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不能“撩粉”的品牌傳播,都是在自嗨!

2018-10-11 06:16:32王玉
銷售與市場·管理版 2018年7期
關鍵詞:消費者用戶

王玉

“你若端著,我便無感。”歡迎來到“90后”“00后”的時代。

“小豬佩奇身上紋,掌聲送給社會人”,當抖音、快手上的“社會人”現象蔓延到了朋友圈、微博甚至Angelababy、戚薇等明星身上時,這只長得像吹風機的二維可愛形象毫無疑問成了今年最火的“帶貨女王”。

好喝的奶茶千篇一律,有趣的答案萬里挑一。只要把你困惑的問題寫在奶茶的腰封上,在心中默念5遍,揭開杯蓋,屬于你的答案就會浮現在眼前。“會占卜”是答案茶最大的特色,這款茶會根據你的提問,隨機給出不同風格的答案。這杯有故事、有情懷、有話題、有社交傳播屬性的網紅奶茶,就成了2018年茶飲市場最大的黑馬。

炙手可熱的吃雞游戲,通過綜藝節目冠名、各種海陸空廣告等營銷手段已經迅速搶占了之前《王者榮耀》在社交媒體上的地位和熱度。用戶們換個姿勢繼續在抖音上《絕地求生》,在#吃雞#的挑戰活動下,因獲贊近140萬而排在第一名的“吃雞視頻”,表現了玩家受傷向隊友求助反而幫倒忙的場景。標題是“一家人最重要的是整整齊齊”,充滿了反諷和戲謔。這個活動吸引了近8萬抖音用戶爭相參與挑戰。

……

營銷人不得不看清一個事實:當傳統品牌傳播套路越來越被大眾所無視時,用戶的注意力卻輕易地被抖音等新媒體上的趣味性話題所吸引。調查顯示,今天的中國消費者,平均每個人關心4種以上的娛樂資訊。這是一個娛樂至上的營銷時代。

曾經看起來無比嚴肅的傳統產業和傳統文化現象,也都更加無可避免地和娛樂化共舞。它們將娛樂化標簽嵌入到整個社會生態中去,再難分割。越來越多的品牌開始選擇以娛樂化的方式與消費者進行情感的互動,在歡聲笑語中潛移默化地傳遞出品牌精神與產品信息,營銷不再是冷冰冰的,反而讓消費者在一片圍觀叫好中主動去購買。流量成本低了,效果卻上升了。

不可否認,移動社交的強勢崛起,讓娛樂化可以最大限度地和各種產業實現深度結合。

營銷的主戰場已經轉移,移動互聯網賦予了品牌營銷新的邏輯:

今天的品牌,如果不會撩,如果不能和消費者玩起來,讓消費者“嗨”起來,未來將很難俘獲消費者的芳心。品牌已經不再是那個冰冷的、高高在上的、僅僅是搭乘娛樂媒體平臺出現的形象,而是有親和力的、有內容的、有話題的、有能夠讓更多的消費者關注的人格化的載體。

品牌傳播不再是廣告主的自嗨。娛樂營銷就是品牌的秀場,品牌需要創造可供消費者娛樂的內容,從娛樂的角度去挖掘品牌的內涵,去增加與用戶的黏性,并順勢促成流量轉化,這才是獲得年輕人青睞的正確方式。

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