真知碼在生產管理中的應用方法

鄭一博

摘要：基于市場假冒產品混淆客戶區分、銷售和維護記錄不全影響售后跟蹤和質量追溯的問題，本文通過運用信息技術與實物管控融合，建立智能高效的真知碼管理信息交互平臺，達到利用互聯網+實現產品的增值服務，從而促進產品銷售。

關鍵詞：真知碼；溯源；生產管理

中圖分類號：TH164 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2018）07-0055-02

1 企業生產管理的現狀與發展趨勢

現代企業生產規模逐步擴大，產品數量與種類也越來越多，做好產品管理就要從原料進廠開始到產品出廠，甚至到產品到達客戶手中進行全程管理。在市場環境不斷變化和現代生產管理理念不斷更新的今天，一個制造型企業能否良性運營，關鍵是使“計劃”與“生產”密切配合，企業和車間管理人員可以在最短的時間內掌握生產現場的變化，做出準確的判斷和快速的應對措施，保證生產計劃得到合理而快速修正，而且企業在面對消費者層面時，面臨著與消費者脫節的情況。在此情況下，真知碼技術就發揮了作用。真知碼技術是具有自主知識產權的新型信息技術，可用于信息數據的輸入，具有采集和輸入數據快、承載信息容量大、可靠性高、成本低等優點。同時，真知碼在產品生產管理中的應用，將減輕員工勞動強度，降低了人為操作的差錯，使得物資核算數據更加真實可靠。

2 真知碼在生產管理中的實際應用

2.1 系統整體建設方案

根據組件化、集成化、通用化原則，在保證高性能、高可用性、高重用性、可申縮性、分布式要求下，建設防偽+溯源+營銷系統，為企業、消費者構造一個信息透明、快速反應、使用方便的商業誠信生態系統[1]。系統整體建設方案如下：

（1）建設靈活多變的防偽體系。通過引進不同的打碼技術，結合真知碼打碼系統，自由切換打碼方式，將真知碼附著在產品上，使消費者掃碼即可查詢產品真偽。（2）建設全生命周期追溯體系。通過引入物聯網技術+云計算+移動互聯網技術，實現全產業鏈、全體系透明化管理，實現產品生產、包裝、流通等環節的全生命周期、全體系監控。（3）通過O2O方式，向企業自建電商導流。通過移動互聯網技術，實現線上、線下無縫對接的新一代O2O移動物聯網平臺，讓消費者在既能掃碼溯源，又能見物購物、見圖購物，為多元化發展開辟嶄新道路。

2.2 真知碼在產品全生命周期中的功能應用

本文將從以下4個模塊來闡述產品真知碼管理信息流程[2]：

2.2.1 真知碼在生產模塊的功能應用

生產流程：生產計劃→工單發放→工單備料→車間領料→車間投料→生產組裝→產品檢驗→完工包裝→完工入庫。

真知碼信息采集說明：（1）生產計劃制定后，在ERP系統系統下放工單，此過程中對工單進行賦碼，此時，真知碼已集成以下信息：工單號、加工產品編碼、產品名稱、數量、生產日期、生產班組等。（2）隨工流轉工單卡，根據工單領料，到車間生產時，可采集生產過程中的相關信息，如：產品組裝記錄、產品組裝數量、成本資源數據等。ERP系統會根據領料單扣賬，庫存從原料倉轉移至生產倉。（3）加工過程中每一道工序加工完要做檢驗，合格后才能流入下一道工序，同時系統采集產品技術參數。（4）產品生產完工后，賦碼，包裝下線，此時，采集如下信息：產品序列號、實際生產日期、合格證、使用說明、包裝箱真知碼等。（5）產品包裝好后搬運至成品倉，倉庫入賬，同時采集入庫數量、入庫日期等信息。

2.2.2 真知碼在物流調撥模塊的功能應用

總部調撥到服務中心的流程：調撥單→審核→排單→調撥分配→儲運裝箱→總部發運→中心接收。

真知碼信息采集說明：（1）在ERP系統中錄入調撥單，審核通過后，根據審核日期排單，調撥單根據調撥的數量進行分配，打印出賦了真知碼的調撥單，集成以下信息：調撥單號、審核日期、產品編碼、產品名稱、產品型號、申請數量、發貨地址、調撥服務中心、服務部等。（2）掃描產品真知碼，打印包裝箱真知碼，并貼上發運地址；掃描包裝箱真知碼后進行發運處理。通過掃碼建立包裝箱真知碼和發運單真知碼對應關系。（3）服務中心接收后，掃碼接收采集信息：調撥單號、審核日期、產品編碼、產品名稱、產品型號、申請數量、服務中心倉庫、入庫日期、入庫數量等。

2.2.3 真知碼在發貨模塊的功能應用

總部發貨的流程：銷售訂單→審核→排單→產品挑庫→儲運裝箱→總部發運→客戶收貨。服務中心發貨的流程：銷售訂單→審核→產品挑庫→產品出庫→客戶收貨。

真知碼信息采集說明：（1）在ERP系統中錄入銷售訂單，審核通過后，根據審核日期排單，根據出貨數量進行挑庫，打印出賦了真知碼的訂購單，集成以下信息：銷售訂單號、審核日期、客戶信息、產品編碼、產品名稱、產品型號、產品數量、發貨地址、訂貨日期、訂單所屬服務中心，服務部、客服電話、公司名稱（股票代碼）等。（2）掃描產品真知碼，打印包裝箱真知碼，并貼上發運地址；掃描包裝箱真知碼后進行發運處理。通過掃碼建立包裝箱真知碼和發運單真知碼對應關系。（3）客戶收貨后，掃碼接收采集信息：調撥單號、審核日期、產品編碼、產品名稱、產品型號、申請數量、服務中心倉庫、收貨日期等。

2.2.4 真知碼在售后模塊的功能應用

售后服務的流程：產品安裝→產品保養→產品維修。

真知碼信息采集說明：（1）產品安裝時，工程師通過APP掃碼，出現與客戶收貨信息一致外，此外增加：使用單位、安裝地點、安裝時間等信息。（2）按照公司對產品的保養周期進行保養，在ERP系統中，錄入此單的保養產品編號，產品名稱，保養時間，保養情況，保養人、產品技術參數、保養圖片等。（3）服務中心工程師在手機APP通過掃描創建售后維修申請；服務中心工程師在手機APP查看售后維修情況；服務中心專工需要判斷維修方式，如果需要返廠維修，則需要在工廠創建工單記錄維修信息。如果不需要返廠，則由專工維修后，掃描條碼記錄維修信息。

3 結語

真知碼防偽溯源營銷系統利用國有知識產權的“真知碼”技術，實現一物一碼，在產品生產、包裝、流通各個環節實時采集，再加上真知碼技術編碼雙重加密破解難、全球唯一發碼解碼中心、不可隨意生成、不可批量復制、信息量大且容錯率高、標識識別度高的特點，消費者掃碼便知真偽。真知碼的見物購物功能讓每個產品都是銷售終端，每個產品都是專賣店，實現見物直購、掃碼即購、真品直購。對產品進行信息化管理，實現大數據智能分析。對體系中各應用匯集的各類數據，進行有效分析，生成各種圖形報表，及時發現問題、處理問題。

參考文獻

[1]楊大志.條碼技術在計算機生產線上的應用探索[J].北方經貿，2010，（4）：110-111.

[2]彭昱.條碼在在制品生產管理中的應用研究[D].南京航空航天大學機電學院，2005.