0006”。資料文件采用 “產品代號+SM+序號 （從1開始）”，如： 《制氮方艙使用維護說明書 （英文）》的 P/N為 “QNQ-2SM1”。

2.1.3 生產廠規定的產品序列號 （S/N）

生產廠規定的產品序列號是15位字母數值型代碼，是生產廠依據自行制定的規則對每個序列化產品定義的編號，非序列化產品無此編號，如螺釘等標準件。序列化的產品才需編此碼。

我廠采用的S/N由9位數字組成，編碼方法如圖2所示。

圖2 S/N編碼方法

2.1.4 技術數據包 （TechnicalDataPackage，TDP）

編碼的最終目的是為了便于庫房管理、維護以及后續的采購。用戶方為我方提供了TDP要求。對于各武器系統，賣方需提供產品目錄、標簽和結構管理的原始資料。TDP中包含三大部分內容：零件目錄 （PartsCatalogue）；零件標簽（PartsLabeling）；CM 基線數據 （CM Baseline Data）。要求填寫交付產品的各種屬性，以及產品的存儲、維護要求。

2.2 實施 （Do）

GJB9001C的0.3.2條規定： “實施：執行所做的策劃”。我方對上述策劃做了具體實施方案并予以實施，編碼工作難點及其解決方案如下。

2.2.1 FSCG碼的確定

首先，是產品項匯集整理，該項工作可參考國內原有編碼體系，并依據我方為用戶方提供的維護體系進行分項整理，做到維護體系內的可維護產品項不遺漏，超出維護體系的不附加，同型產品項不重復。其次，是FSCG碼的確定，該碼是關系到產品最終入庫存放狀態的，必須與用戶方的庫房管理分類一致，該項工作應仔細理解分類說明，有條件的應與用戶方的實際庫房管理產品進行同類或相似類對比。

2.2.2 編碼噴涂方式確定

用戶方要求將編碼永久性的噴涂在產品實體上，內容包括NSN、產品英文名稱 （NOM）、P/N和S/N，其中NSN和S/N要求使用CODE39格式條形碼。針對不同的產品，可采用三種形式：噴碼機直接噴碼、噴碼機制作標牌和粘貼標簽紙。由于產品實體和包裝箱外表面的差異，要將編碼噴涂在表面，采用何種材料做標牌，我方進行了不少試驗，最后確定了每類產品的噴涂要求。

2.2.3 完善技術數據包

我方專家與用戶方IT部門及技術、質量、管理等各方面十余位專家針對我方準備的TDP逐項進行了商討，雙方專家提出了許多寶貴意見，最終在雙方專家的共同努力下，完善了該數據包，并一次錄入用戶方數據庫成功。尤其值得一提的是，該數據包要求附有能明確表述各項產品層次關系的三維圖 （如圖3所示的管道油過濾器三維圖），該項為外方識別產品的直觀視圖，用于產品的維護，外方對此給予高度重視。

圖3 管道油過濾器三維圖

此外，NSN碼中FSCG碼依據北約標準進行確認，但該標準解釋較為籠統，不足以明確所有項目，因此需事先經雙方協商逐項確定，如條件允許應與實際外方庫存情況進行對照。若未經用戶方認可，將存在改碼的風險。

2.3 檢查 （Check）

GJB9001C的0.3.2條規定： “檢查：根據方針、目標、要求和所策劃的活動，對過程以及形成的產品和服務進行監視和測量 （適用時），并報告結果”。我們做了以下工作。

外方在接收產品時，將交付分發產品入庫，隨附每個供貨件要提供一個數據包，外方唯有將數據包中大量信息錄入其計算機系統，且被系統識別接受后，我方才算完成交付任務。而圖樣就是該數據包中重要的文件。為了保證交付質量，就必須保證數據包及圖樣信息準確無誤，產品實物上的編碼信息與數據包信息一致。這些工作，在國內交付前就需要進行認真細致地檢查。

在首批產品交付時，就因為部分物料編碼無法正常錄入外方計算機系統，只能現場改碼。所以，建議在交付產品時，先交產品數據包。在每批產品交付后，隨時跟蹤交付外方的數據包看是否能正常錄入外方的系統、掃描編碼收貨是否正常。在交貨時，一般外方人員會全程跟蹤。

2.4 處置 （Act）

GJB9001C的0.3.2條規定： “處置：必要時，采取措施提高績效”。我們做了以下工作。

在首批產品交付時，由于部分物料編碼不符合外方入庫要求，進行了現場改碼。由于在國內已經做出預案，改碼的工具、材料都準備齊套，大大縮短了產品的交付時間。質量管理的重要性無時無刻不體現。

每次交付產品后，對外方提出的反饋意見，我方都及時改進，并在下一次交付中體現。得到用戶的一致好評，繼續保持良好的合作關系。

雖然該項目已成功交付多批產品，但編碼都是需要經過雙方確認的。如果要應用到別的北約成員國，還需與對方協商，要了解對方的庫存方式、維護體系等。××項目編碼的研究，為與使用北約物料編碼的北約組織各成員國及其友好盟國的合作，提供了借鑒。實踐表明，北約物料編碼也符合GJB9001C的PDCA循環模式。